Искусственный интеллект

Кейс #2832

Татнефть + ИТМО — «Цифровой экспертный совет» (мультиагентная LLM-платформа для сотрудников)

ПАО «Татнефть» им. В.Д. Шашина

Специалисты исследовательского центра «Сильный ИИ в промышленности» ИТМО и Татнефти разработали «Цифровой экспертный совет» — муль...

Результат Финансы • Не раскрыты Время • Ускорение получения экспертных консультаций (вместо обращения к конкретному специалисту —...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2833

РУСАЛ — HR-Zero: чат-бот и цифровой помощник сотрудника (ОЦО «Управление персоналом»)

ОК «РУСАЛ» (UC Rusal)

С 2020 по 2024 год РУСАЛ последовательно внедрял концепцию HR-Zero — полную автоматизацию и роботизацию HR-процессов с минимизацие...

Результат Финансы • Трудозатраты участников процесса «Привлечение к работе в выходной день и сверхурочно» сокращены на 50% на перв...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2835

Корпоративная Академия Росатома — программа «ИИ для трансформации HR-функции»

АНО ДПО «Корпоративная Академия Росатома»

Корпоративная Академия Росатома разработала и реализует специализированную программу «Искусственный интеллект для трансформации HR...

Результат Финансы • Не раскрыты по конкретной программе Время • 10-часовая программа (6 видеолекций + очный практикум); NPS прогр...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2836

iSpring LMS — ИИ-корпоративное обучение: SUNLIGHT (950 магазинов) и МегаФон Таджикистан

iSpring LMS — российская платформа для корпоративного онлайн-обучения с встроенными AI-инструментами: нейросеть для генерации и ре...

Результат Финансы • Не раскрыты Время • МегаФон Таджикистан: сокращение сроков подготовки и адаптации с 2 месяцев до 10 дней (в 6...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2838

Магнит AI.Lab — ИИ-ассистенты для сотрудников и LLM-платформа

АО «Тандер» (торговая сеть «Магнит»)

В апреле 2024 года «Магнит» создал лабораторию искусственного интеллекта AI.Lab — специализированное подразделение по разработке и...

Результат Финансы • Не раскрыты Время • Генерация изображений для портала Gastronom.ru с использованием GenAI сокращает время под...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2842

Ренессанс Страхование — YandexGPT для автоматизации согласования медицинских услуг по ДМС

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

ПАО «Группа Ренессанс Страхование» внедрила автоматизированную систему согласования медицинских услуг по полисам ДМС с использован...

Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично в денежном выражении. Время • Время согласования медицинских услуг клиентом:...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2845

АльфаСтрахование — «НейроМаша» и 100+ GenAI-проектов в страховании

АО «АльфаСтрахование»

АО «АльфаСтрахование» реализует более 100 проектов, связанных с использованием генеративного ИИ в бизнес-процессах. Флагманский ре...

Результат Финансы • Срок вывода новых продуктов на рынок при облачной инфраструктуре сократился с года и более до 1–3 месяцев (дан...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2848

Ингосстрах — Чат-бот CraftTalk: #1 в рейтинге страховщиков по клиентскому сервису

СПАО «Ингосстрах»

СПАО «Ингосстрах» внедрило омниканальный ИИ-чат-бот на базе платформы CraftTalk для обработки обращений клиентов в цифровых канала...

Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично. Время • Ответ клиенту — в течение нескольких минут вне зависимости от канала...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2854

Росгосстрах — ИИ-ассистент в омниканальном контакт-центре (голосовой и чат-каналы)

ПАО СК «Росгосстрах»

«Росгосстрах» трансформировал классический контакт-центр в единый омниканальный центр коммуникаций с использованием ИИ-ассистентов...

Результат Финансы • Снижение операционных затрат без роста штата (конкретные цифры не раскрывались) Время • Урегулирование по ОСА...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2860

Росгосстрах — антифрод на базе графовых БД и LLM в андеррайтинге

ПАО СК «Росгосстрах»

«Росгосстрах» реализует многоуровневую AI-стратегию, объединяющую несколько взаимосвязанных ИИ-проектов: 1. Антифрод на графовых...

Результат Финансы • Конкретные данные о суммах предотвращённого фрода не раскрывались публично Время • Автоматизированное выявлен...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2862

Капитал Лайф — Интеграция GigaChat: AI Journey соглашение со Сбером и ЦРТ

ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (КАПИТАЛ LIFE)

В декабре 2024 года на конференции AI Journey подписано стратегическое соглашение между «Капитал Лайф», Сбербанком и Группой ЦРТ....

