Иностранный продукт · Импортозамещение
Российские аналоги IBM Z Service Management Suite
Лучшие российские аналоги IBM Z Service Management Suite по рейтингу каталога – Naumen Service Desk, ITSM 365 и Directum ESM. Всего в каталоге 6 российских аналогов: 4 в реестре российского ПО.
Сравнение аналогов IBM Z Service Management Suite
6 продуктов в порядке каталога. Отметьте до четырёх галочкой и откройте подробное сравнение.
| ⇆ | Продукт | Реестры | Поддержка ITIL 4 | Омниканальность (почта, мессенджеры, чат... | Автоматизация процессов, правила, роботы | Оценка | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Directum ESM
ДИРЕКТУМ
|
– | есть | есть | есть | 5,0 | Подробнее → | |
Naumen Service Desk
NAUMEN
|
Реестр ПО | 4,7 | Подробнее → | ||||
ITSM 365
Смартнат
|
– | 4,7 | Подробнее → | ||||
IntraDesk
ИНТРАВИЖН
|
Реестр ПО | 4,6 | Подробнее → | ||||
SimpleOne ITSM
СИМПЛ 1
|
Реестр ПО | 4,5 | Подробнее → | ||||
| Реестр ПО | Подробнее → |
Публичных цен у этих продуктов нет – стоимость по запросу. н/д – нет данных: вендор не указал, редакция не проверила. Оценка – при 3 и более отзывах.
Кому что подходит
| Если нужно | Посмотрите |
|---|---|
| Госзакупки: нужен продукт из реестра российского ПО | Naumen Service Desk, IntraDesk и SimpleOne ITSM |
| Важен опыт других покупателей | Naumen Service Desk, ITSM 365 и SimpleOne ITSM – больше всего отзывов |
Российские продукты в разделах
IBM Z Service Management Suite замещается российскими решениями в 2 разделах каталога.
Вы разработчик российской замены IBM Z Service Management Suite? Добавьте продукт.
Об импортозамещении IBM Z Service Management Suite
IBM Z Service Management Suite от IBM – иностранный продукт, для которого в каталоге собрано 6 российских аналогов.
В реестре российского ПО Минцифры – 4 из 6: отметка стоит на странице каждого продукта. Каждое решение можно открыть, изучить функции, тарифы, отзывы и сравнить с альтернативами.
Как выбрать аналог
- Функции класса, которые различают продукты: поддержка itil 4, омниканальность (почта, мессенджеры, чат..., автоматизация процессов, правила, роботы
- Перенос данных из IBM Z Service Management Suite: есть ли импорт, сохраняются ли история, вложения и права
- Интеграции: API, единый вход (SSO), связка с 1С и почтой
- Способ поставки: облако или свои серверы; для госсектора – реестр российского ПО и сертификат ФСТЭК
- Стоимость на ваше число пользователей и условия пилота
Вопросы о замене IBM Z Service Management Suite
Какие российские аналоги IBM Z Service Management Suite лучшие?
По рейтингу каталога – Naumen Service Desk, ITSM 365 и Directum ESM. Всего в каталоге 6 аналогов; рейтинг считается по функциям, отзывам, закупкам и сроку на рынке, тариф вендора на него не влияет.
Какие аналоги IBM Z Service Management Suite есть в реестре российского ПО?
В реестре – 4 из 6: Naumen Service Desk, IntraDesk, SimpleOne ITSM и Naumen Service Management Platform. Номер записи – на странице каждого продукта.
Какие аналоги IBM Z Service Management Suite можно установить на свои серверы?
Способ поставки у аналогов в каталоге не указан – уточняйте у вендора.