Реестр ПО Продажи и маркетинг CRM-системы Операционные CRM

"SberCRM"

Name: "SberCRM"
Brand: СБЕРБАНК
Rating: 3.9 (4 reviews)
Author: ПАО СБЕРБАНК

СБЕРБАНК · Реестр ПО №13026

3,9 · 4 отзыва

Активно поддерживается

Госкомпании
ФОИВы
РОИВы
Муниципальные учреждения

★ Входит в Топ Автоматизация продаж (SFA) 2026 ★ Входит в Топ Аналитическая CRM 2026 ★ Входит в Топ Операционные CRM 2026

В реестре отечественного ПО

В сравнение Печать

Обзор Возможности 54 Кого заменяет 1 Версии 2 Отзывы 4 Закупки 2 Похожие Купить

Рейтинг

3,9 / 5

4 отзыва

Кейсы

0 кейсов

Пока нет

Поставка

Не указана

Статус

Реестр ПО

№13026

О продукте

SberCRM - CRM-система для автоматизации работы с клиентами, разработанная ООО «Сбер Бизнес Софт» и входящая в экосистему бизнес-сервисов Сбера. Система принимает заявки, хранит историю переписки и клиентскую базу, поддерживает настраиваемые воронки продаж, задачи и отчёты по менеджерам. Фиксирует коммуникации с клиентами, включая письма, звонки и заявки из Telegram. Есть отраслевые решения: управление продажами, недвижимость (полный цикл от размещения до продажи), работа с тендерами и решения для крупного бизнеса. Включает low-code платформу для автоматизации и конструктор форм. Тариф «Базовый» бесплатен для 10 пользователей при регистрации через СберБизнес ID. Поддержка по горячей линии 24/7, база знаний - wiki.sbercrm.com. Продукт включён в реестр отечественного ПО.

Возможности

Все 54

Госкомпании
ФОИВы
РОИВы
Муниципальные учреждения
SaaS / Облачное решение
On-premise / Локальное размещение
Мобильное приложение
Микросервисная архитектура
Контейнеризация (Docker)
Windows
Linux
Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
iOS
Android
152-ФЗ "О персональных данных"
187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"

Отзывы клиентов

Все 4

3,9/5

★★★★☆

4 отзыва

Рейтинг уточняется: 4 отзыва. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается

5 ★ 3

4 ★ 0

3 ★ 0

2 ★ 0

1 ★ 1

Оценки по критериям

Функциональность 4,0

Удобство использования 3,8

Цена/качество 4,0

Поддержка клиентов 3,8

Обучение и документация 4,0

Желание рекомендовать 4,0

Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте

★★★★★ 5.0 / 5

Функционал не дотягивает до мощных платформ, но если нужна простая CRM под продажи – вполне достойный вариант. Здесь нет ничего лишнего, ненужных функций, перегруженного интерфейса. Только базовые фун...

Виталий Л. 12 июня 2026

★★★★★ 4.7 / 5

Программа помогла снизить риски и ошибки в наших проектах.

Вячеслав Козлов 2 июля 2025

★☆☆☆☆ 1.0 / 5

Это хорошее конкурентное преимущество, создать СРМ свою, но платить за ее интеграцию 25 тысяч рублей - это бред... Менеджер говорит одно, на сайте написано, что подключим за 1000 рублей. По факту же и...

Алия Л. 19 сентября 2023

Другие продукты в категории «Операционные CRM»

Вся категория

SimpleOne B2B CRM

Юридическое лицо скрыто

Реестр ПО

SimpleOne B2B CRM — российская корпоративная CRM-система для управления корпоративными продажами и маркетингом...

Цена по запросу

★ 4,8 (7)

Подробнее →

taxiCRM

НЕВАСОФТ

Реестр ПО

Цена по запросу

★ 4,8 (8)

Подробнее →

EnvyCRM

Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания системы социальной защиты населения Буздякски

EnvyCRM — CRM-система от Envybox, не требующая обучения менеджеров: управление сделками кнопками, автоматическ...

