★★★★★
4.7 / 5
С этой программой проекты стали более результативными и видимыми.
ZIAX
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Рейтинг
4,3 / 5
1 отзыв
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно
О продукте
Платформа позволяет создавать чат-ботов для любого текстового канала, а также обучать голосовых роботов для работы в телефонном канале. Созданный робот может работать во всех каналах одновременно, а также обеспечивает решение задач автоматизации первой линии поддержки, организации исходящих кампаний, приема и подтверждения заявок и заказов, управления услугами.
Среди основных технических возможностей диалоговой платформы ZIAX: отслеживание контекста диалога для точного определения намерений человека; быстрое обучение роботов благодаря контекстно-интентной модели и наличию Web-интерфейса; использование различных форм отчетности для анализа работы роботов; интеграция с любыми системами благодаря API; возможность обслуживания одним роботом телефонных и текстовых каналов одновременно; извлечение множества параметров из фразы человека и нормализация этих параметров для работы с API; возможность обработки входящих и исходящих звонков; возможность установки на территории заказчика (On-Premise).
Решение включено в реестр российского ПО (дата регистрации 16 Февраля 2021 года, рег. номер ПО 9129).
Владелец - Сател
Ключевые слова - искусственный интеллект, чат боты
Возможности
Все 14- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
- Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS)
- Распознавание речи
- IVR (голосовое меню)
- Речевая аналитика
- Чат-боты / виртуальный ассистент
- Голосовой бот (ASR+TTS)
- Синтез речи (TTS)
- Аналитика диалогов
- Передача диалога оператору (human handoff)
Отзывы клиентов
Все 14,3/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
5,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
4,0
Поддержка клиентов
4,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
Похожие решения
Смотреть все
ZT
ZIAX TTS: Синтез речи
ЗИАКС
04.06 Средства разработки программного обеспечения на основе нейротехнологий и искусственного интеллекта
ZIAX ASR
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Enterprise Conversational Platform
С7 ТЕХЛАБ
Единая платформа разработки текстовых и голосовых ботов на базе машинного обучения
Цена по запросу
СГ
Система голосового самообслуживания
НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ГАЛЭКС
Робот отвечает на звонки в контакт-центре, дает консультации по вопросам оказания госуслуг и предоставляет спр...
Виртуальный консультант «72» — AI-чат-бот для ответов граждан на вопросы о государственных услугах Тюменской о...
Другие продукты в категории «Корпоративные чат-боты»
Вся категория
Платформа для оптимизации клиентского сервиса путем роботизированной обработки обращений
Цена по запросу
Mrbot
Юридическое лицо скрыто
Платформа разработки чат-ботов
Цена по запросу
robotHR
Юридическое лицо скрыто
Робот-рекрутер и чат-бот для автоматизации процессов HR
Цена по запросу
NOVABOT
Корпоративные чат-боты
Чат-бот для малого бизнеса, мероприятий, отелей и финансовых компаний
Цена по запросу
Цифровой ассистент
Корпоративные чат-боты
Диалоговая платформа на базе ИИ для автоматизации пользовательских сервисов
Цена по запросу
RMR CHAT&BOT
РЭДМЭДРОБОТ
Сервис создания чат-ботов
Цена по запросу
Коротко о ZIAX
Сколько стоит ZIAX?
Публичной цены нет – стоимость по запросу у вендора. Ориентир по контрактам госзаказчиков (44-ФЗ, 223-ФЗ) за 2024–2026 годы: обычно от 917 160 ₽ до 2 985 292 ₽ (контрактов – 4); суммы могут включать внедрение и другие позиции.
Есть ли ZIAX в реестре российского ПО?
Отметки реестра российского ПО у продукта в каталоге нет.
Можно ли установить ZIAX на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы ZIAX?
В той же рубрике каталога: Naumen Erudite, ELMA BOT, CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов, Enterprise Conversational Platform и SmartBot Enterprise.
