Mindbox
Майндбокс
Платформа клиентских данных (CDP) и автоматизации маркетинга: единый профиль клиента, сегментация, рассылки во...
от 150 000 ₽ в месяц
Carrot quest
- Email-маркетинг и кампании
- Маркетинговые автоматизации (workflows)
- Управление списками и сегментацией
- A/B тестирование
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно
О продукте
Carrot quest собирает в одном интерфейсе общение с посетителями сайта и автоматизацию коммуникаций. Вместо отдельных сервисов для чата, поп-апов, email-рассылок и чат-ботов компания получает единую систему, где все инструменты опираются на общую базу данных о пользователях.
Работа строится вокруг сбора данных. Платформа фиксирует, что человек делал на сайте или в приложении: какие страницы смотрел, что положил в корзину, какие события совершил. Данные можно догружать через API или выгрузку собственной базы лидов. Из этих событий и свойств собирается карточка пользователя с историей всех взаимодействий, а на её основе строятся сегменты и триггеры - условия, по которым человеку автоматически отправляется сообщение или запускается сценарий.
Каналов несколько. Онлайн-чат на сайте собирает обращения из мессенджеров и социальных сетей в один интерфейс оператора с сохранением истории переписки между каналами. Для команды поддержки есть шаблоны ответов, совместная работа над диалогом, база знаний, маршрутизация обращений по теме или статусу клиента и автораспределение по группам операторов. Чат-боты и лид-боты собираются в визуальном конструкторе без программирования; отдельно есть ИИ-бот, который закрывает первую линию поддержки и квалифицирует лиды. Поп-апы, триггерные и регулярные email-рассылки, а также push-уведомления запускаются по тем же сегментам.
Результат измеряется внутри платформы: есть воронки, А/Б-тесты триггерных сообщений и сценариев, аналитика по операторам, каналам и тегам. Заявлено более 30 интеграций, среди них amoCRM, Битрикс24, RetailCRM и системы веб-аналитики, а нестандартные связки делаются через открытый API. Сервис ориентирован на компании, которые продают через сайт и ведут переписку с клиентами: e-commerce, недвижимость, услуги, образование, B2B. Количество подключённых членов команды на цену не влияет.
Возможности
- Онлайн-чат на сайте с объединением обращений из мессенджеров и социальных сетей в одном интерфейсе оператора
- Конструктор чат-ботов и лид-ботов без программирования - на сайте и в мессенджерах
- ИИ-бот, который закрывает первую линию поддержки и квалифицирует лиды
- Сбор данных о посетителях: события, свойства, история взаимодействий в карточке пользователя, загрузка через API
- Сегментация и триггерные сценарии: сообщения запускаются по поведению пользователя
- Поп-ап окна на сайте для сбора контактов и удержания посетителей
- Триггерные, ручные массовые и регулярные email-рассылки по расписанию, push-уведомления
- Инструменты поддержки: шаблоны ответов, база знаний, совместная работа над диалогом, автораспределение обращений
- Аналитика и А/Б-тесты триггерных сообщений и сценариев, воронки, отчёты по операторам, каналам и тегам
- Более 30 интеграций с CRM и системами аналитики, открытый API
Скриншоты
Возможности
Все 14- Email-маркетинг и кампании
- Маркетинговые автоматизации (workflows)
- Управление списками и сегментацией
- A/B тестирование
- Управление генерацией лидов (Lead Generation)
- Отчеты по маркетингу (Campaign Performance)
- Анализ ROI маркетинга
- Push-уведомления (web push)
- CDP — единый профиль клиента
- Триггерные сценарии
- RFM-сегментация
- Персонализация на сайте
- Товарные рекомендации
- Омниканальные рассылки
Похожие решения
Смотреть все
Data Wave CDP — платформа клиентских данных (CDP) от DataWave для омниканальной сегментации, ML-обогащения про...
DashaMail — российский облачный сервис email-маркетинга для создания, отправки и аналитики email-рассылок. Вкл...
