ИТ-инфраструктура ИТ-операции ITSM системы

Купить SaluteBot Voice: где и как приобрести

Публичное Акционерное Общество Сбербанк России
Активно поддерживается
  • Искусственный интеллект
  • SaaS / Облачное решение
  • Обработка естественного языка (NLP)
  • Распознавание речи
1 кейс
В сравнение
Обзор Возможности 13 Кого заменяет 3 Кейсы 1 Отзывы Похожие Купить
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
1 кейсов
Смотреть все →
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

SaluteBot Voice — платформа для создания голосовых роботов

SaluteBot Voice — облачная платформа ПАО Сбербанк для создания и управления голосовыми роботами (voice-ботами) в контакт-центрах. Интегрирована с языковой моделью GigaChat и технологиями распознавания и синтеза речи SaluteSpeech.

Ключевые возможности

  • Создание голосовых сценариев без программирования (no-code/low-code)
  • Интеграция с GigaChat для генеративных ответов
  • Распознавание речи (ASR) и синтез речи (TTS) российского производства
  • Обработка входящих и исходящих звонков
  • Подключение к телефонным платформам и АТС через SIP/API
  • Аналитика разговоров и мониторинг эффективности

Применение

Подходит для автоматизации горячих линий, информирования клиентов, приёма заявок, напоминаний о платежах и других сценариев телефонного обслуживания.

Возможности

Все 13
  • Искусственный интеллект
  • SaaS / Облачное решение
  • Обработка естественного языка (NLP)
  • Распознавание речи
  • Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
  • IVR (голосовое меню)
  • Речевая аналитика
  • Чат-боты / виртуальный ассистент
  • Голосовой бот (ASR+TTS)
  • Синтез речи (TTS)
  • Аналитика диалогов
  • Интеграция с CRM системами
  • Передача диалога оператору (human handoff)

Похожие решения

Смотреть все

VoiceDigger

ООО "ЦРТ"
Voice Digger - cистема поиска информации в аудиозаписях по ключевым словам. Быстрый поиск нужной информации в...
Цена по запросу
Подробнее

VoiceKey IVR

ООО "ЦРТ-ИННОВАЦИИ"
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Подробнее

Convergent BSS

ООО "НПФ БЕРКУТ"
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу
Подробнее

Voice2Med

ООО "ЦРТ"
v7.0 1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Подробнее

Другие продукты в категории «ИТ-инфраструктура»

Вся категория

Почтовый сервер Tegu Enterprise

ООО "ЛАБОРАТОРИЯ МБК"
Российский почтовый сервер корпоративного уровня: SMTP/IMAP/CalDAV/CardDAV, кластеризация, 2FA, поддержка Astr...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Подробнее

NOVA Container Platform

ООО "ОРИОН"
v2025 15 января 2025
NOVA Container Platform от компании Orion soft — российский программный продукт из реестра отечественного ПО,...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Подробнее

Стахановец

ООО "СТАХАНОВЕЦ"
Стахановец — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Подробнее

VK Data Platform

ООО "МЭЙЛ.РУ ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
v2025 15 января 2025
02.06 Серверное и связующее программное обеспечение
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Подробнее

1С:Шина

ООО "1С-СОФТ"
v2025 15 января 2025
1С:Шина — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кат...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Подробнее

Программа для гибридного удаленного обслуживания клиентов операторами контактного центра и интеллектуальными роботизированными сервисами с целью улучшения клиентского опыта и повышения доступности компаний

ООО "НАУМЕН КОНСАЛТИНГ"
v2025 15 января 2025
Naumen CX — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Подробнее

ADB

ООО "АРЕНАДАТА СОФТВЕР"
v6.27.1 28 ноября 2024
Arenadata DB (ADB) — российская аналитическая MPP-СУБД (массово-параллельная обработка данных) от компании Are...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Подробнее

Гарда DBF

ООО "ГАРДА ТЕХНОЛОГИИ"
v2025 15 января 2025
Программный комплекс "Гарда БД"Программное обеспечение "Гарда БД" версия 4.23Программное обеспечение "Гарда БД...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Подробнее

Другие решения вендора

Все решения

АС СИРИУС

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Система интеграции устройств самообслуживания (СИРИУС)Система интеграции устройств самообслуживания, CI0023501...
Цена по запросу
Подробнее

Кого заменяет

Иностранное решение Описание
ZIAX Диалоговая платформа
САТЕЛ
 Подробнее →
Neuro.net
Нейро
 Подробнее →
SL Soft AI
SL Soft
 Подробнее →

Редакции и условия покупки

Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия

Кейсы

Кейс #3157
Подробный кейс

SberDevices: SaluteBot + GigaChat — платформа ИИ-чат-ботов для бизнеса на основе RAG

ООО «СалютДевайсы» (SberDevices) — разработчик; заказчики — крупный бизнес и госсектор
SberDevices последовательно интегрировала LLM GigaChat в платформу для создания чат-ботов SaluteBot. В сентябре 2023 года появилас...
Результат Финансы • Нет раскрытых данных Время • Создание чат-бота с базой знаний: 15 минут вместо 5 часов (снижение в 20 раз) К...

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Оставить первый отзыв →

Похожие решения

VoiceDigger

ООО "ЦРТ"
Voice Digger - cистема поиска информации в аудиозаписях по ключевым словам. Быстрый поиск нужной информации в...
Цена по запросу
Подробнее

VoiceKey IVR

ООО "ЦРТ-ИННОВАЦИИ"
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Подробнее

Convergent BSS

ООО "НПФ БЕРКУТ"
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу
Подробнее

Voice2Med

ООО "ЦРТ"
v7.0 1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Подробнее

Возможности

Сквозные технологии 1
Искусственный интеллект
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение
Машинное обучение и AI-аналитика 1
Обработка естественного языка (NLP)
Специализированные техники ML 1
Распознавание речи
ML-платформа-функции 1
Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
Контакт-центр-функции 3
IVR (голосовое меню)
Речевая аналитика
Чат-боты / виртуальный ассистент
Автоматизация и искусственный интеллект 3
Голосовой бот (ASR+TTS)
Передача диалога оператору (human handoff)
Синтез речи (TTS)
Аналитика и отчетность 1
Аналитика диалогов
Интеграции и API 1
Интеграция с CRM системами

Контакты вендора

Компания
ПАО СБЕРБАНК
ИНН
7707083893
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

SaluteBot Voice