Топ-50: лучшие операционные CRM-системы 2026

Платформа клиентских данных (CDP) и автоматизации маркетинга: единый профиль клиента, сегментация, рассылки во всех каналах, программа лояльности и персонализация сайта.

• 27 функций
• 1 кейс
• 1 отзыв
• 5 заказчиков по госзакупкам
• на площадке 1 год

RetailCRM – омниканальная облачная CRM для интернет-торговли: автоматизация обработки заказов, чаты из соцсетей и мессенджеров, маркетинговые рассылки. Более 25 000 подключённых магазинов, 36 млн зака…

• 94 функции
• 6 отзывов
• на площадке 1 год

BPMSoft – российская Low-code CRM/BPM платформа для автоматизации маркетинга, продаж и клиентского сервиса корпоративного уровня. Занимает лидирующие позиции в рейтингах TAdviser и CRM Rating 2024 сре…

• 133 функции
• 2 кейса
• 13 отзывов
• 40 заказчиков по госзакупкам
• на площадке 1 год

1С:CRM – программный продукт на платформе 1С:Предприятие 8 для управления взаимоотношениями с клиентами. Занимает 1-е место в рейтинге Market.CNews 2024. Обеспечивает глубокую интеграцию с учётными си…

• 88 функций
• 1 кейс
• 1 отзыв
• 15 заказчиков по госзакупкам
• на площадке 1 год

amoCRM – облачная CRM-система для автоматизации отдела продаж: воронка сделок, digital-воронка, управление покупателями, API и виджеты. Тарифы – от 599 руб./мес за пользователя, полная версия бесплатн…

• 90 функций
• 6 отзывов
• на площадке 1 год

SberCRM – CRM-система от ООО «Сбер Бизнес Софт» из экосистемы Сбера: воронки продаж, клиентская база, задачи и отчёты, отраслевые решения. Базовый тариф бесплатен для 10 пользователей при регистрации …

• 54 функции
• 4 отзыва
• 2 заказчика по госзакупкам
• на площадке 1 год

Мегаплан – российская CRM-система для автоматизации бизнеса: продажи, задачи и проекты, бизнес-процессы. Есть облачная и коробочная версии, мобильные приложения; включена в реестр отечественного ПО.

• 50 функций
• 5 отзывов
• 3 заказчика по госзакупкам
• на площадке 1 год

Аспро.Cloud – российская облачная платформа для управления проектами и CRM, ориентированная на малый и средний бизнес. Объединяет CRM, управление задачами, Agile-доску и финансовый учёт в одном решени…

• 66 функций
• 6 отзывов
• на площадке 1 год

OkoCRM – облачная CRM-система для автоматизации продаж: воронки, омниканальный чат с клиентами, проекты и задачи, конструктор чат-ботов. Тарифы – от 712 руб./мес за пользователя, пробный период 7 дней…

• 144 функции
• 5 отзывов
• на площадке 1 год

taxiCRM – облачная система автоматизации таксопарков и служб доставки, объединяющая более 50 модулей для управления водителями, финансами, арендой автомобилей и моментальными выплатами. Интегрируется …

• 12 функций
• 8 отзывов
• на площадке 1 год

EnvyCRM – CRM-система от Envybox, не требующая обучения менеджеров: управление сделками кнопками, автоматическая постановка задач, более 70 интеграций. От 600 руб./мес за сотрудника, пробный период 8 …

• 17 функций
• 5 отзывов

«Клиентская база» – российская CRM-конструктор: собственное решение без программирования, учёт клиентов, сделок, задач и бизнес-процессов. Облако от 1290 руб./мес или коробка на свой сервер от 13 500 …

• 23 функции
• 5 отзывов
• на площадке 1 год

Программа для организации корпоративных коммуникаций для команд, организаций и органов государственной власти всех уровней. Smarty CRM позволяет легко и быстро наладить коммуникации как внутри,так и с…

• 6 функций
• 1 кейс
• 3 отзыва
• на площадке 1 год

Облачная CRM и платформа автоматизации продаж для звонков: голосовой AI-бот, коллтрекинг, обратный звонок, захват посетителей и сквозная аналитика.