★ 4,8 (5)

Подробнее →

CRM Клиентская база

КЛИЕНТСКАЯ БАЗА

Реестр ПО

Цена по запросу

★ 4,7 (5)

Подробнее →

CRM-система LPTracker

ЛПТ

Реестр ПО

999 ₽ в месяц

★ 4,5 (8)

Подробнее →

CRM-система "Простой бизнес"

Тугой Иван Анатольевич

Реестр ПО

CRM-система

Цена по запросу

★ 4,5 (1)

Подробнее →

Кого заменяет

Иностранное решение	Описание
HubSpot HubSpot	HubSpot - это платформа для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Она предоставляет инструменты для автоматизации...	Подробнее →

Редакции и условия покупки

Цена по запросу

Вендор не опубликовал редакции и цены. Запросите коммерческое предложение — ответ придёт от вендора.

Кто закупает "SberCRM"

Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.

2+ организации

3+ закупки

2025-2025 период

Какие организации закупают

Коммерческие компании 1

Не определён 1

Из каких сфер

ИТ и связь 1

Образование и наука 1

По годам

20253

География

г Москва2

Закупки

Дата	Организация	Тип	Регион
18.03.2025	ООО СБЕР БИЗНЕС СОФТ	Коммерческие компании	г Москва
17.03.2025	ФОНД РЕНОВАЦИИ	Не определён	г Москва
26.02.2025	ФОНД РЕНОВАЦИИ	Не определён	г Москва

Кто закупает по реестрам

Все закупки →

Какие организации закупают

Коммерческие компании 1

Не определён 1

Из каких сфер

ИТ и связь 1

Образование и наука 1

География

г Москва2

Отзывы клиентов

Оставить отзыв

3,9/5

★★★★☆

4 отзыва

Рейтинг уточняется: 4 отзыва. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается

5 ★ 3

4 ★ 0

3 ★ 0

2 ★ 0

1 ★ 1

Оценки по критериям

Функциональность 4,0

Удобство использования 3,8

Цена/качество 4,0

Поддержка клиентов 3,8

Обучение и документация 4,0

Желание рекомендовать 4,0

Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте

★★★★★ 5.0 / 5

Функциональность ★★★★★ 5.0

Удобство использования ★★★★★ 5.0

Цена/качество ★★★★★ 5.0

Поддержка клиентов ★★★★★ 5.0

Обучение и документация ★★★★★ 5.0

Желание рекомендовать ★★★★★ 5.0

В целом:

«Функционал не дотягивает до мощных платформ, но если нужна простая CRM под продажи – вполне достойный вариант. Здесь нет ничего лишнего, ненужных функций, перегруженного интерфейса. Только базовые функции в простой обертке – клиентская база, воронка, календарь и задачи, коммуникации. Своих денег стоит.»

Виталий Л. · 12 июня 2026

★★★★★ 4.7 / 5

Функциональность ★★★★★ 5.0

Удобство использования ★★★★☆ 4.0

Цена/качество ★★★★★ 5.0

Поддержка клиентов ★★★★☆ 4.0

Обучение и документация ★★★★★ 5.0

Желание рекомендовать ★★★★★ 5.0

В целом:

«Программа помогла снизить риски и ошибки в наших проектах.»

Вячеслав Козлов · 2 июля 2025

★☆☆☆☆ 1.0 / 5

Функциональность ★☆☆☆☆ 1.0

Удобство использования ★☆☆☆☆ 1.0

Цена/качество ★☆☆☆☆ 1.0

Поддержка клиентов ★☆☆☆☆ 1.0

Обучение и документация ★☆☆☆☆ 1.0

Желание рекомендовать ★☆☆☆☆ 1.0

В целом:

«Это хорошее конкурентное преимущество, создать СРМ свою, но платить за ее интеграцию 25 тысяч рублей - это бред... Менеджер говорит одно, на сайте написано, что подключим за 1000 рублей. По факту же интегратор 25000 заряжает...»

