Реестр ПО ИТ-инфраструктура ИТ-операции (ITSM) ITSM-системы

Кого заменяет SaluteBot Voice: импортозамещение

Name: SaluteBot Voice
Author: ПАО СБЕРБАНК

СБЕРБАНК · Реестр ПО №20983

Активно поддерживается

Искусственный интеллект
SaaS / Облачное решение
Обработка естественного языка (NLP)
Распознавание речи

1 кейс

В сравнение

Обзор Возможности 13 Кого заменяет 3 Кейсы 1 Отзывы Похожие Купить

Рейтинг

Нет оценок

0 отзывов

Кейсы

1 кейсов

Смотреть все →

Поставка

Не указана

Статус

Реестр ПО

№20983

О продукте

SaluteBot Voice - платформа для создания голосовых роботов

SaluteBot Voice - облачная платформа ПАО Сбербанк для создания и управления голосовыми роботами (voice-ботами) в контакт-центрах. Интегрирована с языковой моделью GigaChat и технологиями распознавания и синтеза речи SaluteSpeech.

Ключевые возможности

Создание голосовых сценариев без программирования (no-code/low-code)
Интеграция с GigaChat для генеративных ответов
Распознавание речи (ASR) и синтез речи (TTS) российского производства
Обработка входящих и исходящих звонков
Подключение к телефонным платформам и АТС через SIP/API
Аналитика разговоров и мониторинг эффективности

Применение

Подходит для автоматизации горячих линий, информирования клиентов, приёма заявок, напоминаний о платежах и других сценариев телефонного обслуживания.

Возможности

Все 13

Искусственный интеллект
SaaS / Облачное решение
Обработка естественного языка (NLP)
Распознавание речи
Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
IVR (голосовое меню)
Речевая аналитика
Чат-боты / виртуальный ассистент
Голосовой бот (ASR+TTS)
Синтез речи (TTS)
Аналитика диалогов
Интеграция с CRM системами
Передача диалога оператору (human handoff)

Другие продукты в категории «ИТ-инфраструктура»

Вся категория

TrueConf Enterprise

ООО "ТРУКОНФ"

В реестре Минцифры №5302

TrueConf Enterprise — система видеоконференцсвязи для крупных предприятий.

ИТ-инфраструктура

Цена по запросу

Подробнее

Polymatica

ООО "ПОЛИМАТИКА РУС"

В реестре Минцифры №7690

v2025 15 января 2025

Polymatica — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей...

ИТ-инфраструктура

Цена по запросу

Подробнее

Postgres Pro

ООО "ППГ"

В реестре Минцифры №104

v16.4 14 ноября 2024

Postgres Pro — российская линейка СУБД для высоконагруженных систем от компании Postgres Professional, команды...

ИТ-инфраструктура

Цена по запросу

Подробнее

Idea Platform Service Manager

ООО "АЙПИ"

В реестре Минцифры №15129

Idea Platform Service Manager — российская ITSM-система на базе ITIL от Idea Platform. Автоматизирует управлен...

ИТ-инфраструктура

Цена по запросу

Подробнее

Puzzle RPA

ООО "ПУСК"

В реестре Минцифры №15924

v2025 15 января 2025

Puzzle RPA от компании Почта России / Puzzle Systems — российский программный продукт из реестра отечественног...

ИТ-инфраструктура

Цена по запросу

Подробнее

Аврора СДЗ

ООО "ОТКРЫТАЯ МОБИЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА"

В реестре Минцифры №13309

v2025 15 января 2025

Аврора СДЗ от компании Открытая мобильная платформа — российский программный продукт из реестра отечественного...

ИТ-инфраструктура

Цена по запросу

Подробнее

Webasyst

ООО "АРТИКУС"

В реестре Минцифры №16065

v2025 15 января 2025

Webasyst — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей ка...

ИТ-инфраструктура

Цена по запросу

Подробнее

ОС РОСА КОБАЛЬТ

ООО "НТЦ ИТ РОСА"

В реестре Минцифры №1999

Платформа мониторинга информационной безопасности

ИТ-инфраструктура

Иностранное решение	Описание
ZIAX Диалоговая платформа САТЕЛ		Подробнее →
Neuro.net Нейро		Подробнее →
SL Soft AI SL Soft		Подробнее →

Редакции и условия покупки

Стандарт

По запросу

Базовая лицензия

Рекомендовано

Профи

По запросу

Расширенная лицензия

Корпоративный

По запросу

Неограниченная лицензия

Кейсы

Кейс #3157

Подробный кейс

SberDevices: SaluteBot + GigaChat — платформа ИИ-чат-ботов для бизнеса на основе RAG

ООО «СалютДевайсы» (SberDevices) — разработчик; заказчики — крупный бизнес и госсектор

SberDevices последовательно интегрировала LLM GigaChat в платформу для создания чат-ботов SaluteBot. В сентябре 2023 года появилас...

Результат Финансы • Нет раскрытых данных Время • Создание чат-бота с базой знаний: 15 минут вместо 5 часов (снижение в 20 раз) К...

Отзывы клиентов

Оставить отзыв

Отзывов о данном продукте пока нет.

Оставить первый отзыв →

Возможности

Сквозные технологии 1

Искусственный интеллект

Модель развертывания 1

SaaS / Облачное решение

Машинное обучение и AI-аналитика 1

Обработка естественного языка (NLP)

Специализированные техники ML 1

Распознавание речи

ML-платформа-функции 1

Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)

Контакт-центр-функции 3

IVR (голосовое меню)

Речевая аналитика

Чат-боты / виртуальный ассистент

Автоматизация и искусственный интеллект 3

Голосовой бот (ASR+TTS)

Передача диалога оператору (human handoff)

Синтез речи (TTS)

Аналитика и отчетность 1

Аналитика диалогов

Интеграции и API 1

Интеграция с CRM системами

Запрос вендору

Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.

Фамилия *

Имя *

Отчество *

Email *

Телефон *

Должность *

ИНН * (10 или 12 цифр)

Организация (необязательно)

Число сотрудников *

Сфера применения *

Комментарий

Я предоставляю согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаю ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

Контакты вендора

Компания

ПАО СБЕРБАНК

ОГРН

1027700132195

Сайт

скрыто

Телефон

скрыто

Адрес

117312, г Москва, Академический р-н, ул Вавилова, д 19

К странице вендора

Платформа на связи

Поможем подобрать решение

Подберём аналог, посчитаем стоимость, ответим на вопросы по этой и похожим платформам.

Контакты

Кого заменяет SaluteBot Voice: импортозамещение

О продукте

SaluteBot Voice - платформа для создания голосовых роботов

Ключевые возможности

Применение

Возможности

Похожие решения

Рекомендуем рассмотреть

Другие продукты в категории «ИТ-инфраструктура»

Другие решения вендора