Подкатегория платформ для создания цифрового опыта (Digital Experience Platform). Российские DXP платформы позволяют компаниям создавать персонализированные цифровые взаимодействия.
Назначение и область применения
DXP платформы используются компаниями для создания интегрированного цифрового опыта для клиентов. Решения позволяют компаниям объединить веб, мобиль, социальные сети и другие каналы в единый опыт.
Ключевые функции и компоненты
Система создания веб-сайтов и веб-приложений, система управления контентом и цифровыми активами, система персонализации. Система управления клиентскими путями, система интеграции с системами CRM и маркетинга, система аналитики.
Рекомендации по выбору
Выбирайте платформу с комплексным функционалом для создания опыта. Оцените возможности персонализации. Рекомендуется проверить интеграцию с маркетинг-системами.