BETA
АО "КОМПАНИЯ "ИНТЕРТРАСТ"
ИНН: 7710219946
ИНН: 7710219946
ActiveFrame
ActiveFrame
В реестре отечественного ПО
4.8/5
ActiveFrame
Краткое описание, назначениеОблачный контактный центр
Категория
• Управление информационными технологиями » Другое
• Сотрудничество и производительность » Корпоративная телефония
• Информационная безопасность » Системы безопасности
Описание
Cервис обладает основными возможностями облачных технологий, простотой внедрения и гарантированной доступностью, а также функциональными возможностями традиционного контакт-центра.
Облачный контактный центр удовлетворяет требованиям политик информационной безопасности, все критически важные данные остаются внутри корпоративной сети клиента. Основная особенность предложения CTI заключается в техподдержке от экспертов отрасли, которые самостоятельно осуществляют настройку, администрирование и контроль бесперебойной работы контакт-центра в режиме 365х25х7.
Помимо выполнения функции самостоятельного контакт-центра, услуга поможет наращивать мощности уже существующих центров, решая вопросы сезонного увеличения потока обращений клиентов или для перевода в облако части задач. Базовый функционал телефонии будет доступен, даже если у клиента возникнут временные трудности с каналами связи для подключения к облаку.
Владелец - CTI
Ключевые слова - облачные вычисления, колл центры
АО "КОМПАНИЯ "ИНТЕРТРАСТ"
Вендор
Параметры ActiveFrame
Функциональные возможности ActiveFrame (Управление информационными технологиями, Другое)
Информация о возможностях ПО еще не добавлена.
Совместимость ActiveFrame
Информация о совместимости «ActiveFrame»
еще не добавлена
еще не добавлена
Зарубежные аналоги ActiveFrame
Информация о западных аналогах «ActiveFrame»
еще не добавлена
еще не добавлена
Отзывы ActiveFrame
Информация о сравнении «ActiveFrame»
еще не добавлена
еще не добавлена
Департамент информационных технологий
Савелий СоколовМеньше 25 сотрудников.
Использовалось 3 мес.
«Хороший сервис»
В целом: ActiveFrame