Платформы контакт-центров для среднего бизнеса 2026

Платформы контакт-центров для среднего бизнеса: 60 платформ в каталоге российского ПО – функции, цены, отзывы, отметки реестра. Подборка по признаку «Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)» в рубрике «Контакт-центры».

← К обзору рубрики К решениям категории →

Платформы контакт-центров для среднего бизнеса: 60 платформ в каталоге, 20 % решений рубрики «Контакт-центры». 44 из 60 в списке – в реестре российского ПО, у 50 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями, Naumen Contact Center Call-центр и Naumen Erudite. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.

Платформы контакт-центров для среднего бизнеса – 60

Юздеск

БЛИЖЕ К ДЕЛУ
Helpdesk-сервис для автоматизации работы с обращениями клиентов по всем каналам: почта, чат, соцсети, мессендж...
2 000 ₽
★ 4,7 (3)
Подробнее →

Naumen Erudite

NAUMEN
Реестр ПО
Платформа для оптимизации клиентского сервиса путем роботизированной обработки обращений
Цена по запросу
★ 4,3 (1)
Подробнее →

LoyApp

СКАНТЕК
Реестр ПО
LoyApp – приложение лояльности для микропроцессорных контактных и бесконтактных карт, брелков, стикеров, а так...
Цена по запросу
★ 4,2 (1)
Подробнее →

Manzana Loyalty

Manzana Group
Manzana Loyalty на платформе Microsoft – наиболее популярное на сегодняшний день решение для управления програ...
Цена по запросу
★ 4,2 (1)
Подробнее →

AutoFAQ

ДИПХАКЛАБ
Реестр ПО
С помощью AutoFAQ возможно роботизировать поддержку любой сложности. От простых вопросно-ответных систем до мн...
1 200 000 ₽
★ 4,2 (1)
Подробнее →

ELMA BOT

ELMA
Реестр ПО
ELMA BOT — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей ка...
★ 4,1 (1)
Подробнее →

BotMan

Мытарев Евгений Юрьевич
Реестр ПО
Визуальный конструктор чат-ботов и генератор документов
Цена по запросу
★ 2,4 (1)
Подробнее →

AURA SYSTEM

АУРА СИСТЕМ
Aura System — ИИ-платформа для управления базой клиентов и коммуникацией с ними для частных клиник, стоматолог...
Подробнее →

Sales Agent

Кузнецов Максим Константинович
SalesAgent — российская SaaS-платформа, которая автоматически создает AI-продавца для бизнеса. Достаточно указ...
Подробнее →

ChatRex

РУБИКОН ТЕХНОЛОДЖИС
Облачная платформа для создания ИИ-ассистентов, которые отвечают клиентам, квалифицируют обращения и выполняют...
Подробнее →

Хороший Выбор

Хороший Выбор Online
Реестр ПО
Платформа по улучшению покупательской активности у клиентов Партнёра. Предназначена для Партнёров из категории...
от 2 000 ₽
Подробнее →

HelpDeskEddy

ЭДДИ СЕРВИС
Российская helpdesk-система: почта, мессенджеры, соцсети, чат с сайта и звонки собираются в одну очередь заяво...
Подробнее →

SAMOSALE

САМОСЭЙЛ
Реестр ПО
SAMOSALE — маркетинговая платформа для бизнеса на базе чат-ботов в Telegram, ВКонтакте и MAX: программа лояльн...
★ 4,8 (9)
Подробнее →

АЛЬФА-М

АЛЬФА-БИЗНЕС ТЕХНОЛОГИИ
Реестр ПО
Области применения электронной очереди «АЛЬФА-М» это и банковский сектор и бюджетные медицинские учреждения.
Цена по запросу
★ 4,4 (1)
Подробнее →

IS-Line

КОМПЬЮТЕРНО-КАССОВЫЕ СИСТЕМЫ
Реестр ПО
Электронная система управления очередью
Цена по запросу
★ 4,4 (1)
Подробнее →

JivoSite

ЖИВОЙ САЙТ
Реестр ПО
Онлайн-консультант для сайта
Цена по запросу
★ 4,4 (1)
Подробнее →

NOVABOT

Корпоративные чат-боты
Чат-бот для малого бизнеса, мероприятий, отелей и финансовых компаний
Цена по запросу
★ 4,3 (1)
Подробнее →

Mrbot

Юридическое лицо скрыто
Платформа разработки чат-ботов
Цена по запросу
★ 4,3 (1)
Подробнее →

ZIAX

САТЕЛ ПРО
Платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов
Цена по запросу
★ 4,3 (1)
Подробнее →

АЛЬФА-М

АЛЬФА-БИЗНЕС ТЕХНОЛОГИИ
Реестр ПО
Система управления электронной очередью «АЛЬФА-М» позволяет решить задачи организации автоматизации управления...
Цена по запросу
★ 4,3 (1)
Подробнее →

LiveTex

ЛАЙВТЕКС
Реестр ПО
LiveTex — коммуникационная платформа для обслуживания и продаж в цифровых каналах: чаты, мессенджеры, социальн...
Цена по запросу
★ 4,2 (1)
Подробнее →

СТЭП Телемаркетинг

СТЭП ЛОДЖИК
Реестр ПО
Система автоматизации бизнес-процессов исходящего оповещения в контакт-центрах
Цена по запросу
★ 4,2 (1)
Подробнее →

EORA OneChat

ЗЕН СОЛЮШНС
Реестр ПО
Программное обеспечение для контактных центров
Цена по запросу
★ 4,2 (1)
Подробнее →

EzCom

Омниканальные контакт-центры
Платформа для центров обработки вызовов
Цена по запросу
★ 4,2 (1)
Подробнее →

Foodmap

Юридическое лицо скрыто
Реестр ПО
Cервис для поиска кафе и ресторанов с системой кэшбэка
Цена по запросу
★ 4,2 (1)
Подробнее →

ELX-Queue Электронная очередь

Ланской Андрей Олегович
Реестр ПО
ELX-Queue - это система управления электронной очередью для организации приема посетителей в офисах, кассах, г...
Цена по запросу
★ 4,2 (1)
Подробнее →

SUO ROST

СУО РОСТ
Реестр ПО
Система управления очередью SUO-ROST – это современное решение для различных сфер услуг, государственных компа...
Цена по запросу
★ 4,2 (1)
Подробнее →

Frontol Discount Unit

ЦЕНТР РАЗРАБОТКИ И ИССЛЕДОВАНИЙ
Реестр ПО
Frontol Discount Unit – накопительные скидки, бонусы, подарочные карты и сертификаты для магазинов любого разм...
Цена по запросу
★ 4,1 (1)
Подробнее →

Другие подборки рубрики

Облачные платформы контакт-центров · 11 Платформы контакт-центров с установкой на свои серверы · 8
Все решения категории Контакт-центры →
Реклама
ПРОДУКТ МЕСЯЦА
Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Government
НОЯ 2026

Антивирусная программа

Открыть продукт
КЕЙС КВАРТАЛА
Регистрация посещения объекта общественного питания для подписки на уведомления о возможном контакте с заболевшим новой коронавирусной инфекцией
Департамент цифрового развития Владимирской области · Q4 2026

Внедрение электронного сервиса «Регистрация посещения объекта общественного питания с целью подписки на…

Открыть кейс
ТОП МАТЕРИАЛ
ИИ в промышленности
Аналитика · Q4 2026

Обзор применения искусственного интеллекта в промышленности по материалам деловой программы ЦИПР-2026…

Открыть отчёт