Отзывы о SaluteBot Voice: реальный опыт пользователей

Активно поддерживается
  • Искусственный интеллект
  • SaaS / Облачное решение
  • Обработка естественного языка (NLP)
  • Распознавание речи
В сравнение
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
1 кейсов
Поставка
Не указана
Статус
№20983

О продукте

SaluteBot Voice - платформа для создания голосовых роботов

SaluteBot Voice - облачная платформа ПАО Сбербанк для создания и управления голосовыми роботами (voice-ботами) в контакт-центрах. Интегрирована с языковой моделью GigaChat и технологиями распознавания и синтеза речи SaluteSpeech.

Ключевые возможности

  • Создание голосовых сценариев без программирования (no-code/low-code)
  • Интеграция с GigaChat для генеративных ответов
  • Распознавание речи (ASR) и синтез речи (TTS) российского производства
  • Обработка входящих и исходящих звонков
  • Подключение к телефонным платформам и АТС через SIP/API
  • Аналитика разговоров и мониторинг эффективности

Применение

Подходит для автоматизации горячих линий, информирования клиентов, приёма заявок, напоминаний о платежах и других сценариев телефонного обслуживания.

Возможности

Все 13
  • Искусственный интеллект
  • SaaS / Облачное решение
  • Обработка естественного языка (NLP)
  • Распознавание речи
  • Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
  • IVR (голосовое меню)
  • Речевая аналитика
  • Чат-боты / виртуальный ассистент
  • Голосовой бот (ASR+TTS)
  • Синтез речи (TTS)
  • Аналитика диалогов
  • Интеграция с CRM системами
  • Передача диалога оператору (human handoff)

Похожие решения

Смотреть все

Voice2Med

ООО "ЦРТ"
В реестре Минцифры  №4668
v7.0 1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу

VoiceKey IVR

ООО "ЦРТ-ИННОВАЦИИ"
В реестре Минцифры  №2203
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу

Convergent BSS

ООО "НПФ БЕРКУТ"
В реестре Минцифры  №3060
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу

Рекомендуем рассмотреть

Вся категория

Directum ESM

ООО "ДИРЕКТУМ"
v2025 15 января 2025
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепц...
Контакт-центры
Цена по запросу

TrueConf Enterprise

ООО "ТРУКОНФ"
В реестре Минцифры  №5302
TrueConf Enterprise — система видеоконференцсвязи для крупных предприятий.
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу

Другие продукты в категории «ИТ-инфраструктура»

Вся категория

TrueConf Enterprise

ООО "ТРУКОНФ"
В реестре Минцифры  №5302
TrueConf Enterprise — система видеоконференцсвязи для крупных предприятий.
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу

Polymatica

ООО "ПОЛИМАТИКА РУС"
В реестре Минцифры  №7690
v2025 15 января 2025
Polymatica — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу

Postgres Pro

ООО "ППГ"
В реестре Минцифры  №104
v16.4 14 ноября 2024
Postgres Pro — российская линейка СУБД для высоконагруженных систем от компании Postgres Professional, команды...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу

Idea Platform Service Manager

ООО "АЙПИ"
В реестре Минцифры  №15129
Idea Platform Service Manager — российская ITSM-система на базе ITIL от Idea Platform. Автоматизирует управлен...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу

Puzzle RPA

ООО "ПУСК"
В реестре Минцифры  №15924
v2025 15 января 2025
Puzzle RPA от компании Почта России / Puzzle Systems — российский программный продукт из реестра отечественног...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу

Аврора СДЗ

ООО "ОТКРЫТАЯ МОБИЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА"
В реестре Минцифры  №13309
v2025 15 января 2025
Аврора СДЗ от компании Открытая мобильная платформа — российский программный продукт из реестра отечественного...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу

Webasyst

ООО "АРТИКУС"
В реестре Минцифры  №16065
v2025 15 января 2025
Webasyst — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей ка...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу

ОС РОСА КОБАЛЬТ

ООО "НТЦ ИТ РОСА"
В реестре Минцифры  №1999
Платформа мониторинга информационной безопасности
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу

Другие решения вендора

Все решения

Стресс-тест

ПАО СБЕРБАНК
ПКАП1139 АС Стресс-тест, CI01140399 (включая все ФП, указанные в функциональных характеристиках)
Цена по запросу

Кого заменяет

Иностранное решение Описание
ZIAX Диалоговая платформа
САТЕЛ
Подробнее
Neuro.net
Нейро
Подробнее
SL Soft AI
SL Soft
Подробнее

Редакции и условия покупки

Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия

Кейсы

Кейс #3157
Подробный кейс

SberDevices: SaluteBot + GigaChat — платформа ИИ-чат-ботов для бизнеса на основе RAG

ООО «СалютДевайсы» (SberDevices) — разработчик; заказчики — крупный бизнес и госсектор
SberDevices последовательно интегрировала LLM GigaChat в платформу для создания чат-ботов SaluteBot. В сентябре 2023 года появилас...
Результат Финансы • Нет раскрытых данных Время • Создание чат-бота с базой знаний: 15 минут вместо 5 часов (снижение в 20 раз) К...

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.

Похожие решения

Vera Voice

Вендор не указан
Сервис синтеза речи
Цена по запросу
Подробнее

Robovoice

Вендор не указан
Голосовой чат-бот
Цена по запросу
Подробнее

Voice2Med

ООО "ЦРТ"
В реестре Минцифры  №4668
v7.0 1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Подробнее

VoiceKey IVR

ООО "ЦРТ-ИННОВАЦИИ"
В реестре Минцифры  №2203
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Подробнее

Convergent BSS

ООО "НПФ БЕРКУТ"
В реестре Минцифры  №3060
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу
Подробнее

Возможности

Сквозные технологии 1
Искусственный интеллект
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение
Машинное обучение и AI-аналитика 1
Обработка естественного языка (NLP)
Специализированные техники ML 1
Распознавание речи
ML-платформа-функции 1
Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
Контакт-центр-функции 3
IVR (голосовое меню)
Речевая аналитика
Чат-боты / виртуальный ассистент
Автоматизация и искусственный интеллект 3
Голосовой бот (ASR+TTS)
Передача диалога оператору (human handoff)
Синтез речи (TTS)
Аналитика и отчетность 1
Аналитика диалогов
Интеграции и API 1
Интеграция с CRM системами

Запрос вендору

Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.

Контакты вендора

Компания
ОГРН
1027700132195
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
117312, г Москва, Академический р-н, ул Вавилова, д 19
К странице вендора

Оставить заявку

SaluteBot Voice