Altcraft Platform — единая платформа автоматизации маркетинга. Входит в Единый реестр российского ПО.
Цена по запросу
Технические характеристики Carrot quest
- Email-маркетинг и кампании
- Маркетинговые автоматизации (workflows)
- Управление списками и сегментацией
- A/B тестирование
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно
О продукте
Carrot quest собирает в одном интерфейсе общение с посетителями сайта и автоматизацию коммуникаций. Вместо отдельных сервисов для чата, поп-апов, email-рассылок и чат-ботов компания получает единую систему, где все инструменты опираются на общую базу данных о пользователях.
Работа строится вокруг сбора данных. Платформа фиксирует, что человек делал на сайте или в приложении: какие страницы смотрел, что положил в корзину, какие события совершил. Данные можно догружать через API или выгрузку собственной базы лидов. Из этих событий и свойств собирается карточка пользователя с историей всех взаимодействий, а на её основе строятся сегменты и триггеры - условия, по которым человеку автоматически отправляется сообщение или запускается сценарий.
Каналов несколько. Онлайн-чат на сайте собирает обращения из мессенджеров и социальных сетей в один интерфейс оператора с сохранением истории переписки между каналами. Для команды поддержки есть шаблоны ответов, совместная работа над диалогом, база знаний, маршрутизация обращений по теме или статусу клиента и автораспределение по группам операторов. Чат-боты и лид-боты собираются в визуальном конструкторе без программирования; отдельно есть ИИ-бот, который закрывает первую линию поддержки и квалифицирует лиды. Поп-апы, триггерные и регулярные email-рассылки, а также push-уведомления запускаются по тем же сегментам.
Результат измеряется внутри платформы: есть воронки, А/Б-тесты триггерных сообщений и сценариев, аналитика по операторам, каналам и тегам. Заявлено более 30 интеграций, среди них amoCRM, Битрикс24, RetailCRM и системы веб-аналитики, а нестандартные связки делаются через открытый API. Сервис ориентирован на компании, которые продают через сайт и ведут переписку с клиентами: e-commerce, недвижимость, услуги, образование, B2B. Количество подключённых членов команды на цену не влияет.
Возможности
- Онлайн-чат на сайте с объединением обращений из мессенджеров и социальных сетей в одном интерфейсе оператора
- Конструктор чат-ботов и лид-ботов без программирования - на сайте и в мессенджерах
- ИИ-бот, который закрывает первую линию поддержки и квалифицирует лиды
- Сбор данных о посетителях: события, свойства, история взаимодействий в карточке пользователя, загрузка через API
- Сегментация и триггерные сценарии: сообщения запускаются по поведению пользователя
- Поп-ап окна на сайте для сбора контактов и удержания посетителей
- Триггерные, ручные массовые и регулярные email-рассылки по расписанию, push-уведомления
- Инструменты поддержки: шаблоны ответов, база знаний, совместная работа над диалогом, автораспределение обращений
- Аналитика и А/Б-тесты триггерных сообщений и сценариев, воронки, отчёты по операторам, каналам и тегам
- Более 30 интеграций с CRM и системами аналитики, открытый API
Возможности
Все 14- Email-маркетинг и кампании
- Маркетинговые автоматизации (workflows)
- Управление списками и сегментацией
- A/B тестирование
- Управление генерацией лидов (Lead Generation)
- Отчеты по маркетингу (Campaign Performance)
- Анализ ROI маркетинга
- Push-уведомления (web push)
- CDP — единый профиль клиента
- Триггерные сценарии
- RFM-сегментация
- Персонализация на сайте
- Товарные рекомендации
- Омниканальные рассылки
Похожие решения
Смотреть все
Платформа клиентских данных (CDP) и автоматизации маркетинга: единый профиль клиента, сегментация, рассылки во...
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Sendsay — омниканальная CDP-платформа для автоматизации маркетинга и управления клиентскими данными: email, SM...
Маркетинг и рассылки
Цена по запросу
Data Wave CDP — платформа клиентских данных (CDP) от DataWave для омниканальной сегментации, ML-обогащения про...
Платформы клиентских данных (CDP)
Цена по запросу
DashaMail — российский облачный сервис email-маркетинга для создания, отправки и аналитики email-рассылок. Вкл...
Маркетинг и рассылки
Цена по запросу
WIZMA CDP — платформа управления клиентскими данными. Собирает, унифицирует и обогащает профили клиентов из ра...
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Другие продукты в категории «Маркетинг и рассылки»
Вся категорияeSputnik — CDP-платформа и сервис омниканального маркетинга: email, SMS, web-push, Viber, мобильные push-уведо...
Маркетинг и рассылки
Цена по запросу
KONNEKTU — CDP/CRM-платформа для омниканальной маркетинговой автоматизации с ML-сегментацией и интеграцией онл...
Маркетинг и рассылки
Цена по запросу
DashaMail — российский облачный сервис email-маркетинга для создания, отправки и аналитики email-рассылок. Вкл...
Маркетинг и рассылки
Цена по запросу
SendPulse — многоканальная платформа для email-рассылок, SMS, web-push уведомлений, Viber и чат-ботов. Включае...
