Облачные платформы контакт-центров: 57 платформ в каталоге, 19 % решений рубрики «Контакт-центры».
27 из 57 в списке – в реестре российского ПО, у 31 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Контур Маркет + ОФД, Контур Маркет: Общепит и Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.
Сервис для автоматизации учета ингредиентов, заготовок и блюд, соблюдения требований к обороту алкоголя и марк...
Учет товаров от поставки до продажи, онлайн‑кассы, работа с клиентами и персоналом, передача кассовых чеков в...
Helpdesk-сервис для автоматизации работы с обращениями клиентов по всем каналам: почта, чат, соцсети, мессендж...
Решение для организации call-центра
Платформа для оптимизации клиентского сервиса путем роботизированной обработки обращений
Manzana Loyalty на платформе Microsoft – наиболее популярное на сегодняшний день решение для управления програ...
С помощью AutoFAQ возможно роботизировать поддержку любой сложности. От простых вопросно-ответных систем до мн...
Визуальный конструктор чат-ботов и генератор документов
Aura System — ИИ-платформа для управления базой клиентов и коммуникацией с ними для частных клиник, стоматолог...
Кузнецов Максим Константинович
SalesAgent — российская SaaS-платформа, которая автоматически создает AI-продавца для бизнеса. Достаточно указ...
Топливный процессинг SVOY.CLUB — цифровая платформа для автоматизации и управления топливными операциями орган...
BayCX объединяет омниканальные коммуникации, тикетинг, AI-агентов Aura, управление рабочими сменами (WFM) и AI...
Российская helpdesk-система: почта, мессенджеры, соцсети, чат с сайта и звонки собираются в одну очередь заяво...
Облачная платформа для создания ИИ-ассистентов, которые отвечают клиентам, квалифицируют обращения и выполняют...
Конструктор AI чат-ботов Form.one ‒ эффективное решение для роботизации бизнес-процессов и консультирования по...
Единая платформа разработки текстовых и голосовых ботов на базе машинного обучения
SAMOSALE — маркетинговая платформа для бизнеса на базе чат-ботов в Telegram, ВКонтакте и MAX: программа лояльн...
Онлайн-консультант для сайта
КОМПЬЮТЕРНО-КАССОВЫЕ СИСТЕМЫ
Электронная система управления очередью
Платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов
Сервис речевой аналитики
Чат-бот для малого бизнеса, мероприятий, отелей и финансовых компаний
Платформа разработки чат-ботов
Омниканальные контакт-центры
Платформа для центров обработки вызовов
Букашин Денис Александрович
Коммуникационная платформа для контактных центров
Cервис для поиска кафе и ресторанов с системой кэшбэка
Сервис создания чат-ботов
LiveTex — коммуникационная платформа для обслуживания и продаж в цифровых каналах: чаты, мессенджеры, социальн...
Система автоматизации бизнес-процессов исходящего оповещения в контакт-центрах
Программное обеспечение для контактных центров
Программа для организации колл-центра
Платформа для создания чат-ботов
Сервис анализа разговоров клиентов с операторами колл-центра
Платформа для создания виртуальных помощников и устройств с голосовым управлением
Платформа для организации контактных центров
Решение для управления программой лояльности
Омниканальная AI платформа для коммуникации с клиентами и сотрудниками
GigaChat от компании Сбер — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анал...
Программный комплекс PremiumBonus - CRM и платформа управления опытом клиента для гостиничного бизнеса и предп...
MAXMA — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей катег...
Коммуникационная платформа для управления знаниями, чат-ботами и голосовыми роботами с речевой аналитикой. Зам...
Платформа коллтрекинга и сквозной аналитики: связывает звонки, заявки и сделки с рекламными источниками и пока...
Helprobot LLM АгентLLM АгентЛЛМ АгентLLM agent beta
Система электронной очереди
Российская SaaS-платформа для ботов, мини-приложений, заявок, онлайн-записи, заказов, сообществ и интеграций в...
Агрегатор мессенджеров и соцсетей для коммуникаций с клиентами
Программа лояльности и CRM-система
Платформы клиентских данных (CDP)
Платформа для запуска программы лояльности
Конструктор чат-ботов для Telegram, ВКонтакте, Viber и MAX без программирования. Боты собирают данные клиентов...
Naumen Conversation Intelligence — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в т...
D2
БСС Искусственный Интеллект
D2VerbAI от компании BSS — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анали...
Облачный контактный центр
HA
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ
HappyDesk — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
Виртуальный консультант
Коллекторская система
Платформа для автоматизации бизнес-процессов омниканального обслуживания в контакт-центрах