Сервисное обслуживание (FSM): российские системы и программы
16 продуктов в каталоге, 17 в рейтинге. Сравнение по цене, реестру Минцифры, развёртыванию и отзывам. Обновлено 4 октября 2026.
Порядок: по уровню участия компании на платформе, затем по рейтингу и полноте профиля. Уровень участия зависит от тарифа. На рейтинги, «Топ» и «Призму» тариф не влияет — подробнее.
Топ Сервисное обслуживание (FSM) 2026
Лидеры рынка по версии Призмы – решения с максимальной функциональностью и опытом применения.
Автоматизированная система управления мобильными бригадами ПАО "Россети Московский регион". Версия 3.0
Автоматизированная система управления мобильными бригадами ПАО «Россети Московский регион». Версия 4.5
1С:ТОИР Корп
Мобильная бригада
ЛПР:Пищевое производство для 1С:ERP Управление предприятием
Сравнение сервисное обслуживание (FSM) 2026: топ-17
Весь рейтинг →Вопросы и ответы
Какие сервисное обслуживание (FSM) лучшие в 2026 году?
По рейтингу площадки в тройке лидеров – TRIM, HUBEX – автоматизация сервисного обслуживания и эксплуатации оборудования, 1С:Предприятие 7.7. Полный список с оценками и зонами – в рейтинге сервисное обслуживание (FSM).
Сколько сервисное обслуживание (FSM) в каталоге?
В каталоге 16 продуктов, в рейтинге – 17. В реестре российского ПО – 7, с облачной поставкой – 1.
Как составлен рейтинг сервисное обслуживание (FSM)?
Автоматически, по данным каталога: функции продукта и полнота карточки, подтверждённые отзывы, закупки заказчиков по 44-ФЗ и 223-ФЗ, стаж на рынке и обращения. Анкеты разработчиков не используются. Рейтинг обновляется ежеквартально.
О категории «Сервисное обслуживание (FSM)»
Российское ПО для управления сервисным обслуживанием (FSM)
Подкатегория решений для управления выездным сервисом на месте клиента (Field Service Management). Российские системы FSM обеспечивают оптимизацию маршрутов мастеров, назначение работ и отслеживание выполнения услуг в реальном времени.
Назначение и область применения
Системы управления выездным сервисом используются компаниями с сервисными подразделениями для управления мастерами на местах. Решения позволяют эффективно распределять работы между мастерами, отслеживать выполнение задач и улучшать качество обслуживания клиентов.
Ключевые функции и компоненты
Планирование и диспетчеризация рабочих заказов сервиса, оптимизация маршрутов мастеров для минимизации времени в пути, система отслеживания мастеров на карте в реальном времени. Мобильное приложение для мастеров с полной информацией о работе, система сбора подписей клиентов, интеграция с системой управления активами для быстрого доступа к информации об оборудовании.
Рекомендации по выбору
Выбирайте систему с хорошей оптимизацией маршрутов и удобным мобильным приложением. Оцените возможность интеграции с GPS/ГЛОНАСС для отслеживания. Рекомендуется проверить интеграцию с системой управления активами и возможность сбора платежей на месте.
Статьи по теме
Все статьи →Заблуждения о решениях FSM
Итак, вы решили приобрести решение Field Service Management (FSM). Вы выяснили, что нужно вашей компании, и хотите убедиться,...