★★★★☆
4.3 / 5
Программа обеспечивает высокую степень адаптации к требованиям проектов.
SM
SmartBot
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
В реестре отечественного ПО
О продукте
Направления возможностей программного обеспечения:
Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы);
Среды разработки, тестирования и отладки;
Интегрированные платформы для создания приложений;
Парсеры и семантические анализаторы
58.29.14 Средства разработки инструментальные и программное обеспечение языков программирования на электронном носителе;
58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые;
58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе;
62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы);
Среды разработки, тестирования и отладки;
Интегрированные платформы для создания приложений;
Парсеры и семантические анализаторы
58.29.14 Средства разработки инструментальные и программное обеспечение языков программирования на электронном носителе;
58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые;
58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе;
62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
Также известен как:
SaluteBot
Возможности
Все 16- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
- Обработка естественного языка (NLP)
- WhatsApp Business
- Telegram Bot
- Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
- Чат-боты / виртуальный ассистент
- ВКонтакте / VK
- Web-виджет чата
- Аналитика диалогов
- Передача диалога оператору (human handoff)
Отзывы клиентов
Все 14,1/5
★★★★☆
1 отзыв
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
5 ★
0
4 ★
1
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
4,0
Поддержка клиентов
4,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Похожие решения
Смотреть всеSmartBot Enterprise
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Directum ESM
ДИРЕКТУМ
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепц...
Программное обеспечение для организации многоточечной видеоконференцсвязи.
Программное решение ТелеМост работ...
от 3 000 ₽
Итилиум (1С:ITILIUM) — российская ITSM/ESM-система на платформе 1С:Предприятие 8.3 с открытым кодом для автома...
Цена по запросу
Другие продукты в категории «ITSM-системы»
Вся категория
Sign.Me
СМ
Сервис электронной подписи
Цена по запросу
Админ24 (Admin24) — российская облачная Service Desk система для автоматизации приёма и обработки заявок служб...
Цена по запросу
Naumen Service Desk — российская ITSM-платформа для автоматизации поддержки пользователей, управления инцидент...
Цена по запросу
Клиентский портал и личный кабинет для управления сервисами облачной платформы NGENIX, статистикой, мониторинг...
Цена по запросу
ITSM 365
Смартнат
Cистема Service Desk (Help Desk) для ИТ-сервисных подразделений
Цена по запросу
vsDesk — российская on-premise Help Desk / Service Desk система с лицензированием без ограничений по числу пол...
Цена по запросу
Коротко о SmartBot
Сколько стоит SmartBot?
Публичной цены нет – стоимость по запросу у вендора.
Есть ли SmartBot в реестре российского ПО?
Да, запись № 14985.
Можно ли установить SmartBot на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы SmartBot?
В той же рубрике каталога: Админ24 (Admin24), Naumen Service Desk, ITSM 365, Directum ESM и vsDesk.
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Совместимость
LLM backend integration
v2025
15 января 2025
GigaChat от компании Сбер — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анал...
Чат-боты и ассистенты
Редакции и условия покупки
Цена по запросу
Вендор не опубликовал редакции и цены. Запросите коммерческое предложение — ответ придёт от вендора.
Кто закупает SmartBot
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
1+
организация
1+
закупка
2024-2024
период
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- Ставропольский край
Закупки
| Дата | Организация | Тип | Регион |
|---|---|---|---|
| 26.02.2024 | ПАО РОССЕТИ СЕВЕРНЫЙ КАВКАЗ | Коммерческие компании | Ставропольский край |
Кто закупает по реестрам
Все закупки →Какие организации закупают
Из каких сфер
География
- Ставропольский край
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,1/5
★★★★☆
1 отзыв
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
5 ★
0
4 ★
1
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
4,0
Поддержка клиентов
4,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
★★★★☆
4.3 / 5
Функциональность
★★★★☆
4.0
Удобство использования
★★★★☆
4.0
Цена/качество
★★★★☆
4.0
Поддержка клиентов
★★★★☆
4.0
Обучение и документация
★★★★★
5.0
Желание рекомендовать
★★★★★
5.0
В целом:
«Программа обеспечивает высокую степень адаптации к требованиям проектов.»
Вопросы вендору
Российские альтернативы SmartBot
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
| SmartBot этот продукт |
Реестр ПО | ||||
| Админ24 (Admin24) |
по запросу | 5,0 | Реестр ПО | Подробнее → | |
| Naumen Service Desk |
по запросу | 4,7 | Реестр ПО | Подробнее → | |
| ITSM 365 |
по запросу | 4,7 | – | Подробнее → | |
| Directum ESM |
5,0 | – | Подробнее → | ||
| vsDesk |
по запросу | 4,8 | Реестр ПО | Подробнее → | |
| IntraDesk |
4,6 | Реестр ПО | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
ФОИВы
Обработка естественного языка (NLP)
Telegram Bot
WhatsApp Business
Поддержка российских LLM (GigaChat, YandexGPT)
Чат-боты / виртуальный ассистент
Web-виджет чата
ВКонтакте / VK
Аналитика диалогов
Передача диалога оператору (human handoff)
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ОГРН
1027700132195
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
117312, г Москва, Академический р-н, ул Вавилова, д 19