IVR система c голосовым управлением
Цена по запросу
SV
Кейсы внедрения SaluteBot Voice
- Искусственный интеллект
- SaaS / Облачное решение
- Обработка естественного языка (NLP)
- Распознавание речи
О продукте
SaluteBot Voice — платформа для создания голосовых роботов
SaluteBot Voice — облачная платформа ПАО Сбербанк для создания и управления голосовыми роботами (voice-ботами) в контакт-центрах. Интегрирована с языковой моделью GigaChat и технологиями распознавания и синтеза речи SaluteSpeech.
Ключевые возможности
- Создание голосовых сценариев без программирования (no-code/low-code)
- Интеграция с GigaChat для генеративных ответов
- Распознавание речи (ASR) и синтез речи (TTS) российского производства
- Обработка входящих и исходящих звонков
- Подключение к телефонным платформам и АТС через SIP/API
- Аналитика разговоров и мониторинг эффективности
Применение
Подходит для автоматизации горячих линий, информирования клиентов, приёма заявок, напоминаний о платежах и других сценариев телефонного обслуживания.
Возможности
Все 13- Искусственный интеллект
- SaaS / Облачное решение
- Обработка естественного языка (NLP)
- Распознавание речи
- Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
- IVR (голосовое меню)
- Речевая аналитика
- Чат-боты / виртуальный ассистент
- Голосовой бот (ASR+TTS)
- Синтез речи (TTS)
- Аналитика диалогов
- Интеграция с CRM системами
- Передача диалога оператору (human handoff)
Похожие решения
Смотреть все
Voice Digger - cистема поиска информации в аудиозаписях по ключевым словам. Быстрый поиск нужной информации в...
Цена по запросу
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу
v7.0
1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Цена по запросу
Другие продукты в категории «ИТ-инфраструктура»
Вся категория
AggreGate Network Manager – система мониторинга ИТ-инфраструктуры и управления сетями.
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
02.06 Серверное и связующее программное обеспечение
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
СДИ Базис - модульный программный продукт для технического учета и документирования ИТ-, телекоммуникационной...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v3.0
1 апреля 2024
NitrosBase Multimodel DB — российская высокопроизводительная мультимодельная СУБД от компании ООО «НитросДэйта...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
Аврора СДЗ от компании Открытая мобильная платформа — российский программный продукт из реестра отечественного...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
МСВСфера АРМ от компании Инферит ОС — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Astra Automation
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
Программный комплекс "Гарда БД"Программное обеспечение "Гарда БД" версия 4.23Программное обеспечение "Гарда БД...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решенияНОРМБХБ180.СберОРМ CloudCI06274431CI07663448CI07779170НОРМ (CI06274431), включая все ФП, указанные в функцион...
Цена по запросу
АС ППРБ.ПлатежиППРБ.Платежи CI02705305 и ФП ППРБ.Платежи.Личный кабинет ПУ CI03088144ФП ППРБ.Платежи.Контроль...
Цена по запросу
Macro VisionMacroVisionМакровижнМакровижн ПроMacroVision ProMacro Vision ProАтлас данныхКарта данныхData MapDa...
Цена по запросу
АС ППРБ Прикладные сервисы эксплуатации недвижимостиАС ППРБ ПСЭНППРБ Комплексная сервисная поддержка (CI030759...
Цена по запросу
Кого заменяет
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
ZIAX Диалоговая платформа
САТЕЛ |
Подробнее → | |
|
Neuro.net
Нейро |
Подробнее → | |
|
SL Soft AI
SL Soft |
Подробнее → |
Редакции и условия покупки
Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия
Кейсы
Кейс #3157
Подробный кейс
SberDevices: SaluteBot + GigaChat — платформа ИИ-чат-ботов для бизнеса на основе RAG
ООО «СалютДевайсы» (SberDevices) — разработчик; заказчики — крупный бизнес и госсектор
SberDevices последовательно интегрировала LLM GigaChat в платформу для создания чат-ботов SaluteBot. В сентябре 2023 года появилас...
Результат
Финансы
• Нет раскрытых данных
Время
• Создание чат-бота с базой знаний: 15 минут вместо 5 часов (снижение в 20 раз)
К...
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Похожие решения
IVR система c голосовым управлением
Цена по запросу
Voice Digger - cистема поиска информации в аудиозаписях по ключевым словам. Быстрый поиск нужной информации в...
Цена по запросу
Платформа мультимодальной биометрической аутентификации
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем IN@Voice — это комплек...
Цена по запросу
v7.0
1 июня 2022
Voice2Med - программа для голосового заполнения медицинской документации в режиме реального времени. Система а...
Данные и аналитика
Цена по запросу
Цена по запросу
Возможности
Искусственный интеллект
SaaS / Облачное решение
Обработка естественного языка (NLP)
Распознавание речи
Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
IVR (голосовое меню)
Речевая аналитика
Чат-боты / виртуальный ассистент
Голосовой бот (ASR+TTS)
Передача диалога оператору (human handoff)
Синтез речи (TTS)
Аналитика диалогов
Интеграция с CRM системами