Altcraft Platform — единая платформа автоматизации маркетинга. Входит в Единый реестр российского ПО.
Цена по запросу
Unisender от компании ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ» — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, вкл...
Mailganer — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Контур Маркет: Общепит
Контур
Сервис для автоматизации учета ингредиентов, заготовок и блюд, соблюдения требований к обороту алкоголя и марк...
24 050 ₽ в год
КС
Контур Сегмент+
Контур
Платформа для анализа и переактивации отключившихся клиентов. Сегментация базы, выявление риска оттока, целевы...
от 1 000 ₽ в месяц
Контент-редакция Getme
АППСИМ
GetMe помогает компаниям регулярно наполнять сайт новостями и статьями: собирает материалы из RSS и Telegram,...
Другие продукты в категории «Чат-боты и ассистенты»
Вся категорияВиртуальный консультант «72» — AI-чат-бот для ответов граждан на вопросы о государственных услугах Тюменской о...
Онлайн-консультант для сайта
Цена по запросу
С помощью AutoFAQ возможно роботизировать поддержку любой сложности. От простых вопросно-ответных систем до мн...
1 200 000 ₽
ManyChat
Юридическое лицо скрыто
Платформа для создания чат-ботов
Цена по запросу
SmartBot
Bothelp.io — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей...
Коротко о Carrot quest
Сколько стоит Carrot quest?
Цены опубликованы: от 1 090 ₽ (в месяц), тариф «Дополнительный пакет Email»; всего тарифов с ценой – 6. Точная стоимость зависит от числа пользователей и модулей.
Есть ли Carrot quest в реестре российского ПО?
Отметки реестра российского ПО у продукта в каталоге нет.
Можно ли установить Carrot quest на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы Carrot quest?
В той же рубрике каталога: Naumen Erudite, ELMA BOT, CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов, GigaChat и Enterprise Conversational Platform.
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Заменяет зарубежные программы
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
Tawk.to
Tawk.to |
Tawk.to - это платформа для онлайн-чата и общения с посетителями в реальном времени. Она предоставляет инструменты для у... | Подробнее → |
Совместимость
v24.0
1 января 2024
Битрикс24 — универсальная корпоративная платформа с встроенной CRM, объединяющая управление продажами, коммуни...
Канбан-системы
от 2 490 ₽ в год
v2024.12
1 декабря 2024
amoCRM — облачная CRM-система для автоматизации отдела продаж: воронка сделок, digital-воронка, управление пок...
Операционные CRM
Цена по запросу
v9.0
1 апреля 2024
RetailCRM — омниканальная облачная CRM для интернет-торговли: автоматизация обработки заказов, чаты из соцсете...
Операционные CRM
Цена по запросу
Цены и тарифы Carrot quest
| Тариф | Цена | Период | Что входит |
|---|---|---|---|
| Маркетинг | от 10 990 ₽ | Ежемесячно | Для сайтов до 10 000 уникальных посетителей в месяц при оплате раз в 3 месяца; 8 792 ₽/мес при оплате за год. 10 активных лид-ботов и 30 активных сообщений в сц... |
| Маркетинг Эксперт | от 14 287 ₽ | Ежемесячно | Для сайтов до 10 000 посетителей в месяц; 11 430 ₽/мес при оплате за год. 50 активных лид-ботов и 150 активных сообщений. Всё из «Маркетинга» плюс регулярные ра... |
| Корпоративная лицензия | По запросу | Ежемесячно | Цена рассчитывается индивидуально. Неограниченное количество лид-ботов и сообщений в сценариях, изолированная инфраструктура, высокие объёмы рассылок, индивидуа... |
| Модуль «Боты и рассылки в мессенджерах» | от 3 490 ₽ | Ежемесячно | Пакет на 1 000 сообщений в месяц, цена одинакова для всех тарифов. Чат-боты, триггерные и массовые рассылки в мессенджерах, каскады и копирование сценариев межд... |
| Модуль «Поддержка+» | от 4 990 ₽ | Ежемесячно | Автораспределение обращений и группы операторов, детальная аналитика по операторам, каналам и тегам, безлимитная база знаний с гибкими настройками видимости ста... |
| Модуль «ИИ-бот» | от 12 000 ₽ | Ежемесячно | Пакет на 1 000 вопросов в месяц. Заменяет первую линию поддержки, чтобы операторы занимались сложными вопросами. Учитываются вопросы, в которых бот принял участ... |
| Дополнительный пакет Email | от 1 090 ₽ | Ежемесячно | Пакет на 2 500 писем сверх квоты тарифа. В квоту входят ручные и автоматические рассылки, оповещения операторам, дублирование сообщений из чата на почту. Сверх... |
Сверено 16.08.2026. Источник – сайт и открытые материалы вендора. Точную цену под ваш объём уточняйте в коммерческом предложении.