Маркетинг и рассылки
Цена по запросу
Sendsay — омниканальная CDP-платформа для автоматизации маркетинга и управления клиентскими данными: email, SM...
Маркетинг и рассылки
Цена по запросу
Совместимость
v24.0
1 января 2024
Битрикс24 — универсальная корпоративная платформа с встроенной CRM, объединяющая управление продажами, коммуни...
CRM-системы
Цена по запросу
v2024.12
1 декабря 2024
amoCRM — облачная CRM-система для автоматизации отдела продаж: воронка сделок, digital-воронка, управление пок...
CRM-системы
Цена по запросу
v9.0
1 апреля 2024
RetailCRM — омниканальная облачная CRM для интернет-торговли: автоматизация обработки заказов, чаты из соцсете...
CRM-системы
Цена по запросу
Редакции и условия покупки
Маркетинг
По запросу
Ежемесячно · Подписка (ежемесячно) · Для сайтов до 10 000 уникальных посетителей в месяц при оплате раз в 3 месяца; 8...
Рекомендовано
Маркетинг Эксперт
По запросу
Ежемесячно · Подписка (ежемесячно) · Для сайтов до 10 000 посетителей в месяц; 11 430 ₽/мес при оплате за год. 50 акт...
Корпоративная лицензия
По запросу
Ежемесячно · Цена рассчитывается индивидуально. Неограниченное количество лид-ботов и сообщен...
Кто закупает Carrot quest
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
2+
организации
2+
закупки
2025-2026
период
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- г Санкт-Петербург
- Томская обл
Кто закупает по реестрам
Все закупки →
2+
организации
2+
закупки
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- г Санкт-Петербург
- Томская обл
| Организация | Тип | Регион | Закупок |
|---|---|---|---|
| СПБ ГБУК ТЕАТР-ФЕСТИВАЛЬ БАЛТИЙСКИЙ ДОМ | Бюджетные учреждения | г Санкт-Петербург | 1 |
| НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕНН... | Бюджетные учреждения | Томская обл | 1 |
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Похожие решения
Altcraft Platform — единая платформа автоматизации маркетинга. Входит в Единый реестр российского ПО.
Цена по запросу
Платформа клиентских данных (CDP) и автоматизации маркетинга: единый профиль клиента, сегментация, рассылки во...
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Sendsay — омниканальная CDP-платформа для автоматизации маркетинга и управления клиентскими данными: email, SM...
Маркетинг и рассылки
Цена по запросу
Data Wave CDP — платформа клиентских данных (CDP) от DataWave для омниканальной сегментации, ML-обогащения про...
Платформы клиентских данных (CDP)
Цена по запросу
DashaMail — российский облачный сервис email-маркетинга для создания, отправки и аналитики email-рассылок. Вкл...
Маркетинг и рассылки
Цена по запросу
WIZMA CDP — платформа управления клиентскими данными. Собирает, унифицирует и обогащает профили клиентов из ра...
Продажи и маркетинг
Цена по запросу
Возможности
A/B тестирование
Email-маркетинг и кампании
Push-уведомления (web push)
RFM-сегментация
Маркетинговые автоматизации (workflows)
Товарные рекомендации
Триггерные сценарии
Управление генерацией лидов (Lead Generation)
Управление списками и сегментацией
Анализ ROI маркетинга
Отчеты по маркетингу (Campaign Performance)
CDP — единый профиль клиента
Омниканальные рассылки
Персонализация на сайте
Частые вопросы
Как считаются уникальные посетители?
Уникальные посетители — те, у кого зафиксирована активность в платёжном периоде: любое событие на сайте или в приложении, запись свойства, запись данных по API, ответ на письмо, переход по ссылке. Уникальность определяется по cookies, браузеру, операционной системе и другим свойствам.
Что учитывается в квоте писем?
В квоту входят письма, отправленные пользователям через ручные отправки и через триггерные сообщения, письма, дублирующие диалоги посетителям, а также письма членам команды о сообщениях в диалогах.
Что будет при превышении лимита посетителей?
Сервис продолжит работать. Есть два варианта: оплатить перерасход — за каждого посетителя сверх лимита взимается дополнительная плата, которая списывается в конце оплаченного периода, или перейти на другой тариф, что часто выгоднее.
Что будет при превышении лимита писем?
За каждое письмо сверх лимита, заложенного в тарифе или в дополнительном пакете, взимается плата 0,45 ₽. Оплата за перерасход суммируется и списывается в конце оплаченного периода, отправка при этом не останавливается.
Что делать, если у меня несколько сайтов?
Все сайты можно подключить к одному аккаунту: к каждому будет отдельный доступ и своя группа операторов и администраторов, но каждый сайт оплачивается отдельно. Если сайты находятся в рамках одного домена, можно разместить на каждом один и тот же код — тогда оплата будет как за один сайт.
Как можно оплатить сервис?
Оплатить можно банковской картой с подключением автоплатежа, через электронный кошелёк, через банк или по безналичному расчёту. Есть бесплатный доступ на 7 дней для знакомства с платформой.
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
5906128591
ОГРН
1155958048223
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто