★★★★★
4.7 / 5
С этой программой проекты стали более организованными.
Речевая аналитика и контроль качества: цены и тарифы
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Рейтинг
4,3 / 5
1 отзыв
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно
О продукте
Сервис позволяет бизнесу расшифровывать большие объемы телефонных звонков и улучшать работу колл-центров, работает на базе технологий распознавания и синтеза речи Tinkoff VoiceKit. Искусственный интеллект позволяет автоматизировать оценку работы колл-центров: речевая аналитика может анализировать скрипты, найти фразы, которые повышают или снижают конверсию, выявить недовольных клиентов.
Платформа речевой аналитики от Тинькофф поможет компаниям: контролировать качество работы операторов и менеджеров, выявить слабые места в скриптах, оценить эффективность скриптов и работу сотрудников, понять, как работают акции и спецпредложения, и увеличить продажи.
Владелец - Тинькофф Банк
Ключевые слова - колл центры, аналитический сервис
Возможности
Все 5- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Отзывы клиентов
Все 14,3/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
5,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
4,0
Поддержка клиентов
4,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
Похожие решения
Смотреть все
Elecard Multistream Player - система мониторинга вещания, обеспечивающая беспрерывный визуальный и инструмента...
Цена по запросу
- Ускоренный выход на режим новых сотрудников;
- Сокращение брака ЛКП;
- Изучение инструмента и правил его п...
от 650 000 ₽
Stream MultiProbe - комплексная распределенная система мониторинга качества услуг телерадиовещания. Обеспечива...
Цена по запросу
Мониторинг сети связи. Контроль качества голосовых сервисов. Учет звонков и анализ затрат. Мониторинг сети пер...
Цена по запросу
Elecard Multistream Player - система мониторинга вещания, обеспечивающая беспрерывный визуальный и инструмента...
Цена по запросу
Web-BPM автоматизирует деятельность организации. Подходит как для частного бизнеса (постановка задач, контроль...
Цена по запросу
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Контур Маркет: Общепит
Контур
Сервис для автоматизации учета ингредиентов, заготовок и блюд, соблюдения требований к обороту алкоголя и марк...
24 050 ₽ в год
Решение для организации call-центра
Цена по запросу
Виртуальный консультант «72» — AI-чат-бот для ответов граждан на вопросы о государственных услугах Тюменской о...
Другие продукты в категории «Омниканальные контакт-центры»
Вся категория
Контакт-центр SIGURD-MIND
EraLink
Сервер телефонных приложений. В состав линейки Smartphone входят различные решения компьютерной телефонии (КТ)...
Цена по запросу
Flomni Omnichannel Platform
ПАК РУБИН – это комплекс программно-аппаратных средств, предназначенный для приема и обработки входящих вызово...
Цена по запросу
Цена по запросу
Коротко о Речевая аналитика и контроль качества
Сколько стоит Речевая аналитика и контроль качества?
Публичной цены нет – стоимость по запросу у вендора.
Есть ли Речевая аналитика и контроль качества в реестре российского ПО?
Отметки реестра российского ПО у продукта в каталоге нет.
Можно ли установить Речевая аналитика и контроль качества на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы Речевая аналитика и контроль качества?
В той же рубрике каталога: Naumen Contact Center Call-центр, CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов, SIGURD-MIND, Коммуникационная платформа "Oktell" и АРГУС Workforce Management for Call Centre.
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Цены и тарифы Речевая аналитика и контроль качества
| Тариф | Цена | Период | Что входит |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | По запросу | Разовый платёж | – |
| Внедрение/Установка | По запросу | Разовый платёж | – |
Сверено 16.08.2025. Источник – сайт и открытые материалы вендора. Точную цену под ваш объём уточняйте в коммерческом предложении.
Кто закупает Речевая аналитика и контроль качества
Данные из реестров государственных и корпоративных закупок — за каждой строкой подписанный контракт. Итоги со знаком «+»: наша выгрузка охватывает не весь реестр.
1+
организация
1+
закупка
2025-2025
период
Какие организации закупают
Из каких сфер
По годам
География
- г Москва
Кто закупает по реестрам
Все закупки →Какие организации закупают
Из каких сфер
География
- г Москва
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,3/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
5,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
4,0
Поддержка клиентов
4,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
★★★★★
4.7 / 5
Функциональность
★★★★★
5.0
Удобство использования
★★★★★
5.0
Цена/качество
★★★★☆
4.0
Поддержка клиентов
★★★★☆
4.0
Обучение и документация
★★★★★
5.0
Желание рекомендовать
★★★★★
5.0
В целом:
«С этой программой проекты стали более организованными.»
Вопросы вендору
Альтернативы Речевая аналитика и контроль качества: российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
| по запросу | – | ||||
Naumen Contact Center
NAUMEN
|
по запросу | 4,8 | Реестр ПО | Подробнее → | |
CraftTalk
КРАФТ-ТОЛК
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
SIGURD-MIND
СИГУРД-АЙТИ
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
Коммуникационная платформа Oktell
Букашин Денис Александрович
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
АРГУС WFM CC
НТЦ АРГУС
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
Аналитика речи
РОСТЕЛЕКОМ
|
по запросу | – | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
SaaS / Облачное решение
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.