★★★★☆
4.3 / 5
С этой программой управление проектами стало более гибким и прозрачным.
Программно-аппаратный комплекс Call-центр "Infinity"
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В реестре отечественного ПО
О продукте
Решение позволяет организовать колл-центр под ключ. Система дает возможность проводить автоматизированные массовые обзвоны, email- и sms-рассылки; поддерживает Viber, Telegram, FB Messenger, online-чаты и звонки с сайта. С помощью Infinity можно осуществлять контроль работы операторов контакт-центра.
Владелец - Интелтелеком
Ключевые слова - колл центры, автоматизация, IP телефония, телефония
Возможности
Все 5- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Отзывы клиентов
Все 14,1/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
0
4 ★
1
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
Похожие решения
Смотреть все
Решение для организации call-центра
Цена по запросу
IP Call-центр
Цена по запросу
Система автоматизации медицинского обслуживания «МЕД-Комплит» («MED-Complete») – это современное, масштабируем...
Цена по запросу
Программный комплекс Атмосфера разработан специалистами ЛоджикТЕЛ с применением самых современных подходов в о...
Цена по запросу
MightyCall Enterprise
МАЙТИКОЛЛ РУС
Платформа для организации контактных центров
Цена по запросу
ПУ
Программа управления центром телефонного обслуживания многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (Программа «КОМЭКС-Телефонный центр МФЦ»)
НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ФИРМА КОМЭКС
Реестр ПО
Программа управления центром телефонного обслуживания многофункционального центра предоставления государственн...
Цена по запросу
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Контур Маркет: Общепит
Контур
Сервис для автоматизации учета ингредиентов, заготовок и блюд, соблюдения требований к обороту алкоголя и марк...
24 050 ₽ в год
Решение для организации call-центра
Цена по запросу
Виртуальный консультант «72» — AI-чат-бот для ответов граждан на вопросы о государственных услугах Тюменской о...
Другие продукты в категории «Омниканальные контакт-центры»
Вся категория
Контакт-центр SIGURD-MIND
EraLink
Smart Logger/ Система управления качеством обслуживания и анализа взаимодействий с клиентами.
Цена по запросу
Автоматизированная информационная система обслуживания клиентов со встроенным функционалом контактного центра...
Цена по запросу
Речевая аналитика и контроль качества
Юридическое лицо скрыто
Сервис речевой аналитики
Цена по запросу
Сервер телефонных приложений. В состав линейки Smartphone входят различные решения компьютерной телефонии (КТ)...
Цена по запросу
Коротко о Call-центр Infinity
Сколько стоит Call-центр Infinity?
Публичной цены нет – стоимость по запросу у вендора. Ориентир по контрактам госзаказчиков (44-ФЗ, 223-ФЗ) за 2025 год: около 724 381 ₽ (контрактов – 3); суммы могут включать внедрение и другие позиции.
Есть ли Call-центр Infinity в реестре российского ПО?
Да, запись № 268.
Можно ли установить Call-центр Infinity на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы Call-центр Infinity?
В той же рубрике каталога: Naumen Contact Center Call-центр, CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов, SIGURD-MIND, Коммуникационная платформа "Oktell" и АРГУС Workforce Management for Call Centre.
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Заменяет зарубежные программы
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
SAP Contact Center
SAP |
Transform legacy call centers into a modern, omnichannel contact center with SAP Contact Center on-premise or SAP Contac... | Подробнее → |
|
Cisco Unified Contact Center Express
Cisco |
Подробнее → | |
|
Genesys Contact Center
Genesys |
Решение для контактных центров | Подробнее → |
|
Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise
Cisco |
Contact management solution that helps midsize to large businesses manage calls through routing, IVR, agent availability... | Подробнее → |
|
Cisco Contact Center
Cisco |
Иностранный аналог. Используется в открытых источниках при сравнении в 1 категории(ях) маркетплейса. | Подробнее → |
|
NiceInContact
NICE inContact |
NiceInContact - это облачная платформа для управления клиентским обслуживанием и контакт-центром. Она предоставляет инст... | Подробнее → |
|
Verint
Verint |
Verint - это компания, предоставляющая решения для управления данными, анализа данных и обеспечения безопасности. Ее про... | Подробнее → |
|
NICE CXone
NICE |
Иностранный аналог. Используется в открытых источниках при сравнении в 1 категории(ях) маркетплейса. | Подробнее → |
| Cisco Webex Contact Center | Подробнее → | |
|
Genesys DX (ex-Bold360)
Genesys |
Genesys DX предоставляет интеллектуальных ботов с обработкой естественного языка, мультиканальную работу (web‑чат, мобил... | Подробнее → |
|
Oracle Contact Center Anywhere
Oracle |
Pre-integrated, multichannel contact center platform that takes communications from anywhere and routes them to anywhere... | Подробнее → |
|
Amazon Connect
Amazon Web Services |
Подробнее → |
Цены и тарифы Call-центр Infinity
| Тариф | Цена | Период | Что входит |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | По запросу | Разовый платёж | – |
| Внедрение/Установка | По запросу | Разовый платёж | – |
Сверено 16.08.2025. Источник – сайт и открытые материалы вендора. Точную цену под ваш объём уточняйте в коммерческом предложении.
Кто закупает Call-центр Infinity
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
2+
организации
6+
закупок
2024-2025
период
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- Ставропольский край
- Красноярский край
Закупки
| Дата | Организация | Тип | Регион |
|---|---|---|---|
| 26.12.2025 | ГБУЗ СК КДКБ | Бюджетные учреждения | Ставропольский край |
| 10.04.2025 | ООО РУСГИДРО ИТ СЕРВИС | Коммерческие компании | Красноярский край |
| 11.02.2025 | ООО РУСГИДРО ИТ СЕРВИС | Коммерческие компании | Красноярский край |
| 29.01.2025 | ООО РУСГИДРО ИТ СЕРВИС | Коммерческие компании | Красноярский край |
| 15.01.2024 | ГБУЗ СК КДКБ | Бюджетные учреждения | Ставропольский край |
| 15.01.2024 | ГБУЗ СК КДКБ | Бюджетные учреждения | Ставропольский край |
Кто закупает по реестрам
Все закупки →Какие организации закупают
Из каких сфер
География
- Ставропольский край
- Красноярский край
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,1/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
0
4 ★
1
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
★★★★☆
4.3 / 5
Функциональность
★★★★☆
4.0
Удобство использования
★★★★☆
4.0
Цена/качество
★★★★★
5.0
Поддержка клиентов
★★★★★
5.0
Обучение и документация
★★★★☆
4.0
Желание рекомендовать
★★★★☆
4.0
В целом:
«С этой программой управление проектами стало более гибким и прозрачным.»
Вопросы вендору
Альтернативы Call-центр Infinity: российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
Call-центр Infinity
ИнтелТелеком
|
по запросу | Реестр ПО | |||
Naumen Contact Center
NAUMEN
|
по запросу | 4,8 | Реестр ПО | Подробнее → | |
CraftTalk
КРАФТ-ТОЛК
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
SIGURD-MIND
СИГУРД-АЙТИ
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
Коммуникационная платформа Oktell
Букашин Денис Александрович
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
АРГУС WFM CC
НТЦ АРГУС
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
Аналитика речи
РОСТЕЛЕКОМ
|
по запросу | – | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
SaaS / Облачное решение
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
7714616662
ОГРН
1057748183261
КПП
771601001
Год основания
2005
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
129281, г Москва, Бабушкинский р-н, ул Енисейская, д 46 к 2, офис 110