★★★★★
4.5 / 5
Автоматизированная информационная система СВЕТЕЦ-112 - комплексное управление (ERP).
Автоматизированная информационная система «СВЕТЕЦ-112»
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В реестре отечественного ПО
О продукте
Пакет гибких интегрированных приложений, позволяющий организовать качественное обслуживание клиентов, снизить операционные расходы и повысить эффективность работы операторов. Отличительными особенностями решения являются модульность, наращиваемость и модифицируемость.
Call-центр включает систему интерактивного речевого взаимодействия (IVR), систему отчетности и управления, систему записи разговоров, обеспечивающую контроль качества обслуживания вызовов, организацию удаленной работы операторов, систему резервирования, позволяющую повысить надежность работы системы, средства для поддержки мультимедийного доступа в центр обработки вызовов и интеграции с системами заказчика.
IP Call-центр "Светец" обеспечивает функции не только операторского центра, но и интегрированной офисной АТС.
Владелец - Светец
Ключевые слова - колл центры, телефония, IP-АТС
Возможности
Все 5- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Отзывы клиентов
Все 14,2/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
5,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
Похожие решения
Смотреть все
Центр обработки вызовов экстренных оперативных служб "СВЕТЕЦ-112" (ЦОВ "СВЕТЕЦ-112")
Фирма СВЕТЕЦ
Реестр ПО
ЦОВ «СВЕТЕЦ-112» предназначен для приема и обработки поступивших в экстренные оперативные службы по единому но...
Цена по запросу
Рекомендуем рассмотреть
Вся категорияСистема мгновенного обмена информацией и групповой работы, служб реагирования разной ведомственной принадлежно...
Цена по запросу
ГИ
Государственная информационная система "ЕРИП АПК "Безопасный город"
ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ
Государственная информационная система "ЕРИП АПК "Безопасный город"
Программа для ЭВМ «КАМИ-ЧС-Прогноз» предназначена для автоматизации процессов поддержки принятия решений путем...
Цена по запросу
Другие продукты в категории «Управление ЧС»
Вся категорияМодуль диспетчерского управления ИТС для ЧС и ВС
Лесохранитель - система дистанционного мониторинга пожаров, объединяющее в единый комплекс видеонаблюдение, се...
Цена по запросу
Модуль автоматического распознавания лесных пожаров «Пожарный сторож (fireguard)»
ФОРМОЗА-СЕРВИС
Реестр ПО
Онлайн-сервис для регистрации авторского права
Цена по запросу
Цена по запросу
ИСБ «GLOBAL» представляет собой набор адресных приборов и устройств, предназначенных для создания централизова...
Цена по запросу
Коротко о АИС СВЕТЕЦ-112
Сколько стоит АИС СВЕТЕЦ-112?
Публичной цены нет – стоимость по запросу у вендора. Ориентир по контрактам госзаказчиков (44-ФЗ, 223-ФЗ) за 2024–2025 годы: обычно от 5 362 410 ₽ до 10 200 000 ₽ (контрактов – 7); суммы могут включать внедрение и другие позиции.
Есть ли АИС СВЕТЕЦ-112 в реестре российского ПО?
Да, запись № 2010.
Можно ли установить АИС СВЕТЕЦ-112 на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы АИС СВЕТЕЦ-112?
В той же рубрике каталога: Специализированное программное обеспечение для автоматизации работы дежурно-диспетчерских служб экстренного реагирования, Государственная информационная система "ЕРИП АПК "Безопасный город", Конфигурирование, мониторинг и управление охранно-пожарных устройств интегрированной системы безопасности для взаимодействия с оборудованием других производителей "GLOBAL монитор", ПК «КоордКом» и Система координации экстренных оперативных служб «ГЛОНАСС+112».
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Цены и тарифы АИС СВЕТЕЦ-112
| Тариф | Цена | Период | Что входит |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | По запросу | Разовый платёж | – |
| Внедрение/Установка | По запросу | Разовый платёж | – |
Сверено 16.08.2025. Источник – сайт и открытые материалы вендора. Точную цену под ваш объём уточняйте в коммерческом предложении.
Кто закупает АИС СВЕТЕЦ-112
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
3+
организации
7+
закупок
2024-2025
период
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- Орловская обл
- Ленинградская обл
- Ханты-Мансийский Автономный округ - Юг...
Кто закупает по реестрам
Все закупки →Какие организации закупают
Из каких сфер
География
- Орловская обл
- Ленинградская обл
- Ханты-Мансийский Автономный округ - Юг...
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,2/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
5,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
★★★★★
4.5 / 5
Функциональность
★★★★★
5.0
Удобство использования
★★★★☆
4.0
Цена/качество
★★★★★
5.0
Поддержка клиентов
★★★★★
5.0
Обучение и документация
★★★★☆
4.0
Желание рекомендовать
★★★★☆
4.0
В целом:
«Автоматизированная информационная система СВЕТЕЦ-112 - комплексное управление (ERP).»
Вопросы вендору
Альтернативы АИС СВЕТЕЦ-112: российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
АИС СВЕТЕЦ-112
Фирма СВЕТЕЦ
|
по запросу | Реестр ПО | |||
СПО ИСТОК-СМ
НТЛ НЭКСТ ТЕХНИКА
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
Государственная информационная система "ЕРИП АПК "Безопасный город"
Цифровые Решения
|
– | Подробнее → | |||
| по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | |||
| по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | |||
| по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | |||
GOST АПК «Безопасный город»
Александров Олег Алексеевич
|
Реестр ПО | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
SaaS / Облачное решение
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
5053006189
ОГРН
1025007115253
КПП
505301001
Год основания
1998
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
144001, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ЭЛЕКТРОСТАЛЬ, ПР-Д КРИУЛИНСКИЙ, Д. 5, ЗДАНИЕ 24 ЭТАЖ 4