Реестр ПО Продажи и маркетинг CRM-системы Операционные CRM

Похожие на "SberCRM"

Name: "SberCRM"
Rating: 3.9 (4 reviews)
Author: ПАО СБЕРБАНК

СБЕРБАНК · Реестр ПО №13026

3.9 · 4 отзыва

Активно поддерживается

Госкомпании
ФОИВы
РОИВы
Муниципальные учреждения

★ Входит в Топ Автоматизация продаж (SFA) 2026 ★ Входит в Топ Аналитическая CRM 2026 ★ Входит в Топ Операционные CRM 2026

В реестре отечественного ПО

В сравнение

Обзор Возможности 54 Кого заменяет 1 Версии 2 Отзывы 4 Закупки 2 Похожие Купить

Рейтинг

3.9 / 5

4 отзыва

Кейсы

0 кейсов

Пока нет

Поставка

Не указана

Статус

Реестр ПО

№13026

О продукте

SberCRM - CRM-система для автоматизации работы с клиентами, разработанная ООО «Сбер Бизнес Софт» и входящая в экосистему бизнес-сервисов Сбера. Система принимает заявки, хранит историю переписки и клиентскую базу, поддерживает настраиваемые воронки продаж, задачи и отчёты по менеджерам. Фиксирует коммуникации с клиентами, включая письма, звонки и заявки из Telegram. Есть отраслевые решения: управление продажами, недвижимость (полный цикл от размещения до продажи), работа с тендерами и решения для крупного бизнеса. Включает low-code платформу для автоматизации и конструктор форм. Тариф «Базовый» бесплатен для 10 пользователей при регистрации через СберБизнес ID. Поддержка по горячей линии 24/7, база знаний - wiki.sbercrm.com. Продукт включён в реестр отечественного ПО.

Возможности

Все 54

Госкомпании
ФОИВы
РОИВы
Муниципальные учреждения
SaaS / Облачное решение
On-premise / Локальное размещение
Мобильное приложение
Микросервисная архитектура
Контейнеризация (Docker)
Windows
Linux
Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
iOS
Android
152-ФЗ "О персональных данных"
187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"

Отзывы клиентов

Все 4

3,9/5

★★★★☆

4 отзыва

5 ★ 3

4 ★ 0

3 ★ 0

2 ★ 0

1 ★ 1

Оценки по критериям

Функциональность 4,0

Удобство использования 3,8

Цена/качество 4,0

Поддержка клиентов 3,8

Обучение и документация 4,0

Желание рекомендовать 4,0

Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте

★★★★★ 5.0 / 5

Функционал не дотягивает до мощных платформ, но если нужна простая CRM под продажи – вполне достойный вариант. Здесь нет ничего лишнего, ненужных функций, перегруженного интерфейса. Только базовые фун...

Виталий Л. 12 июня 2026

★★★★★ 4.7 / 5

Программа помогла снизить риски и ошибки в наших проектах.

Вячеслав Козлов 2 июля 2025

★☆☆☆☆ 1.0 / 5

Это хорошее конкурентное преимущество, создать СРМ свою, но платить за ее интеграцию 25 тысяч рублей - это бред... Менеджер говорит одно, на сайте написано, что подключим за 1000 рублей. По факту же и...

Алия Л. 19 сентября 2023

Другие продукты в категории «Операционные CRM»

Вся категория

SimpleOne B2B CRM

Вендор не указан

v2024.3 1 сентября 2024

SimpleOne B2B CRM — российская корпоративная CRM-система для управления корпоративными продажами и маркетингом...

Операционные CRM

Цена по запросу

Подробнее

EnvyCRM

Операционные CRM

EnvyCRM — CRM-система от Envybox, не требующая обучения менеджеров: управление сделками кнопками, автоматическ...

Цена по запросу

Подробнее

taxiCRM

ООО "НЕВАСОФТ"

В реестре Минцифры №14054

taxiCRM — облачная система автоматизации таксопарков и служб доставки, объединяющая более 50 модулей для управ...

Операционные CRM

Цена по запросу

Подробнее

T1 CRM

ООО "ТЕХНОСЕРВ КОНСАЛТИНГ"

В реестре Минцифры №13163

Модульная CRM-платформа Группы Т1 с блоками Продажи, Сервис, Маркетинг, Лояльность, Аналитика. Включена в реес...