Алия Л. · 19 сентября 2023

★★★★★ 5.0 / 5

Функциональность ★★★★★ 5.0

Удобство использования ★★★★★ 5.0

Цена/качество ★★★★★ 5.0

Поддержка клиентов ★★★★★ 5.0

Обучение и документация ★★★★★ 5.0

Желание рекомендовать ★★★★★ 5.0

В целом:

«Занимаюсь оптовой торговлей, молочку продаю. Раньше и без CPM все было вроде норм, но стали теряться заказы. Подключил, особенных хитростей у меня нет. Но теперь четко вижу ситуацию (по каждому заказу, клиенту, выполнение поставленных целей). Отдельно радует проверка контрагентов.»

Тимур С. · 9 ноября 2022

Возможности

Размер и тип заказчика 8

Госкомпании

Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)

Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)

Муниципальные учреждения

РОИВы

Финансовые организации (банки, НПФ, страховые)

ФОИВы

Модель развертывания 5

On-premise / Локальное размещение

SaaS / Облачное решение

Контейнеризация (Docker)

Микросервисная архитектура

Мобильное приложение

Поддерживаемые ОС 5

Android

iOS

Linux

Windows

Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)

Соответствие российскому законодательству 2

152-ФЗ "О персональных данных"

187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"

Интеграции и API 8

SDK для разработчиков

Интеграция с 1С

Интеграция с BI-системами

Интеграция с SCM-системами

Наличие REST API

Наличие SOAP API

Поддержка Webhooks

Поддержка XML/JSON форматов

Масштабируемость и производительность 8

Балансировка нагрузки

Горизонтальное масштабирование

Кластеризация

Отказоустойчивость

Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)

Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)

Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)

Резервное копирование и восстановление

Безопасность данных 8

Аудит действий пользователей

Двухфакторная аутентификация

Единый вход (SSO)

Защита от DDoS-атак

Защита от SQL-инъекций

Ролевая модель доступа

Шифрование данных при передаче

Шифрование данных при хранении

Автоматизация и искусственный интеллект 2

Автоматизация бизнес-процессов

Конструктор бизнес-процессов

Лицензирование 2

Подписка (SaaS / годовая)

Условно-бесплатная (Freemium)

CRM-функции 6

Аналитика продаж

Воронка продаж

Мессенджеры (Telegram, WhatsApp)

Мобильное приложение

Управление контактами

Управление сделками

Версии

Версия	Дата	Изменения
Версия 2025	15 января 2025	Актуальная редакция "SberCRM" на 2025 год, поддерживаемая вендором.
Версия 2024.2	31 июля 2024	SberCRM 2024: новые модули для недвижимости, улучшенный ИИ-ассистент СберРост, расширенная отраслевая аналитика.

Запрос вендору

Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.

Фамилия *

Имя *

Отчество

Email *

Телефон *

Должность

ИНН * (10 или 12 цифр)

Организация (необязательно)

Число сотрудников

Сфера применения

Комментарий

Принимаю Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности, даю согласие на обработку персональных данных

Контакты вендора

Компания

ПАО СБЕРБАНК

ОГРН

1027700132195

Сайт

скрыто

Телефон

скрыто

Адрес

117312, г Москва, Академический р-н, ул Вавилова, д 19

К странице вендора

Платформа на связи

Поможем подобрать решение

Подберём аналог, посчитаем стоимость, ответим на вопросы по этой и похожим платформам.

Контакты

SimpleOne B2B CRM ★★★★★ 4,8
taxiCRM ★★★★★ 4,8
EnvyCRM ★★★★★ 4,8
CRM Клиентская база ★★★★★ 4,7
1С-Битрикс24 (Проект+) ★★★★★ 4,6

"SberCRM"

О продукте

Возможности

Отзывы клиентов

Похожие решения

Рекомендуем рассмотреть

Другие продукты в категории «Операционные CRM»

Кого заменяет

Редакции и условия покупки

Кто закупает "SberCRM"

Какие организации закупают

Из каких сфер

По годам

География

Закупки

Кто закупает по реестрам

Какие организации закупают

Из каких сфер

География

Отзывы клиентов

Похожие решения

Возможности

Версии

Запрос вендору

Контакты вендора

Directum СЭД+

Искусственный интеллект в медицине

ИИ в промышленности