Иностранный продукт · Импортозамещение
Российские аналоги Oracle B2C Service
Лучшие российские аналоги Oracle B2C Service по рейтингу каталога – Naumen Contact Center Call-центр, Naumen Service Desk и IntraDesk. Всего в каталоге 5 российских аналогов: 4 в реестре российского ПО.
Сравнение аналогов Oracle B2C Service
5 продуктов в порядке каталога. Отметьте до четырёх галочкой и откройте подробное сравнение.
| ⇆ | Продукт | Реестры | ACD (автоматическое распределение вызово... | Запись разговоров | Обработка входящих вызовов | Оценка | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Naumen Contact Center
NAUMEN
|
Реестр ПО | есть | есть | есть | 4,8 | Подробнее → | |
Naumen Service Desk
NAUMEN
|
Реестр ПО | 4,7 | Подробнее → | ||||
IntraDesk
ИНТРАВИЖН
|
Реестр ПО | 4,6 | Подробнее → | ||||
ИнтраСервис
ИНТРАВИЖН
|
Реестр ПО | 3,8 | Подробнее → | ||||
Okdesk
Облачные Решения
|
– | 4,8 | Подробнее → |
Публичных цен у этих продуктов нет – стоимость по запросу. н/д – нет данных: вендор не указал, редакция не проверила. Оценка – при 3 и более отзывах.
Кому что подходит
| Если нужно | Посмотрите |
|---|---|
| Госзакупки: нужен продукт из реестра российского ПО | Naumen Contact Center Call-центр, Naumen Service Desk и IntraDesk |
| Важен опыт других покупателей | Naumen Contact Center Call-центр, Naumen Service Desk и IntraDesk – больше всего отзывов |
Российские продукты в разделах
Oracle B2C Service замещается российскими решениями в 2 разделах каталога.
Вы разработчик российской замены Oracle B2C Service? Добавьте продукт.
Об импортозамещении Oracle B2C Service
Oracle B2C Service от Oracle – иностранный продукт, для которого в каталоге собрано 5 российских аналогов.
В реестре российского ПО Минцифры – 4 из 5: отметка стоит на странице каждого продукта. Каждое решение можно открыть, изучить функции, тарифы, отзывы и сравнить с альтернативами.
Как выбрать аналог
- Функции класса, которые различают продукты: acd (автоматическое распределение вызово..., запись разговоров, обработка входящих вызовов
- Перенос данных из Oracle B2C Service: есть ли импорт, сохраняются ли история, вложения и права
- Интеграции: API, единый вход (SSO), связка с 1С и почтой
- Способ поставки: облако или свои серверы; для госсектора – реестр российского ПО и сертификат ФСТЭК
- Стоимость на ваше число пользователей и условия пилота
Вопросы о замене Oracle B2C Service
Какие российские аналоги Oracle B2C Service лучшие?
По рейтингу каталога – Naumen Contact Center Call-центр, Naumen Service Desk и IntraDesk. Всего в каталоге 5 аналогов; рейтинг считается по функциям, отзывам, закупкам и сроку на рынке, тариф вендора на него не влияет.
Какие аналоги Oracle B2C Service есть в реестре российского ПО?
В реестре – 4 из 5: Naumen Contact Center Call-центр, Naumen Service Desk, IntraDesk и IntraService. Номер записи – на странице каждого продукта.
Какие аналоги Oracle B2C Service можно установить на свои серверы?
Способ поставки у аналогов в каталоге не указан – уточняйте у вендора.