Операционные CRM

Цена по запросу

Подробнее

Система управления и взаимодействия «ECRM»

ООО "ЕПОРТАЛ"

В реестре Минцифры №17862

ECRM — система управления взаимодействием с клиентами от компании ЕПОРТАЛ (ИНН: 5503191600), включённая в реес...

Операционные CRM

Цена по запросу

Подробнее

CRM Клиентская база

ООО "КБ"

В реестре Минцифры №3491

«Клиентская база» — российская CRM-конструктор: собственное решение без программирования, учёт клиентов, сдело...

Операционные CRM

Цена по запросу

Подробнее

OkoCRM

ООО "ВЕБИОН"

v2025 15 января 2025

OkoCRM — облачная CRM-система для автоматизации продаж: воронки, омниканальный чат с клиентами, проекты и зада...

Операционные CRM

Цена по запросу

Подробнее

1С:CRM.Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

ООО "1С-СОФТ"

В реестре Минцифры №9404

1С:CRM.Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 — встраиваемый модуль управления взаимоотношениями с клиентами для платформ...

Операционные CRM

Цена по запросу

Подробнее

Другие решения вендора

Все решения

Облачная платформа Сбербанка

ПАО СБЕРБАНК

В реестре Минцифры №8500

Облачная платформа Сбербанка — корпоративная IaaS/PaaS-платформа ПАО Сбербанк (ИНН 7707083893) для предоставле...

Цена по запросу

Подробнее

Акционер Сбера

ПАО СБЕРБАНК

Акционер Сбера, CI00325527 (включая все ФП, указанные в функциональных характеристиках)

Цена по запросу

Подробнее

Единый Сервис Аутентификации (ЕСА)

ПАО СБЕРБАНК

Единый сервис аутентификации (CI00759979), включая все ФП, указанные в функциональных характеристиках

Цена по запросу

Подробнее

Система контроля Алготрейдинга

ПАО СБЕРБАНК

Algo Control, CI01125085

Цена по запросу

Подробнее

Кого заменяет

Иностранное решение	Описание
HubSpot HubSpot	HubSpot - это платформа для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Она предоставляет инструменты для автоматизации...	Подробнее →

Редакции и условия покупки

Стандарт

По запросу

Базовая лицензия

Рекомендовано

Профи

По запросу

Расширенная лицензия

Корпоративный

По запросу

Неограниченная лицензия

Кто закупает "SberCRM"

Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.

2+ организации

3+ закупки

2025-2025 период

Какие организации закупают

Не определён 2

Из каких сфер

Образование и наука 1

По годам

20253

География

Москва г.1
г Москва1

Кто закупает по реестрам

Все закупки →

Какие организации закупают

Не определён 2

Из каких сфер

Образование и наука 1

География

Москва г.1
г Москва1

Отзывы клиентов

Оставить отзыв

3,9/5

★★★★☆

4 отзыва

5 ★ 3

4 ★ 0

3 ★ 0

2 ★ 0

1 ★ 1

Оценки по критериям

Функциональность 4,0

Удобство использования 3,8

Цена/качество 4,0

Поддержка клиентов 3,8

Обучение и документация 4,0

Желание рекомендовать 4,0

Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте

★★★★★ 5.0 / 5

Функциональность ★★★★★ 5.0

Удобство использования ★★★★★ 5.0

Цена/качество ★★★★★ 5.0

Поддержка клиентов ★★★★★ 5.0

Обучение и документация ★★★★★ 5.0

Желание рекомендовать ★★★★★ 5.0

В целом:

«Функционал не дотягивает до мощных платформ, но если нужна простая CRM под продажи – вполне достойный вариант. Здесь нет ничего лишнего, ненужных функций, перегруженного интерфейса. Только базовые функции в простой обертке – клиентская база, воронка, календарь и задачи, коммуникации. Своих денег стоит.»

Виталий Л. · 12 июня 2026

★★★★★ 4.7 / 5

Функциональность ★★★★★ 5.0

Удобство использования ★★★★☆ 4.0

Цена/качество ★★★★★ 5.0

Поддержка клиентов ★★★★☆ 4.0

Обучение и документация ★★★★★ 5.0

Желание рекомендовать ★★★★★ 5.0

В целом:

«Программа помогла снизить риски и ошибки в наших проектах.»

