Реестр ПО ИТ-инфраструктура ИТ-операции (ITSM) ITSM-системы

Контакты вендора SaluteBot Voice

СБЕРБАНК  ·  Реестр ПО №20983
Активно поддерживается
  • Искусственный интеллект
  • SaaS / Облачное решение
  • Обработка естественного языка (NLP)
  • Распознавание речи
1 кейс
В сравнение Печать
Обзор Возможности 13 Кого заменяет 3 Кейсы 1 Отзывы Похожие Купить Контакты
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
1 кейсов
Смотреть все →
Поставка
Не указана
Статус
Реестр ПО
№20983

О продукте

SaluteBot Voice - платформа для создания голосовых роботов

SaluteBot Voice - облачная платформа ПАО Сбербанк для создания и управления голосовыми роботами (voice-ботами) в контакт-центрах. Интегрирована с языковой моделью GigaChat и технологиями распознавания и синтеза речи SaluteSpeech.

Ключевые возможности

  • Создание голосовых сценариев без программирования (no-code/low-code)
  • Интеграция с GigaChat для генеративных ответов
  • Распознавание речи (ASR) и синтез речи (TTS) российского производства
  • Обработка входящих и исходящих звонков
  • Подключение к телефонным платформам и АТС через SIP/API
  • Аналитика разговоров и мониторинг эффективности

Применение

Подходит для автоматизации горячих линий, информирования клиентов, приёма заявок, напоминаний о платежах и других сценариев телефонного обслуживания.

Возможности

Все 13
  • Искусственный интеллект
  • SaaS / Облачное решение
  • Обработка естественного языка (NLP)
  • Распознавание речи
  • Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
  • IVR (голосовое меню)
  • Речевая аналитика
  • Чат-боты / виртуальный ассистент
  • Голосовой бот (ASR+TTS)
  • Синтез речи (TTS)
  • Аналитика диалогов
  • Интеграция с CRM системами
  • Передача диалога оператору (human handoff)

Похожие решения

Смотреть все

Рекомендуем рассмотреть

Вся категория

Directum ESM

ДИРЕКТУМ
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепц...
★ 5.0 (3)
Подробнее →

TrueConf Enterprise

ТРУКОНФ
Реестр ПО
TrueConf Enterprise — система видеоконференцсвязи для крупных предприятий.
Цена по запросу
★ 4.5 (1)
Подробнее →

Другие продукты в категории «ITSM-системы»

Вся категория

Эксон

Exon Платформа для управления строительными проектами
Реестр ПО
Цена по запросу
★ 5.0 (1)
Подробнее →

Админ24 (Admin24)

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Реестр ПО
Админ24 (Admin24) — российская облачная Service Desk система для автоматизации приёма и обработки заявок служб...
Цена по запросу
★ 5.0 (5)
Подробнее →

Кого заменяет

Иностранное решение Описание
ZIAX Диалоговая платформа
САТЕЛ
 Подробнее →
Neuro.net
Нейро
 Подробнее →
SL Soft AI
SL Soft
 Подробнее →

Редакции и условия покупки

Цена по запросу
Вендор не опубликовал редакции и цены. Запросите коммерческое предложение — ответ придёт от вендора.

Кейсы

Кейс #3157
Подробный кейс

SberDevices: SaluteBot + GigaChat — платформа ИИ-чат-ботов для бизнеса на основе RAG

ООО «СалютДевайсы» (SberDevices) — разработчик; заказчики — крупный бизнес и госсектор
SberDevices последовательно интегрировала LLM GigaChat в платформу для создания чат-ботов SaluteBot. В сентябре 2023 года появилас...
Результат Финансы • Нет раскрытых данных Время • Создание чат-бота с базой знаний: 15 минут вместо 5 часов (снижение в 20 раз) К...

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Оставить первый отзыв →

Похожие решения

Возможности

Сквозные технологии 1
Искусственный интеллект
Модель развертывания 1
SaaS / Облачное решение
Машинное обучение и AI-аналитика 1
Обработка естественного языка (NLP)
Специализированные техники ML 1
Распознавание речи
ML-платформа-функции 1
Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
Контакт-центр-функции 3
IVR (голосовое меню)
Речевая аналитика
Чат-боты / виртуальный ассистент
Автоматизация и искусственный интеллект 3
Голосовой бот (ASR+TTS)
Передача диалога оператору (human handoff)
Синтез речи (TTS)
Аналитика и отчетность 1
Аналитика диалогов
Интеграции и API 1
Интеграция с CRM системами

Запрос вендору

Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.

Подробнее

Даю АНО «Цифровые платформы» согласие на обработку указанных мной данных (ФИО, e-mail, телефон, должность, наименование и ИНН организации, текст обращения) и их передачу компании «ПАО СБЕРБАНК» для ответа на моё обращение по продукту «SaluteBot Voice» в соответствии с Политикой конфиденциальности. После передачи получатель обрабатывает данные самостоятельно; отозвать согласие в отношении переданных данных можно, обратившись к нему.

Отправляя заявку, вы принимаете Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности.

Контакты вендора

Компания
ПАО СБЕРБАНК
ОГРН
1027700132195
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
117312, г Москва, Академический р-н, ул Вавилова, д 19
К странице вендора

Оставить заявку

SaluteBot Voice

Подробнее

Даю АНО «Цифровые платформы» согласие на обработку указанных мной данных (ФИО, e-mail, телефон, должность, наименование и ИНН организации, текст обращения) и их передачу компании «ПАО СБЕРБАНК» для ответа на моё обращение по продукту «SaluteBot Voice» в соответствии с Политикой конфиденциальности. После передачи получатель обрабатывает данные самостоятельно; отозвать согласие в отношении переданных данных можно, обратившись к нему.

Отправляя заявку, вы принимаете Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности.
Реклама