Результат Финансы • Нет данных (соглашение подписано декабрь 2024) Время • Нет данных Качество и эффективность • КАПИТАЛ LIFE пе...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2869

Сбер / СберТех — GigaCode: внутренний ИИ-копайлот для разработчиков

АО «Сбербанк-Технологии» (СберТех)

СберТех развернул внутри своего контура полноценную экосистему ИИ-инструментов для разработчиков на базе собственных технологий Сб...

Результат Финансы • Экономия на лицензиях GitHub Copilot (недоступен) и JetBrains IDE • Сокращение time-to-market: время от постан...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2870

Яндекс — SourceCraft Code Assistant: внутренний ИИ-копайлот для разработчиков

ООО «Яндекс»

Команда ML-лаборатории Yandex Infrastructure разработала собственный ИИ-ассистент для разработчиков — изначально для внутреннего и...

Результат Финансы • Устранение зависимости от недоступных западных инструментов (GitHub Copilot) • 15% от всего кода, написанного...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2871

Т-Банк (Тинькофф) — внутренний AI-ассистент для разработчиков

АО «ТБанк» (Тинькофф Банк)

В конце 2023 года Т-Банк разработал и запустил внутренний AI-ассистент для разработчиков — полностью под собственным управлением и...

Результат Финансы • Создание собственных LLM Gen-T обошлось на 80–90% дешевле, чем обучение с нуля (за счёт файнтюнинга поверх Qwe...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2874

ЛАНИТ LanDev AI «Кремниевые помощники»: корпоративная LLM-платформа для разработки ПО

АО «ЛАНИТ» (внутреннее внедрение + клиенты группы)

Группа ЛАНИТ разработала корпоративную платформу LanDev AI «Кремниевые помощники» — решение для локального развёртывания больших я...

Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично в денежном выражении • Norbit GPT: качественный эффект — снижение издержек на...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2875

Naumen Erudite: AI-платформа автоматизации контакт-центров на основе LLM

АО «Наумен» / корпоративные клиенты Naumen в сфере финансов, телекома, ритейла, госсектора

Naumen Erudite — российская AI-платформа для автоматизации клиентского сервиса, созданная на базе LLM, NLU и генеративного ИИ. Пла...

Результат Финансы • Снижение затрат на персонал контакт-центра: –30% • Рост конверсии в исходящих коммуникациях (телемаркетинг, пр...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2876

Yandex Neurosupport: LLM-copilot для операторов контакт-центров

ООО «Яндекс» / Yandex B2B Tech (внутреннее внедрение в сервисах Яндекс.Еда и Яндекс.Маркет; внешние клиенты — телеком, ЖКХ и др.)

Yandex Neurosupport — сервис генерации умных подсказок для операторов контакт-центра, запущенный Yandex B2B Tech 14 мая 2025 года....

Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично в денежном выражении • Качественный эффект: снижение операционных затрат конта...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2877

VK AI Space: корпоративная платформа разработки и запуска ИИ-агентов

ООО «ВК» / VK Tech (внутреннее внедрение в экосистеме VK + внешние корпоративные клиенты)

VK Tech в апреле 2026 года представила платформу VK AI Space — решение для разработки, развёртывания и управления ИИ-агентами, мул...

Результат Финансы • Результаты не раскрыты публично в денежном выражении • Качественный эффект: экономически эффективное масштабир...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2880

Инфосистемы Джет: LLM-ассистент в сервисном центре на YandexGPT

АО «Инфосистемы Джет» (собственный сервисный центр)

Инфосистемы Джет разработали и внедрили LLM-ассистента для собственного сервисного центра (Service Desk) на базе YandexGPT 3 Pro....

Результат Финансы • Нагрузка на специалистов снижена на 22% — прямая экономия ФОТ без найма новых сотрудников Время • Пилот реали...

Генеративный ИИ и LLM

Кейс #2881

ОТП Банк: речевая аналитика и LLM-агент на платформе Yandex Cloud

АО «ОТП Банк»

ОТП Банк реализовал два взаимосвязанных проекта на платформе Yandex Cloud. Первый — автоматизированный анализ диалогов контакт-цен...

Результат Финансы • Аналитика 29 000 диалогов за 7 дней вместо 3 сотрудников за месяц — эквивалент экономии ~3 чел.-месяцев на оди...

Генеративный ИИ и LLM