С помощью AutoFAQ возможно роботизировать поддержку любой сложности. От простых вопросно-ответных систем до мн...
Цена по запросу
A-
AutoFAQ - омниканальная платформа для роботизации поддержки клиентов и сотрудников с помощью вопросно-ответных и диалоговых систем на основе технологий искусственного интеллекта
- Управление входящими звонками (Inbound)
- Очереди и распределение звонков
- Запись разговоров (Call Recording)
- Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS)
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно
О продукте
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Функциональные характеристики
05.08 Средства управления контактными центрамиСвидетельство о регистрации
25.08.2020Возможности
Все 19- Управление входящими звонками (Inbound)
- Очереди и распределение звонков
- Запись разговоров (Call Recording)
- Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS)
- Обработка естественного языка (NLP)
- Telegram Bot
- Генеративный ИИ (LLM API)
- Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
- Омниканальная обработка (телефон, chat, email)
- IVR (голосовое меню)
- ACD (маршрутизация вызовов)
- Запись разговоров
- Чат-боты / виртуальный ассистент
- On-premise / Cloud
- Web-виджет чата
- Intent-классификация (NLU)
Похожие решения
Смотреть всеAutoFAQ — платформа роботизации поддержки на основе генеративного ИИ (LLM). Омниканальная обработка обращений:...
Голосовые роботы для контакт-центров
Цена по запросу
Конструктор AI чат-ботов Form.one ‒ эффективное решение для роботизации бизнес-процессов и консультирования по...
Цена по запросу
«Prognoz Learning Solution» – система управления обучением. Это комплексное решение, отвечающее стандартам орг...
Цена по запросу
Инструментальная среда информационной поддержки формирования новой модели портфолио учащихся в условиях введен...
Цена по запросу
Профессиональное решение «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия. КОРП» для ИТ-службы пре...
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решенияС помощью AutoFAQ возможно роботизировать поддержку любой сложности. От простых вопросно-ответных систем до мн...
Цена по запросу
Совместимость
LLM backend integration
v2025
15 января 2025
GigaChat от компании Сбер — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анал...
Чат-боты и ассистенты
Цена по запросу
Редакции и условия покупки
Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Похожие решения
С помощью AutoFAQ возможно роботизировать поддержку любой сложности. От простых вопросно-ответных систем до мн...
Цена по запросу
AutoFAQ — платформа роботизации поддержки на основе генеративного ИИ (LLM). Омниканальная обработка обращений:...
Голосовые роботы для контакт-центров
Цена по запросу
Конструктор AI чат-ботов Form.one ‒ эффективное решение для роботизации бизнес-процессов и консультирования по...
Цена по запросу
«Prognoz Learning Solution» – система управления обучением. Это комплексное решение, отвечающее стандартам орг...
Цена по запросу
Инструментальная среда информационной поддержки формирования новой модели портфолио учащихся в условиях введен...
Цена по запросу
Профессиональное решение «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия. КОРП» для ИТ-службы пре...
Цена по запросу
Возможности
Запись разговоров (Call Recording)
Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS)
Очереди и распределение звонков
Управление входящими звонками (Inbound)
Обработка естественного языка (NLP)
Telegram Bot
Генеративный ИИ (LLM API)
Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
ACD (маршрутизация вызовов)
IVR (голосовое меню)
On-premise / Cloud
Запись разговоров
Омниканальная обработка (телефон, chat, email)
Чат-боты / виртуальный ассистент
Web-виджет чата
Интеграция с Helpdesk / тикет-системами
Intent-классификация (NLU)
Передача диалога оператору (human handoff)
Аналитика диалогов
Контакты вендора
Компания
ИНН
5047186705
Сайт
Email
Телефон
Адрес
скрыто