IVR система c голосовым управлением
Цена по запросу
SV
Технические характеристики SaluteBot Voice
- Искусственный интеллект
- SaaS / Облачное решение
- Обработка естественного языка (NLP)
- Распознавание речи
О продукте
SaluteBot Voice — платформа для создания голосовых роботов
SaluteBot Voice — облачная платформа ПАО Сбербанк для создания и управления голосовыми роботами (voice-ботами) в контакт-центрах. Интегрирована с языковой моделью GigaChat и технологиями распознавания и синтеза речи SaluteSpeech.
Ключевые возможности
- Создание голосовых сценариев без программирования (no-code/low-code)
- Интеграция с GigaChat для генеративных ответов
- Распознавание речи (ASR) и синтез речи (TTS) российского производства
- Обработка входящих и исходящих звонков
- Подключение к телефонным платформам и АТС через SIP/API
- Аналитика разговоров и мониторинг эффективности
Применение
Подходит для автоматизации горячих линий, информирования клиентов, приёма заявок, напоминаний о платежах и других сценариев телефонного обслуживания.
Возможности
Все 13- Искусственный интеллект
- SaaS / Облачное решение
- Обработка естественного языка (NLP)
- Распознавание речи
- Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
- IVR (голосовое меню)
- Речевая аналитика
- Чат-боты / виртуальный ассистент
- Голосовой бот (ASR+TTS)
- Синтез речи (TTS)
- Аналитика диалогов
- Интеграция с CRM системами
- Передача диалога оператору (human handoff)
Похожие решения
Смотреть все
Voice Digger - cистема поиска информации в аудиозаписях по ключевым словам. Быстрый поиск нужной информации в...
Цена по запросу
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу
v7.0
1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Цена по запросу
Другие продукты в категории «ИТ-инфраструктура»
Вся категорияТочка Такси
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
WireGeo — российская платформа для подключения умных устройств и IoT-оборудования с геоинформационной визуализ...
Цена по запросу
SberMobile IIoT Platform
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
"Кредитный конвейер "CreCon" от компании Форсайт — российский программный продукт из реестра отечественного ПО...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Q.DevOps, CI/CD конвейер
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Социальная сеть для инвесторов
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
EnLogic от компании Системы и технологии — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включё...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
InfraManagerСистема управления сетевой инфраструктурой ИнфраМенеджер
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решенияSMS.Gate (CI03418722), включая все ФП, указанные в функциональных характеристиках
Цена по запросу
SberIDP Platform
Цена по запросу
ЕФС ЮЛ СберБизнес CI02281165 (включая все ФП, указанные в функциональных характеристиках)
Цена по запросу
Автоматизированная система Платформа СервисыАС ЕФС.Сотрудники.ДНиЭ.АРМ Инициатора004 АС ЕФС.Сотрудники.ДНиЭ.АР...
Цена по запросу
Кого заменяет
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
ZIAX Диалоговая платформа
САТЕЛ |
Подробнее → | |
|
Neuro.net
Нейро |
Подробнее → | |
|
SL Soft AI
SL Soft |
Подробнее → |
Редакции и условия покупки
Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия
Кейсы
Кейс #3157
Подробный кейс
SberDevices: SaluteBot + GigaChat — платформа ИИ-чат-ботов для бизнеса на основе RAG
ООО «СалютДевайсы» (SberDevices) — разработчик; заказчики — крупный бизнес и госсектор
SberDevices последовательно интегрировала LLM GigaChat в платформу для создания чат-ботов SaluteBot. В сентябре 2023 года появилас...
Результат
Финансы
• Нет раскрытых данных
Время
• Создание чат-бота с базой знаний: 15 минут вместо 5 часов (снижение в 20 раз)
К...
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Похожие решения
IVR система c голосовым управлением
Цена по запросу
Voice Digger - cистема поиска информации в аудиозаписях по ключевым словам. Быстрый поиск нужной информации в...
Цена по запросу
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу
v7.0
1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Цена по запросу
Возможности
Искусственный интеллект
SaaS / Облачное решение
Обработка естественного языка (NLP)
Распознавание речи
Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
IVR (голосовое меню)
Речевая аналитика
Чат-боты / виртуальный ассистент
Голосовой бот (ASR+TTS)
Передача диалога оператору (human handoff)
Синтез речи (TTS)
Аналитика диалогов
Интеграция с CRM системами