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Заменяет зарубежные программы
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
Neuro.net
Нейро |
Подробнее → | |
|
Nuance Call Steering
Nuance |
Иностранный аналог. Используется в открытых источниках при сравнении в 1 категории(ях) маркетплейса. | Подробнее → |
|
Yammer
Microsoft |
Revolutionize internal communications by bringing together all employees inside a private and secure enterprise social n... | Подробнее → |
|
WorkConnect by SAP
SAP |
WorkConnect by SAP reduces the stress of hiring for small and midsize businesses with easy job posting and candidate man... | Подробнее → |
|
Microsoft Power Virtual Agents
Microsoft |
Microsoft Power Virtual Agents - это инструмент для создания чат-ботов и виртуальных ассистентов без программирования от... | Подробнее → |
|
Pi
Inflection AI |
Иностранный аналог. Используется в открытых источниках при сравнении в 1 категории(ях) маркетплейса. | Подробнее → |
|
Replika
Luka, Inc. |
Иностранный аналог. Используется в открытых источниках при сравнении в 1 категории(ях) маркетплейса. | Подробнее → |
Цены и тарифы ZIAX
| Тариф | Цена | Период | Что входит |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | По запросу | Разовый платёж | – |
| Внедрение/Установка | По запросу | Разовый платёж | – |
Сверено 16.08.2025. Источник – сайт и открытые материалы вендора. Точную цену под ваш объём уточняйте в коммерческом предложении.
Кто закупает ZIAX
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
3+
организации
4+
закупки
2024-2026
период
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- г Москва
- Московская обл
- Кемеровская область - Кузбасс
Закупки
| Дата | Организация | Тип | Регион |
|---|---|---|---|
| 24.08.2026 | АО МОСОБЛГАЗ | Коммерческие компании | Московская обл |
| 18.06.2026 | ГБУ МИГРАЦИОННЫЙ ЦЕНТР | Бюджетные учреждения | г Москва |
| 18.06.2026 | ГБУ МИГРАЦИОННЫЙ ЦЕНТР | Бюджетные учреждения | г Москва |
| 27.12.2024 | ПАО КУЗБАССЭНЕРГОСБЫТ | Коммерческие компании | Кемеровская область - Кузб... |
Кто закупает по реестрам
Все закупки →Какие организации закупают
Из каких сфер
География
- г Москва
- Московская обл
- Кемеровская область - Кузбасс
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,3/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
5,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
4,0
Поддержка клиентов
4,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
★★★★★
4.7 / 5
Функциональность
★★★★★
5.0
Удобство использования
★★★★★
5.0
Цена/качество
★★★★☆
4.0
Поддержка клиентов
★★★★☆
4.0
Обучение и документация
★★★★★
5.0
Желание рекомендовать
★★★★★
5.0
В целом:
«С этой программой проекты стали более результативными и видимыми.»
Вопросы вендору
Альтернативы ZIAX: российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
ZIAX
САТЕЛ ПРО
|
по запросу | – | |||
Erudite
NAUMEN
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
ELMA BOT
ELMA
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
CraftTalk
КРАФТ-ТОЛК
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
Enterprise Conversational Platform
С7 ТЕХЛАБ
|
по запросу | – | Подробнее → | ||
SmartBot Enterprise
СБЕРБАНК
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
| по запросу | – | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
SaaS / Облачное решение
Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS)
Распознавание речи
IVR (голосовое меню)
Речевая аналитика
Чат-боты / виртуальный ассистент
Голосовой бот (ASR+TTS)
Передача диалога оператору (human handoff)
Синтез речи (TTS)
Аналитика диалогов
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
7701101088
ОГРН
1157746345096
КПП
770201001
Год основания
2015
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
129090, Г.МОСКВА, УЛ. ЩЕПКИНА, Д. 28, ЭТ/ПОМ/КОМ 2/I/4,5