Контур Маркет: Общепит — специализированная платформа для управления лояльностью и клиентскими отношениями в сфере общественного питания. Позволяет ресторанам, кафе и пищевым предприятиям создавать программы лояльности, управлять клиентской базой, проводить целевые маркетинговые кампании, анализировать поведение клиентов и увеличивать частоту их посещений, обеспечивая при этом полную интеграцию с POS-системами и системами управления.

Основные возможности:

• Программы лояльности: создание и управление системами накопления баллов и бонусов.
• Управление клиентами: ведение базы данных, истории посещений и покупок.
• Персонализированные предложения: рекомендации и скидки на основе предпочтений клиента.
• SMS и Email маркетинг: отправка целевых сообщений и промоций клиентам.
• Аналитика поведения: анализ посещаемости, среднего чека, популярных блюд.
• Интеграция с POS: синхронизация данных продаж с системой лояльности.
• Мобильное приложение: клиенты видят баланс баллов, получают персональные предложения.
• Управление промоциями: планирование акций и отслеживание их эффективности.

Преимущества:

• Увеличение частоты посещений: программы лояльности возвращают клиентов.
• Увеличение среднего чека: персональные предложения стимулируют покупки.
• Понимание клиентов: данные о предпочтениях помогают улучшить меню и обслуживание.
• Конкурентное преимущество: лояльность удерживает клиентов от конкурентов.

Для кого:

• Рестораны и кафе, ищущие способы удержать клиентов.
• Сетевые ресторан-бары, управляющие программой лояльности на нескольких локациях.
• Компании быстрого питания, нуждающиеся в управлении клиентской базой.
• Заведения, проводящие промоции и отслеживающие их эффективность.