★★★★★
4.5 / 5
С этой программой управление проектами стало более систематичным.
КП
Кого заменяет Коммуникационная платформа "Oktell Studio" (Oktell Studio): импортозамещение
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
В реестре отечественного ПО
О продукте
Oktell Studio - коммуникационная платформа с модульной архитектурой для крупных компаний и холдингов. Обеспечивает комплексные коммуникационные решения: IP-телефонию, ВКС, внутренние чаты, видеоконференции и управление контактным центром.
Ключевые возможности
Маршрутизация входящих и исходящих звонков; создание сложных сценариев обработки вызовов через два графических редактора; CTI-панель; запись разговоров; IVR; автоматические рассылки; внутренние чаты и групповые обсуждения; совместная работа с документами; планирование; аудио- и видеоконференции.
Безопасность и отказоустойчивость
Встроенный SBC (Session Border Controller) для защиты периметра, шифрования трафика и защиты от DDoS. Горячее резервирование: при отказе одного сервера второй автоматически принимает нагрузку. Геораспределённая архитектура.
Масштабируемость
Горизонтальное и вертикальное масштабирование без перезагрузки. Способен обрабатывать более 1 000 000 звонков. Мультисерверная / облачная инфраструктура.
Интеграция
Готовые коннекторы с 1С, BPM, Bitrix24, amoCRM, ELMA365. REST API и SDK для быстрой настройки. Поддержка IoT-систем.
Возможности
Все 25- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- On-premise / Локальное размещение
- Микросервисная архитектура
- Linux
- Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
- 152-ФЗ "О персональных данных"
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
- Интеграция с 1С
- Горизонтальное масштабирование
- Отказоустойчивость
- Шифрование данных при передаче
Отзывы клиентов
Все 14,2/5
★★★★☆
1 отзыв
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
5,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Похожие решения
Смотреть все
Elecard StreamEye Studio — это набор приложений для профессионального анализа качества видеоматериала и обнару...
Цена по запросу
Business Studio — это профессиональный инструмент для моделирования бизнес-процессов и проектирования корпорат...
Цена по запросу
Elecard Converter Studio Pro - это программа для конвертирования медиаданных в форматы AVC/H.264, MPEG-1/2 и M...
Цена по запросу
Коммуникационная платформа для контактных центров
Цена по запросу
Программный комплекс «IRIDA Sources» предназначен для проведения статического и динамического анализа потоков...
Цена по запросу
Movavi Screen Capture Studio сочетает в себе все возможности Screen Recorder и полноценный видеоредактор. Запи...
Цена по запросу
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Directum ESM
ДИРЕКТУМ
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепц...
Контур Маркет: Общепит
Контур
Сервис для автоматизации учета ингредиентов, заготовок и блюд, соблюдения требований к обороту алкоголя и марк...
24 050 ₽ в год
Облачное пространство для видео- и аудиоконференций в организациях.
от 10 990 ₽ в год
Другие продукты в категории «Омниканальные контакт-центры»
Вся категория
Решение для организации call-центра
Цена по запросу
Контакт-центр SIGURD-MIND
EraLink
Речевая аналитика и контроль качества
Юридическое лицо скрыто
Сервис речевой аналитики
Цена по запросу
Сервер телефонных приложений. В состав линейки Smartphone входят различные решения компьютерной телефонии (КТ)...
Цена по запросу
ПАК РУБИН – это комплекс программно-аппаратных средств, предназначенный для приема и обработки входящих вызово...
Цена по запросу
Кого заменяет
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
| Cisco Unified Communications | Подробнее → | |
|
Avaya
Avaya |
Решения для корпоративной связи и коммуникации | Подробнее → |
Редакции и условия покупки
Цена по запросу
Вендор не опубликовал редакции и цены. Запросите коммерческое предложение — ответ придёт от вендора.
Кто закупает Коммуникационная платформа "Oktell Studio" (Oktell Studio)
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
1+
организация
4+
закупки
2024-2024
период
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- Ханты-Мансийский Автономный округ - Юг...
Кто закупает по реестрам
Все закупки →Какие организации закупают
Из каких сфер
География
- Ханты-Мансийский Автономный округ - Юг...
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,2/5
★★★★☆
1 отзыв
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
5,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
★★★★★
4.5 / 5
Функциональность
★★★★★
5.0
Удобство использования
★★★★☆
4.0
Цена/качество
★★★★★
5.0
Поддержка клиентов
★★★★★
5.0
Обучение и документация
★★★★☆
4.0
Желание рекомендовать
★★★★☆
4.0
В целом:
«С этой программой управление проектами стало более систематичным.»
Похожие решения
Elecard StreamEye Studio — это набор приложений для профессионального анализа качества видеоматериала и обнару...
Цена по запросу
Business Studio — это профессиональный инструмент для моделирования бизнес-процессов и проектирования корпорат...
Цена по запросу
Elecard Converter Studio Pro - это программа для конвертирования медиаданных в форматы AVC/H.264, MPEG-1/2 и M...
Цена по запросу
Коммуникационная платформа для контактных центров
Цена по запросу
Программный комплекс «IRIDA Sources» предназначен для проведения статического и динамического анализа потоков...
Цена по запросу
Movavi Screen Capture Studio сочетает в себе все возможности Screen Recorder и полноценный видеоредактор. Запи...
Цена по запросу
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
ФОИВы
On-premise / Локальное размещение
Микросервисная архитектура
Linux
Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
152-ФЗ "О персональных данных"
Интеграция с 1С
Наличие REST API
Горизонтальное масштабирование
Отказоустойчивость
Шифрование данных при передаче
Запись разговоров (Call Recording)
Очереди и распределение звонков
Управление входящими звонками (Inbound)
ACD (маршрутизация вызовов)
On-premise / Cloud
Запись разговоров
Омниканальная обработка (телефон, chat, email)
Чат-боты / виртуальный ассистент
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
7701700959
ОГРН
1077746182315
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто