Aurus Outbound - мощное решение для проведения массовых исходящих кампаний в контакт-центре (обзвон по телефон...
Цена по запросу
КО
Альтернативы Контакт-центр: российские аналоги
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
В реестре отечественного ПО
О продукте
Класс программного обеспечения: Системы управления процессами организации
Добавлен в единого реестра российских программ 31 Декабря 2020 Приказ Минцифры России от 30.12.2020 №805
Альтернативные названия - Контакт-центр
Владелец - российская коммерческая организация, имеющая в цепочке владения иностранных лиц ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАНГО ТЕЛЕКОМ", разработка и передача исключительных прав по договору. Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2013616185 от 28.06.2013 г.
Возможности
Все 13- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
- Управление входящими звонками (Inbound)
- Очереди и распределение звонков
- Запись разговоров (Call Recording)
- ACD (маршрутизация вызовов)
- Запись разговоров
- On-premise / Cloud
Похожие решения
Смотреть все
Автоматизированная информационная система обслуживания клиентов со встроенным функционалом контактного центра...
Цена по запросу
Предназначена для автоматизации обработки телефонных вызовов; телефонного оповещения; анализа переговоров с ис...
Цена по запросу
Коммуникационная платформа для контактных центров
Цена по запросу
Центр Обработки Вызовов - полнофункциональный центр обработки вызовов без лицензирования по количеству операто...
Цена по запросу
Система автоматизации бизнес-процессов исходящего оповещения в контакт-центрах
Цена по запросу
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Контур Маркет: Общепит
Контур
Сервис для автоматизации учета ингредиентов, заготовок и блюд, соблюдения требований к обороту алкоголя и марк...
24 050 ₽ в год
Решение для организации call-центра
Цена по запросу
Виртуальный консультант «72» — AI-чат-бот для ответов граждан на вопросы о государственных услугах Тюменской о...
Другие продукты в категории «Омниканальные контакт-центры»
Вся категория
Контакт-центр SIGURD-MIND
EraLink
Smart Logger/ Система управления качеством обслуживания и анализа взаимодействий с клиентами.
Цена по запросу
Автоматизированная информационная система обслуживания клиентов со встроенным функционалом контактного центра...
Цена по запросу
Речевая аналитика и контроль качества
Юридическое лицо скрыто
Сервис речевой аналитики
Цена по запросу
Сервер телефонных приложений. В состав линейки Smartphone входят различные решения компьютерной телефонии (КТ)...
Цена по запросу
Коротко о Контакт-центр
Сколько стоит Контакт-центр?
Публичной цены нет – стоимость по запросу у вендора. Ориентир по контрактам госзаказчиков (44-ФЗ, 223-ФЗ) за 2024–2026 годы: обычно от 299 630 ₽ до 6 000 000 ₽ (контрактов – 193); суммы могут включать внедрение и другие позиции.
Есть ли Контакт-центр в реестре российского ПО?
Да, запись № 8803.
Можно ли установить Контакт-центр на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы Контакт-центр?
В той же рубрике каталога: Naumen Contact Center Call-центр, CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов, SIGURD-MIND, Коммуникационная платформа "Oktell" и АРГУС Workforce Management for Call Centre.
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Заменяет зарубежные программы
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
LiveChat
LiveChat |
LiveChat - это программное обеспечение для онлайн-чата и общения с клиентами на веб-сайтах. Оно предоставляет функционал... | Подробнее → |
|
Cisco Unified Attendant Console
Cisco |
Подробнее → | |
|
OpenText RightFax
OpenText |
Подробнее → | |
|
Placetel
Cisco |
Cloud calling and collaboration. All-in-one. Made for SMB's. Placetel with Webex provides everything small business's ne... | Подробнее → |
|
Placetel PROFI
Cisco |
Подробнее → | |
|
Oracle Communication Cloud Service
Oracle |
Oracle Financial Services Communication Cloud Service offers financial institutions unified and responsive customer comm... | Подробнее → |
|
Cisco BroadWorks
Cisco |
Cloud calling and collaboration platform that enables teams to communicate through messaging or group chat. | Подробнее → |
|
Aura Call Center
Avaya |
Платформа для контактных центров | Подробнее → |
|
Cisco IP Contact Center
Cisco |
IP-решение для контактных центров | Подробнее → |
|
Oracle Call Center Software
Oracle |
ПО для управления контактными центрами | Подробнее → |
Совместимость
Helpdesk-сервис для автоматизации работы с обращениями клиентов по всем каналам: почта, чат, соцсети, мессендж...
Help Desk системы
2 000 ₽
Сервис для управления бизнесом
Цена по запросу
v2024.12
1 декабря 2024
amoCRM — облачная CRM-система для автоматизации отдела продаж: воронка сделок, digital-воронка, управление пок...
Операционные CRM
Цена по запросу
HelloAsterisk - это Windows программа. Она позволяет дополнить любую систему телефонии на платформе Asterisk.
Управление предприятием
Цена по запросу
Цены и тарифы Контакт-центр
| Тариф | Цена | Период | Что входит |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | По запросу | Разовый платёж | – |
| Внедрение/Установка | По запросу | Разовый платёж | – |
Сверено 16.08.2025. Источник – сайт и открытые материалы вендора. Точную цену под ваш объём уточняйте в коммерческом предложении.
Кто закупает Контакт-центр
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
103+
организации
259+
закупок
2024-2026
период
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- г Москва
- г Санкт-Петербург
- Красноярский край
- Краснодарский край
- Ленинградская обл
- Хабаровский край
- Московская обл
- Респ Татарстан
Кто закупает по реестрам
Все закупки →Какие организации закупают
Из каких сфер
География
- г Москва
- г Санкт-Петербург
- Красноярский край
- Краснодарский край
- Ленинградская обл
- Хабаровский край
- Московская обл
- Респ Татарстан
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Вопросы вендору
Альтернативы Контакт-центр: российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
Контакт-центр
Манго Телеком
|
по запросу | Реестр ПО | |||
Naumen Contact Center
NAUMEN
|
по запросу | 4,8 | Реестр ПО | Подробнее → | |
CraftTalk
КРАФТ-ТОЛК
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
SIGURD-MIND
СИГУРД-АЙТИ
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
Коммуникационная платформа Oktell
Букашин Денис Александрович
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
АРГУС WFM CC
НТЦ АРГУС
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
Аналитика речи
РОСТЕЛЕКОМ
|
по запросу | – | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
ФОИВы
Запись разговоров (Call Recording)
Очереди и распределение звонков
Управление входящими звонками (Inbound)
ACD (маршрутизация вызовов)
On-premise / Cloud
Запись разговоров
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
7709501144
ОГРН
1037739829027
КПП
772801001
Год основания
2003
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
117420, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЧЕРЕМУШКИ, УЛ. ПРОФСОЮЗНАЯ, Д. 57, ПОМЕЩ. 1/П