Продажи и маркетинг CRM и продажи Операционная CRM

Купить "SberCRM": где и как приобрести

Публичное Акционерное Общество Сбербанк России
3.9 · 4 отзыва
Активно поддерживается
  • Госкомпании
  • ФОИВы
  • РОИВы
  • Муниципальные учреждения
★ Входит в Топ Операционная CRM 2026
В реестре отечественного ПО
В сравнение Демо
Обзор Возможности 54 Кого заменяет 1 Версии 2 Отзывы 4 Похожие Купить
Рейтинг
3.9 / 5
4 отзыва
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

SberCRM — CRM-система для автоматизации работы с клиентами, разработанная ООО «Сбер Бизнес Софт» и входящая в экосистему бизнес-сервисов Сбера. Система принимает заявки, хранит историю переписки и клиентскую базу, поддерживает настраиваемые воронки продаж, задачи и отчёты по менеджерам. Фиксирует коммуникации с клиентами, включая письма, звонки и заявки из Telegram. Есть отраслевые решения: управление продажами, недвижимость (полный цикл от размещения до продажи), работа с тендерами и решения для крупного бизнеса. Включает low-code платформу для автоматизации и конструктор форм. Тариф «Базовый» бесплатен для 10 пользователей при регистрации через СберБизнес ID. Поддержка по горячей линии 24/7, база знаний — wiki.sbercrm.com. Продукт включён в реестр отечественного ПО.

Возможности

Все 54
  • Госкомпании
  • ФОИВы
  • РОИВы
  • Муниципальные учреждения
  • SaaS / Облачное решение
  • On-premise / Локальное размещение
  • Мобильное приложение
  • Микросервисная архитектура
  • Контейнеризация (Docker)
  • Windows
  • Linux
  • Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
  • iOS
  • Android
  • 152-ФЗ "О персональных данных"
  • 187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"

Отзывы клиентов

Все 4
★★★★★ 5.0 / 5
Функционал не дотягивает до мощных платформ, но если нужна простая CRM под продажи – вполне достойный вариант. Здесь нет ничего лишнего, ненужных функций, перегруженного интерфейса. Только базовые фун...
Виталий Л. 12 июня 2026
★★★★★ 4.7 / 5
Программа помогла снизить риски и ошибки в наших проектах.
Вячеслав Козлов 2 июля 2025
★☆☆☆☆ 1.0 / 5
Это хорошее конкурентное преимущество, создать СРМ свою, но платить за ее интеграцию 25 тысяч рублей - это бред... Менеджер говорит одно, на сайте написано, что подключим за 1000 рублей. По факту же и...
Алия Л. 19 сентября 2023

Похожие решения

Смотреть все

EnvyCRM

EnvyCRM — CRM-система от Envybox, не требующая обучения менеджеров: управление сделками кнопками, автоматическ...
Цена по запросу
Подробнее

SimpleOne B2B CRM

SimpleOne B2B CRM — российская корпоративная CRM-система для управления корпоративными продажами и маркетингом...
Цена по запросу
Подробнее

Saby

Saby — экосистема цифровых сервисов для автоматизации бизнеса любого размера от компании «Тензор». Единое прос...
Цена по запросу
Подробнее

Другие продукты в категории «Операционная CRM»

Вся категория

T1 CRM

ООО "ТЕХНОСЕРВ КОНСАЛТИНГ"
Модульная CRM-платформа Группы Т1 с блоками Продажи, Сервис, Маркетинг, Лояльность, Аналитика. Включена в реес...
Операционная CRM
Цена по запросу
Подробнее

taxiCRM

ООО "НЕВАСОФТ"
taxiCRM — облачная система автоматизации таксопарков и служб доставки, объединяющая более 50 модулей для управ...
Операционная CRM
Цена по запросу
Подробнее

Омнидата.B2B

ООО "ОМНИДАТА"
Omnidata.B2B — веб-платформа для совместной работы ритейлеров и поставщиков: управление ассортиментом, согласо...
Операционная CRM
Цена по запросу
Подробнее

CRM Клиентская база

ООО "КБ"
«Клиентская база» — российская CRM-конструктор: собственное решение без программирования, учёт клиентов, сдело...
Операционная CRM
Цена по запросу
Подробнее

OkoCRM

ООО "ВЕБИОН"
v2025 15 января 2025
OkoCRM — облачная CRM-система для автоматизации продаж: воронки, омниканальный чат с клиентами, проекты и зада...
Операционная CRM
Цена по запросу
Подробнее

Другие решения вендора

Все решения

ППРБ - Предпроцессинг УС

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
АС Предпроцессинг устройств самообслуживанияПредпроцессинг устройств самообслуживанияАС ППРБ - Предпроцессинг...
Цена по запросу
Подробнее

ОФР.Merida

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
АС Оперативное хранилище операций на финансовых рынкахОперативное хранилище операций на финансовых рынкахФП ОФ...
Цена по запросу
Подробнее

Кого заменяет

Иностранное решение Описание
HubSpot
HubSpot
 HubSpot - это платформа для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Она предоставляет инструменты для автоматизации... Подробнее →

