Иностранный продукт · Импортозамещение

Российские аналоги Zendesk

Zendesk - это платформа для управления клиентским обслуживанием и запросами. Она предоставляет инструменты для создания тикетов, мониторинга запросов, общения с клиентами, автоматизации процессов обслуживания и обеспечения эффективной поддержки пользователей через различные каналы связи.

← Ко всем продуктам Все продукты вендора

Распределение аналогов по классам ПО

Zendesk замещается российскими решениями в 6 классах ПО.

ИТ-операции 4 Управление предприятием 3 Управление активами 2 ITSM системы 1 Продажи и маркетинг 1 Задачи и совместная работа 1

Российские аналоги Zendesk

Импортозамещение программного обеспечения · найдено 12 решений

Все иностранные продукты →

А(

Админ24 (Admin24)

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ITSM системы Help Desk системы

Админ24 (Admin24) — российская Service Desk платформа для автоматизации обработки заявок и технической поддержки, с интеграцией ме...

Цена по запросу

Открыть

Автоматизированная Система Управления "Комплексная Система Управления Техническим Обслуживанием-ПРО"

АСУ "КСУТО-ПРО

Управление предприятием Управление активами Отраслевые ERP-решения

Комплексная Система Управления Техническим Обслуживанием зданий, оборудования и техники. Цифровизация процессов управления техниче...

Цена по запросу

Открыть

Naumen Service Desk

NAUMEN

ИТ-операции Техническое обслуживание Управление кейсами

Naumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидентами и сервисами.

Цена по запросу

★ 4.6

Открыть

IntraService

ИНТРАВИЖН

Управление предприятием ИТ-операции Техническое обслуживание

IntraService — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Использ...

Цена по запросу

Открыть

IntraDesk

ИНТРАВИЖН

ИТ-операции ITSM системы Help Desk системы

IntraDesk — универсальная Service Desk система нового поколения с AI-функциями для учёта и обработки клиентских обращений, совмест...

Цена по запросу

★ 4.2

Открыть

СУ

Система управления проектами, задачами, бизнес-процессами, базой знаний, документами со встроенным чатом и общим диском "EvaTeam"

КАРБОН СОФТ

ИТ-операции Корпоративные университеты PMO системы

Система управления проектами, задачами, бизнес-процессами, базой знаний, документами со встроенным чатом и общим диском "EvaTeam"

Цена по запросу

★ 4.5

Открыть

Altevics

Cleverics

Управление предприятием Контакт-центр ИТ-операции

Altevics — ITSM и ESM-система для автоматизации сервисных подразделений и сервисных компаний

Цена по запросу

Открыть

SaaS для поддержки клиентов и отделов продаж

МИКСБС

Продажи и маркетинг CRM и продажи Контакт-центр

CXaaS-платформа, объединяющая омниканальные коммуникации, тикетинг, автоматизацию процессов, управление рабочими сменами (WFM) и а...

Цена по запросу

Открыть

Okdesk

Юридическое лицо скрыто

Управление активами ИТ-операции Техническое обслуживание

Цена по запросу

Открыть

SimpleOne ITAM

Юридическое лицо скрыто

Управление активами Управление активами (EAM) Управление кейсами

Цена по запросу

Открыть

ПЛ

ПланФикс

Юридическое лицо скрыто

Задачи и совместная работа Agile/Scrum инструменты Управление портфелями (PPM)

Цена по запросу

Открыть

ELMA365 Service Desk

Юридическое лицо скрыто

ИТ-операции Управление кейсами Help Desk системы

Цена по запросу

Открыть

Об импортозамещении Zendesk

Zendesk от Zendesk — иностранный продукт, для которого в каталоге «Цифровой маркетплейс» собрано 12 российских аналогов.

Все представленные решения присутствуют в Реестре российского ПО Минцифры или находятся в процессе включения. Каждое решение можно открыть и изучить функциональные возможности, тарифы, отзывы и сравнить с альтернативами.

Как выбрать аналог?

Сравните функционал и совместимость с инфраструктурой
Проверьте наличие в Реестре российского ПО
Изучите тарифы и условия лицензирования
Запросите демо или пилот у вендора

Российские аналоги Zendesk

Распределение аналогов по классам ПО

Российские аналоги Zendesk

Об импортозамещении Zendesk

Контур Меркурий

Искусственный интеллект в медицине

Контур Маркет + ОФД — интегрированная платформа для розничной торговли