Облачные платформы контакт-центров 2026

Облачные платформы контакт-центров: 52 платформы в каталоге российского ПО – функции, цены, отзывы, отметки реестра. Подборка по признаку «SaaS / Облачное решение» в рубрике «Контакт-центры».

Облачные платформы контакт-центров: 52 платформы в каталоге, 24 % решений рубрики «Контакт-центры». 22 из 52 в списке – в реестре российского ПО, у 29 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Контур Маркет + ОФД, Контур Маркет: Общепит и Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.

Облачные платформы контакт-центров – 52

Сервис для автоматизации учета ингредиентов, заготовок и блюд, соблюдения требований к обороту алкоголя и марк...
24 050 ₽ в год
★ 4,8 (6)
Учет товаров от поставки до продажи, онлайн‑кассы, работа с клиентами и персоналом, передача кассовых чеков в...
22 000 ₽ в год
★ 4,8 (5)

Юздеск

БЛИЖЕ К ДЕЛУ
Helpdesk-сервис для автоматизации работы с обращениями клиентов по всем каналам: почта, чат, соцсети, мессендж...
2 000 ₽
★ 4,7 (3)

Naumen Erudite

NAUMEN
Реестр ПО
Платформа для оптимизации клиентского сервиса путем роботизированной обработки обращений
Цена по запросу
★ 4,3 (1)

Manzana Loyalty

Manzana Group
Manzana Loyalty на платформе Microsoft – наиболее популярное на сегодняшний день решение для управления програ...
Цена по запросу
★ 4,2 (1)

AutoFAQ

ДИПХАКЛАБ
Реестр ПО
С помощью AutoFAQ возможно роботизировать поддержку любой сложности. От простых вопросно-ответных систем до мн...
1 200 000 ₽
★ 4,2 (1)

CraftTalk

КРАФТ-ТОЛК
Реестр ПО
Омниканальная AI платформа для коммуникации с клиентами и сотрудниками
Цена по запросу
★ 4,0 (1)

BotMan

Мытарев Евгений Юрьевич
Реестр ПО
Визуальный конструктор чат-ботов и генератор документов
Цена по запросу
★ 2,4 (1)

HelpDeskEddy

ЭДДИ СЕРВИС
Российская helpdesk-система: почта, мессенджеры, соцсети, чат с сайта и звонки собираются в одну очередь заяво...

AURA SYSTEM

АУРА СИСТЕМ
Aura System — ИИ-платформа для управления базой клиентов и коммуникацией с ними для частных клиник, стоматолог...

ChatRex

РУБИКОН ТЕХНОЛОДЖИС
Облачная платформа для создания ИИ-ассистентов, которые отвечают клиентам, квалифицируют обращения и выполняют...

Sales Agent

Кузнецов Максим Константинович
SalesAgent — российская SaaS-платформа, которая автоматически создает AI-продавца для бизнеса. Достаточно указ...

Enterprise Conversational Platform

Юридическое лицо скрыто
Единая платформа разработки текстовых и голосовых ботов на базе машинного обучения
Цена по запросу
★ 4,5 (1)

SAMOSALE

САМОСЭЙЛ
Реестр ПО
SAMOSALE — маркетинговая платформа для бизнеса на базе чат-ботов в Telegram, ВКонтакте и MAX: программа лояльн...

JivoSite

ЖИВОЙ САЙТ
Реестр ПО
Онлайн-консультант для сайта
Цена по запросу
★ 4,4 (1)

Mrbot

Юридическое лицо скрыто
Платформа разработки чат-ботов
Цена по запросу
★ 4,3 (1)

NOVABOT

Юридическое лицо скрыто
Чат-бот для малого бизнеса, мероприятий, отелей и финансовых компаний
Цена по запросу
★ 4,3 (1)

ZIAX

САТЕЛ ПРО
Платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов
Цена по запросу
★ 4,3 (1)

EORA OneChat

Юридическое лицо скрыто
Реестр ПО
Программное обеспечение для контактных центров
Цена по запросу
★ 4,2 (1)

LiveTex

ЛАЙВТЕКС
Реестр ПО
LiveTex — коммуникационная платформа для обслуживания и продаж в цифровых каналах: чаты, мессенджеры, социальн...
Цена по запросу
★ 4,2 (1)

EzCom

Юридическое лицо скрыто
Платформа для центров обработки вызовов
Цена по запросу
★ 4,2 (1)

Foodmap

Юридическое лицо скрыто
Реестр ПО
Cервис для поиска кафе и ресторанов с системой кэшбэка
Цена по запросу
★ 4,2 (1)

ManyChat

Юридическое лицо скрыто
Платформа для создания чат-ботов
Цена по запросу
★ 4,1 (1)

Loymax

Юридическое лицо скрыто
Реестр ПО
Решение для управления программой лояльности
Цена по запросу
★ 4,0 (1)

GigaChat

СБЕРБАНК
Реестр ПО
GigaChat от компании Сбер — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анал...

Calltouch

КОЛТАЧ СОЛЮШНС
Реестр ПО
Платформа коллтрекинга и сквозной аналитики: связывает звонки, заявки и сделки с рекламными источниками и пока...
от 6 900 ₽ в месяц

UNISTAR FORQ

ЮНИСТАР ДИДЖИТАЛ
Реестр ПО
Коммуникационная платформа для управления знаниями, чат-ботами и голосовыми роботами с речевой аналитикой. Зам...
Цена по запросу

D2VerbAI

БСС Искусственный Интеллект
D2VerbAI от компании BSS — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анали...

CTI OMNI

СИ ТИ АЙ
Реестр ПО
Платформа для автоматизации бизнес-процессов омниканального обслуживания в контакт-центрах
Цена по запросу

ActiveFrame

КОМПАНИЯ ИНТЕРТРАСТ
Реестр ПО
Облачный контактный центр
Цена по запросу

Umnico

ТДМ ТЕХ
Агрегатор мессенджеров и соцсетей для коммуникаций с клиентами
Цена по запросу

HappyDesk

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ
HappyDesk — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...

Senler

Сенлер
Реестр ПО
Senler — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кате...

MAXMA

ДОСТАВКА ПОКУПАТЕЛЕЙ
MAXMA — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей катег...

AppsMax

AppsMax.ru
Российская SaaS-платформа для ботов, мини-приложений, заявок, онлайн-записи, заказов, сообществ и интеграций в...
от 490 ₽ в месяц

SailPlay

Юридическое лицо скрыто
Реестр ПО
Платформа для запуска программы лояльности
Цена по запросу

Chatforma

ОМНИКОМ
Конструктор чат-ботов для Telegram, ВКонтакте, Viber и MAX без программирования. Боты собирают данные клиентов...

Другие подборки рубрики

Платформы контакт-центров с установкой на свои серверы · 8
Все решения категории Контакт-центры →