Платформы контакт-центров для муниципальных учреждений: 50 платформ в каталоге, 23 % решений рубрики «Контакт-центры».
45 из 50 в списке – в реестре российского ПО, у 22 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Naumen WFM, BotMan и CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.
LoyApp – приложение лояльности для микропроцессорных контактных и бесконтактных карт, брелков, стикеров, а так...
С помощью AutoFAQ возможно роботизировать поддержку любой сложности. От простых вопросно-ответных систем до мн...
ELMA BOT — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей ка...
Омниканальная AI платформа для коммуникации с клиентами и сотрудниками
Визуальный конструктор чат-ботов и генератор документов
Конструктор AI чат-ботов Form.one ‒ эффективное решение для роботизации бизнес-процессов и консультирования по...
Программный кол-центр для профессионального управления системами коммуникации в организации
Naumen Workforce Management
Топливный процессинг SVOY.CLUB — цифровая платформа для автоматизации и управления топливными операциями орган...
SAMOSALE — маркетинговая платформа для бизнеса на базе чат-ботов в Telegram, ВКонтакте и MAX: программа лояльн...
EraLink
Контакт-центр SIGURD-MIND
Сервер телефонных приложений. В состав линейки Smartphone входят различные решения компьютерной телефонии (КТ)...
Flomni Omnichannel Platform
ПАК РУБИН – это комплекс программно-аппаратных средств, предназначенный для приема и обработки входящих вызово...
SmartBot Enterprise
Oktell Studio — мощная коммуникационная платформа с модульной архитектурой для построения корпоративных объеди...
LiveTex — коммуникационная платформа для обслуживания и продаж в цифровых каналах: чаты, мессенджеры, социальн...
Центр Обработки Вызовов - полнофункциональный центр обработки вызовов без лицензирования по количеству операто...
АС
КОНТАКТ ЦЕНТР ОТКРЫТАЯ ЛИНИЯ
Автоматизированная Система «Облачный Контакт Центр» (АС «ОКЦ»)
GE
Демьяновская Мария Александровна
Germes.QMS (Гермес.КуЭмЭс) — система управления электронной очередью. Обеспечивает организацию и автоматизацию...
Bothelp.io — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей...
SmartBot
АЛИОТ осуществляет полный цикл производства пластиковых карт от разработки дизайна до непосредственного выпуск...
Voximplant Kit
Программный комплекс PremiumBonus - CRM и платформа управления опытом клиента для гостиничного бизнеса и предп...
Система оценки качества обслуживания клиентов, рекламно-маркетинговый комплекс QIS (КИС).
Naumen Conversation Intelligence — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в т...
D2
БСС Искусственный Интеллект
D2VerbAI от компании BSS — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анали...
CoMagic — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кат...
Коммуникационная платформа для управления знаниями, чат-ботами и голосовыми роботами с речевой аналитикой. Зам...
Центр обработки вызовов MoBill-CallCenter
НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ПРОТЕЙ
Центр обслуживания вызовов "ПРОТЕЙ" от компании ГК ПРОТЕЙ — российский программный продукт из реестра отечеств...
Call-центр Infinity CX
HA
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ
HappyDesk — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
Программный продукт FLAT Контакт создан для решения задач, связанных с автоматической обработкой телефонных вы...
ROBIN ChatBot
JUST JPG
Интерсвязь. Платформа автоматизации контакт-центров с интеллектуальной обработкой сообщений. Чат-система обслу...
Senler — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кате...
Супермаг - LOYA
MAXMA — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей катег...
Chat2Desk — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей к...
SA
Спирин Дмитрий Владимирович
salebot — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кат...
Платформа может быть применена организациями, имеющими потребность в дополнительном поощрении клиентов за сове...
ЭвоБонус — облачное решение для организации программ лояльности (скидочных и бонусных карт) для малого бизнеса...
Pryanik Online — платформа мотивации продавцов с кешбэком за сканирование чеков, аналитикой продаж и интеграци...