Купить Сервис Деск - Naumen Service Desk - Цифровой маркетплейс

Заинтересованы в продукте Naumen Service Desk? Мы готовы помочь.

Если вы планируете покупку оборудования и программного обеспечения через тендер, оставьте заявку в форме ниже. Наш менеджер Центра по работе с тендерами свяжется с вами в кратчайшие сроки. Также вы можете воспользоваться бесплатной консультацией по всем вопросам конкурсных закупок.

Наши преимущества:

Помощь в подборе необходимого оборудования и программного обеспечения для продукта Naumen Service Desk.
Расчет стоимости и быстрое предоставление коммерческого предложения.
Экспертная оценка технического задания, включая продукт Naumen Service Desk.
Консультации по тендерным вопросам в IT-отрасли, с учетом специфики продукта Naumen Service Desk.
Аккредитация на всех электронно-торговых площадках страны.
Надежный поставщик – более 4 лет на рынке и опыт работы с продуктом Naumen Service Desk.

Свяжитесь с нами прямо сейчас через email или заполните форму ниже. Мы обеспечим вас всей необходимой информацией и помощью, чтобы удовлетворить ваши потребности в продукте Naumen Service Desk.

marketplace@diplatforms.ru Отправить заявку

Naumen Service Desk

Краткое описание, назначение

Сервис управления ИТ и сервисным обслуживанием

Категория
• Управление ресурсами предприятия » Другое

Описание

Naumen Service Desk предназначен для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на предприятиях. Продукт обеспечивает поддержку следующих процессов: организация Service Desk, управление инцидентами, запросами на обслуживание, сервисными активами и конфигурациями, каталогом услуг, финансами.

Применение Naumen Service Desk позволяет: выстроить эффективную работу службы поддержки, реализовать сервисную модель управления ИТ, обеспечить полноценное управление ИТ-активами предприятия, упростить взаимодействие с потребителями ИТ-услуг, обеспечить управление проектами развития, формировать разноплановую отчетность о деятельности ИТ и сервисных служб.

Решение Naumen позволяет реализовать сервисный подход в различных службах предприятия (АХО, инженерные службы), а также автоматизировать процессы обслуживания в сервисных компаниях, работающих по модели аутсорсинга. Также можно решать задачи, связанные с автоматизацией смежных процессов, существующих в ИТ-службах: от управления разработкой, проектами и документами до управления закупками и складского учета.

Владелец - Naumen
Ключевые слова - автоматизация