Кто закупает Carrot quest
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
2+
организации
2+
закупки
2025-2026
период
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- г Санкт-Петербург
- Томская обл
Кто закупает по реестрам
Все закупки →Какие организации закупают
Из каких сфер
География
- г Санкт-Петербург
- Томская обл
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Вопросы вендору
Альтернативы Carrot quest: российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
Carrot quest
Каррот Квест
|
от 10 990 ₽ в месяц | – | |||
Erudite
NAUMEN
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
ELMA BOT
ELMA
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
CraftTalk
КРАФТ-ТОЛК
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
001 SmartNLP.WMapi
СБЕРБАНК
|
2,9 | Реестр ПО | Подробнее → | ||
Enterprise Conversational Platform
С7 ТЕХЛАБ
|
по запросу | – | Подробнее → | ||
| – | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Возможности
A/B тестирование
Email-маркетинг и кампании
Push-уведомления (web push)
RFM-сегментация
Маркетинговые автоматизации (workflows)
Товарные рекомендации
Триггерные сценарии
Управление генерацией лидов (Lead Generation)
Управление списками и сегментацией
Анализ ROI маркетинга
Отчеты по маркетингу (Campaign Performance)
CDP — единый профиль клиента
Омниканальные рассылки
Персонализация на сайте
Частые вопросы
Как считаются уникальные посетители?
Уникальные посетители — те, у кого зафиксирована активность в платёжном периоде: любое событие на сайте или в приложении, запись свойства, запись данных по API, ответ на письмо, переход по ссылке. Уникальность определяется по cookies, браузеру, операционной системе и другим свойствам.
Что учитывается в квоте писем?
В квоту входят письма, отправленные пользователям через ручные отправки и через триггерные сообщения, письма, дублирующие диалоги посетителям, а также письма членам команды о сообщениях в диалогах.
Что будет при превышении лимита посетителей?
Сервис продолжит работать. Есть два варианта: оплатить перерасход — за каждого посетителя сверх лимита взимается дополнительная плата, которая списывается в конце оплаченного периода, или перейти на другой тариф, что часто выгоднее.
Что будет при превышении лимита писем?
За каждое письмо сверх лимита, заложенного в тарифе или в дополнительном пакете, взимается плата 0,45 ₽. Оплата за перерасход суммируется и списывается в конце оплаченного периода, отправка при этом не останавливается.
Что делать, если у меня несколько сайтов?
Все сайты можно подключить к одному аккаунту: к каждому будет отдельный доступ и своя группа операторов и администраторов, но каждый сайт оплачивается отдельно. Если сайты находятся в рамках одного домена, можно разместить на каждом один и тот же код — тогда оплата будет как за один сайт.
Как можно оплатить сервис?
Оплатить можно банковской картой с подключением автоплатежа, через электронный кошелёк, через банк или по безналичному расчёту. Есть бесплатный доступ на 7 дней для знакомства с платформой.
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
5906128591
ОГРН
1155958048223
КПП
594801001
Год основания
2015
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
614066, Пермский край, г Пермь, Индустриальный р-н, шоссе Космонавтов, д 111Д, офис 36