Редакции и условия покупки

Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
★★★★★ 5.0 / 5
Функциональность ★★★★★ 5.0
Удобство использования ★★★★★ 5.0
Цена/качество ★★★★★ 5.0
Поддержка клиентов ★★★★★ 5.0
Обучение и документация ★★★★★ 5.0
Желание рекомендовать ★★★★★ 5.0
В целом:
«Функционал не дотягивает до мощных платформ, но если нужна простая CRM под продажи – вполне достойный вариант. Здесь нет ничего лишнего, ненужных функций, перегруженного интерфейса. Только базовые функции в простой обертке – клиентская база, воронка, календарь и задачи, коммуникации. Своих денег стоит.»
Виталий Л.  · 
★★★★★ 4.7 / 5
Функциональность ★★★★★ 5.0
Удобство использования ★★★★☆ 4.0
Цена/качество ★★★★★ 5.0
Поддержка клиентов ★★★★☆ 4.0
Обучение и документация ★★★★★ 5.0
Желание рекомендовать ★★★★★ 5.0
В целом:
«Программа помогла снизить риски и ошибки в наших проектах.»
Вячеслав Козлов  · 
★☆☆☆☆ 1.0 / 5
Функциональность ★☆☆☆☆ 1.0
Удобство использования ★☆☆☆☆ 1.0
Цена/качество ★☆☆☆☆ 1.0
Поддержка клиентов ★☆☆☆☆ 1.0
Обучение и документация ★☆☆☆☆ 1.0
Желание рекомендовать ★☆☆☆☆ 1.0
В целом:
«Это хорошее конкурентное преимущество, создать СРМ свою, но платить за ее интеграцию 25 тысяч рублей - это бред... Менеджер говорит одно, на сайте написано, что подключим за 1000 рублей. По факту же интегратор 25000 заряжает...»
Алия Л.  · 
★★★★★ 5.0 / 5
Функциональность ★★★★★ 5.0
Удобство использования ★★★★★ 5.0
Цена/качество ★★★★★ 5.0
Поддержка клиентов ★★★★★ 5.0
Обучение и документация ★★★★★ 5.0
Желание рекомендовать ★★★★★ 5.0
В целом:
«Занимаюсь оптовой торговлей, молочку продаю. Раньше и без CPM все было вроде норм, но стали теряться заказы. Подключил, особенных хитростей у меня нет. Но теперь четко вижу ситуацию (по каждому заказу, клиенту, выполнение поставленных целей). Отдельно радует проверка контрагентов.»
Тимур С.  · 

Похожие решения

EnvyCRM

EnvyCRM — CRM-система от Envybox, не требующая обучения менеджеров: управление сделками кнопками, автоматическ...
Цена по запросу
Подробнее

SimpleOne B2B CRM

SimpleOne B2B CRM — российская корпоративная CRM-система для управления корпоративными продажами и маркетингом...
Цена по запросу
Подробнее

Saby

Saby — экосистема цифровых сервисов для автоматизации бизнеса любого размера от компании «Тензор». Единое прос...
Цена по запросу
Подробнее

Возможности

Размер и тип заказчика 8
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
Финансовые организации (банки, НПФ, страховые)
ФОИВы
Модель развертывания 5
On-premise / Локальное размещение
SaaS / Облачное решение
Контейнеризация (Docker)
Микросервисная архитектура
Мобильное приложение
Поддерживаемые ОС 5
Android
iOS
Linux
Windows
Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
Соответствие российскому законодательству 2
152-ФЗ "О персональных данных"
187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"
Интеграции и API 8
SDK для разработчиков
Интеграция с 1С
Интеграция с BI-системами
Интеграция с SCM-системами
Наличие REST API
Наличие SOAP API
Поддержка Webhooks
Поддержка XML/JSON форматов
Масштабируемость и производительность 8
Балансировка нагрузки
Горизонтальное масштабирование
Кластеризация
Отказоустойчивость
Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)
Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)
Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)
Резервное копирование и восстановление
Безопасность данных 8
Аудит действий пользователей
Двухфакторная аутентификация
Единый вход (SSO)
Защита от DDoS-атак
Защита от SQL-инъекций
Ролевая модель доступа
Шифрование данных при передаче
Шифрование данных при хранении
Автоматизация и искусственный интеллект 2
Автоматизация бизнес-процессов
Конструктор бизнес-процессов
Лицензирование 2
Подписка (SaaS / годовая)
Условно-бесплатная (Freemium)
CRM-функции 6
Аналитика продаж
Воронка продаж
Мессенджеры (Telegram, WhatsApp)
Мобильное приложение
Управление контактами
Управление сделками

Версии

Версия Дата Изменения
Версия 2025 15 января 2025 Актуальная редакция "SberCRM" на 2025 год, поддерживаемая вендором.
Версия 2024.2 31 июля 2024 SberCRM 2024: новые модули для недвижимости, улучшенный ИИ-ассистент СберРост, расширенная отраслевая аналитика.

Контакты вендора

Компания
ПАО СБЕРБАНК
ИНН
7707083893
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

"SberCRM"