• 7 функций
• 8 отзывов
• на площадке 1 год

Платформа для взаимодействия жильцов с управляющей компанией

• 5 функций
• 1 отзыв
• 74 заказчика по госзакупкам
• на площадке 1 год

Команда Imredi с 2016 года разрабатывает решение для контроля и развития розничных сетей. Продукты компании помогают контролировать стандарты и управлять операциями и сотрудниками. Запускать промоакци…

• 5 функций
• 1 отзыв
• 2 заказчика по госзакупкам
• на площадке 1 год

Платформа автоматической обработки звонков для медицинских организаций

• 5 функций
• 1 отзыв
• 4 заказчика по госзакупкам
• на площадке 1 год

WS. Шиномонтаж

• 7 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

EnvyCRM – система управления взаимоотношениями с клиентами от Envybox, разработанная для минимизации ручного труда менеджеров. Отличается строгими правилами работы со сделками и автоматизацией рутинны…

• 59 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

Citeck ECOS – российская Low-Code BPM-платформа с открытым исходным кодом для автоматизации бизнес-процессов и управления корпоративным контентом (BPM + ECM + кейс-менеджмент). Разработчик – ООО «Сайт…

• 39 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

RegionSoft CRM – российская система управления взаимоотношениями с клиентами для малого и среднего бизнеса. Поддерживает работу в облаке и на собственном сервере. Входит в реестр отечественного ПО (ре…

• 59 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

CRM-система

• 5 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

Модульная CRM-платформа Группы Т1 с блоками Продажи, Сервис, Маркетинг, Лояльность, Аналитика. Включена в реестр ПО Минцифры март 2022.

• 8 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

WS. Автосервис

• 7 функций
• 1 отзыв
• 1 заказчик по госзакупкам
• на площадке 1 год

U-ON.Travel – российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Используется в категории: U-ON Travel. Применяется в корпоративном секторе и г…

• 7 функций
• 1 отзыв
• 1 заказчик по госзакупкам
• на площадке 1 год

RD CRM

• 7 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

КИНОПЛАН.CRM

• 7 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

ECRM – система управления взаимодействием с клиентами от компании ЕПОРТАЛ (ИНН: 5503191600), включённая в реестр российского ПО Минцифры.

• 7 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

Canape CRM

• 7 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

• 7 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

Система управлением салоном красоты

• 5 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

Система управления взысканиями – Продавай (CRM) Вэббанкир

• 7 функций
• 1 отзыв
• 1 заказчик по госзакупкам
• на площадке 1 год

Клиентская Система управления для зарядных станций

• 7 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

Облачная операционная CRM-система для управления взаимоотношениями с клиентами, ведения базы контактов, отслеживания взаимодействий, управления воронкой продаж и формирования аналитической отчётности.…

• 18 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

LoyApp – приложение лояльности для микропроцессорных контактных и бесконтактных карт, брелков, стикеров, а также мобильных NFC устройств. Представляет собой приложение, обеспечивающее хранение идентиф…

• 7 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

Manzana Loyalty на платформе Microsoft – наиболее популярное на сегодняшний день решение для управления программами лояльности.

• 5 функций
• 1 отзыв
• 1 заказчик по госзакупкам
• на площадке 1 год

Сервис онлайн-записи и управления бизнесом

• 5 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

Cистема автоматизации продаж в ресторанах

• 5 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

WS. Типография

• 7 функций
• 1 отзыв
• 1 заказчик по госзакупкам
• на площадке 1 год

WS. Таксопарк

• 7 функций
• 1 отзыв
• 1 заказчик по госзакупкам
• на площадке 1 год

WS. Автопарк

• 7 функций
• 1 отзыв
• 1 заказчик по госзакупкам
• на площадке 1 год

• 7 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

Фитнес-маркетплейс GOGYM дает возможность пользователям приобретать разные услуги фитнес-клубов и студий: посещение фитнеса с поминутной оплатой, групповые занятия в студиях, персональные тренировки и…

• 6 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

Рули24 Предприятие – комплексная корпоративная информационная система класса ERP+MES+WMS+CRM+BPM+PM для малого и среднего бизнеса. Доступна в облачном и коробочном варианте.

• 11 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

CareM – решение для организации единой структуры самообслуживания абонентов.

• 6 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

CRM-платформа для фармацевтической компании

• 5 функций
• 1 отзыв
• на площадке 1 год

Yclients – российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей категории. Используется в категории: YCLIENTS, YCLIENTS CRM. Применяется в корпоративном сек…

• 5 функций
• 1 отзыв
• 8 заказчиков по госзакупкам
• на площадке 1 год