Вячеслав Козлов · 2 июля 2025

★☆☆☆☆ 1.0 / 5

Функциональность ★☆☆☆☆ 1.0

Удобство использования ★☆☆☆☆ 1.0

Цена/качество ★☆☆☆☆ 1.0

Поддержка клиентов ★☆☆☆☆ 1.0

Обучение и документация ★☆☆☆☆ 1.0

Желание рекомендовать ★☆☆☆☆ 1.0

В целом:

«Это хорошее конкурентное преимущество, создать СРМ свою, но платить за ее интеграцию 25 тысяч рублей - это бред... Менеджер говорит одно, на сайте написано, что подключим за 1000 рублей. По факту же интегратор 25000 заряжает...»

Алия Л. · 19 сентября 2023

★★★★★ 5.0 / 5

Функциональность ★★★★★ 5.0

Удобство использования ★★★★★ 5.0

Цена/качество ★★★★★ 5.0

Поддержка клиентов ★★★★★ 5.0

Обучение и документация ★★★★★ 5.0

Желание рекомендовать ★★★★★ 5.0

В целом:

«Занимаюсь оптовой торговлей, молочку продаю. Раньше и без CPM все было вроде норм, но стали теряться заказы. Подключил, особенных хитростей у меня нет. Но теперь четко вижу ситуацию (по каждому заказу, клиенту, выполнение поставленных целей). Отдельно радует проверка контрагентов.»

Тимур С. · 9 ноября 2022

Возможности

Размер и тип заказчика 8

Госкомпании

Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)

Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)

Муниципальные учреждения

РОИВы

Финансовые организации (банки, НПФ, страховые)

ФОИВы

Модель развертывания 5

On-premise / Локальное размещение

SaaS / Облачное решение

Контейнеризация (Docker)

Микросервисная архитектура

Мобильное приложение

Поддерживаемые ОС 5

Android

iOS

Linux

Windows

Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)

Соответствие российскому законодательству 2

152-ФЗ "О персональных данных"

187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"

Интеграции и API 8

SDK для разработчиков

Интеграция с 1С

Интеграция с BI-системами

Интеграция с SCM-системами

Наличие REST API

Наличие SOAP API

Поддержка Webhooks

Поддержка XML/JSON форматов

Масштабируемость и производительность 8

Балансировка нагрузки

Горизонтальное масштабирование

Кластеризация

Отказоустойчивость

Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)

Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)

Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)

Резервное копирование и восстановление

Безопасность данных 8

Аудит действий пользователей

Двухфакторная аутентификация

Единый вход (SSO)

Защита от DDoS-атак

Защита от SQL-инъекций

Ролевая модель доступа

Шифрование данных при передаче

Шифрование данных при хранении

Автоматизация и искусственный интеллект 2

Автоматизация бизнес-процессов

Конструктор бизнес-процессов

Лицензирование 2

Подписка (SaaS / годовая)

Условно-бесплатная (Freemium)

CRM-функции 6

Аналитика продаж

Воронка продаж

Мессенджеры (Telegram, WhatsApp)

Мобильное приложение

Управление контактами

Управление сделками

Версии

Версия	Дата	Изменения
Версия 2025	15 января 2025	Актуальная редакция "SberCRM" на 2025 год, поддерживаемая вендором.
Версия 2024.2	31 июля 2024	SberCRM 2024: новые модули для недвижимости, улучшенный ИИ-ассистент СберРост, расширенная отраслевая аналитика.

Запрос вендору

Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.

Фамилия *

Имя *

Отчество *

Email *

Телефон *

Должность *

ИНН * (10 или 12 цифр)

Организация (необязательно)

Число сотрудников *

Сфера применения *

Комментарий

Я предоставляю согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаю ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

Контакты вендора

Компания

ПАО СБЕРБАНК

ОГРН

1027700132195

Сайт

скрыто

Телефон

скрыто

Адрес

117312, г Москва, Академический р-н, ул Вавилова, д 19

К странице вендора

Платформа на связи

Поможем подобрать решение

Подберём аналог, посчитаем стоимость, ответим на вопросы по этой и похожим платформам.

Контакты

Похожие на "SberCRM"

О продукте

Возможности

Отзывы клиентов

Похожие решения

Рекомендуем рассмотреть

Другие продукты в категории «Операционные CRM»

Другие решения вендора

Кого заменяет

Редакции и условия покупки

Кто закупает "SberCRM"

Какие организации закупают

Из каких сфер

По годам

География

Кто закупает по реестрам

Какие организации закупают

Из каких сфер

География

Отзывы клиентов

Похожие решения

Возможности

Версии

Запрос вендору

Контакты вендора

Directum СЭД+

Регистрация посещения объекта общественного питания для подписки на уведомления о возможном контакте с заболевшим новой коронавирусной инфекцией

Госрегулирование и КИИ