★★★★★
4.5 / 5
С этой программой управление проектами стало более систематичным.
КП
Коммуникационная платформа "Oktell Studio" (Oktell Studio)
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
В реестре отечественного ПО
Рейтинг
4.5 / 5
1 отзыв
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно
О продукте
Oktell Studio — коммуникационная платформа с модульной архитектурой для крупных компаний и холдингов. Обеспечивает комплексные коммуникационные решения: IP-телефонию, ВКС, внутренние чаты, видеоконференции и управление контактным центром.
Ключевые возможности
Маршрутизация входящих и исходящих звонков; создание сложных сценариев обработки вызовов через два графических редактора; CTI-панель; запись разговоров; IVR; автоматические рассылки; внутренние чаты и групповые обсуждения; совместная работа с документами; планирование; аудио- и видеоконференции.
Безопасность и отказоустойчивость
Встроенный SBC (Session Border Controller) для защиты периметра, шифрования трафика и защиты от DDoS. Горячее резервирование: при отказе одного сервера второй автоматически принимает нагрузку. Геораспределённая архитектура.
Масштабируемость
Горизонтальное и вертикальное масштабирование без перезагрузки. Способен обрабатывать более 1 000 000 звонков. Мультисерверная / облачная инфраструктура.
Интеграция
Готовые коннекторы с 1С, BPM, Bitrix24, amoCRM, ELMA365. REST API и SDK для быстрой настройки. Поддержка IoT-систем.
Возможности
Все 25- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- On-premise / Локальное размещение
- Микросервисная архитектура
- Linux
- Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
- 152-ФЗ "О персональных данных"
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
- Интеграция с 1С
- Горизонтальное масштабирование
- Отказоустойчивость
- Шифрование данных при передаче
Отзывы клиентов
Все 1Похожие решения
Смотреть все
Коммуникационная платформа для контактных центров
Цена по запросу
Movavi Screen Capture Studio сочетает в себе все возможности Screen Recorder и полноценный видеоредактор. Запи...
Цена по запросу
Программный комплекс «IRIDA Sources» предназначен для проведения статического и динамического анализа потоков...
Цена по запросу
Business Studio — российская система бизнес-моделирования и управления процессами организации. Позволяет проек...
Цена по запросу
Elecard StreamEye Studio — это набор приложений для профессионального анализа качества видеоматериала и обнару...
Цена по запросу
Elecard Converter Studio Pro - это программа для конвертирования медиаданных в форматы AVC/H.264, MPEG-1/2 и M...
Цена по запросу
Другие продукты в категории «Омниканальные контакт-центры»
Вся категорияКого заменяет
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
| Cisco Unified Communications | Подробнее → | |
|
Avaya
Avaya |
Решения для корпоративной связи и коммуникации | Подробнее → |
Редакции и условия покупки
Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
★★★★★
4.5 / 5
Функциональность
★★★★★
5.0
Удобство использования
★★★★☆
4.0
Цена/качество
★★★★★
5.0
Поддержка клиентов
★★★★★
5.0
Обучение и документация
★★★★☆
4.0
Желание рекомендовать
★★★★☆
4.0
В целом:
«С этой программой управление проектами стало более систематичным.»
Похожие решения
Коммуникационная платформа для контактных центров
Цена по запросу
Movavi Screen Capture Studio сочетает в себе все возможности Screen Recorder и полноценный видеоредактор. Запи...
Цена по запросу
Программный комплекс «IRIDA Sources» предназначен для проведения статического и динамического анализа потоков...
Цена по запросу
Business Studio — российская система бизнес-моделирования и управления процессами организации. Позволяет проек...
Цена по запросу
Elecard StreamEye Studio — это набор приложений для профессионального анализа качества видеоматериала и обнару...
Цена по запросу
Elecard Converter Studio Pro - это программа для конвертирования медиаданных в форматы AVC/H.264, MPEG-1/2 и M...
Цена по запросу
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
ФОИВы
On-premise / Локальное размещение
Микросервисная архитектура
Linux
Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
152-ФЗ "О персональных данных"
Интеграция с 1С
Наличие REST API
Горизонтальное масштабирование
Отказоустойчивость
Шифрование данных при передаче
Запись разговоров (Call Recording)
Очереди и распределение звонков
Управление входящими звонками (Inbound)
ACD (маршрутизация вызовов)
On-premise / Cloud
Запись разговоров
Омниканальная обработка (телефон, chat, email)
Чат-боты / виртуальный ассистент
Контакты вендора
Компания
ИНН
7701700959
ОГРН
1077746182315
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто