Devprom ITSM
- SaaS / Облачное решение
- On-premise / Локальное размещение
- Windows
- macOS
О продукте
Devprom ITSM - отечественная система управления сопровождением ПО и ИТ-активов организации. Позволяет организовать учёт инцидентов и обращений, обеспечивает прозрачную передачу задач между уровнями техподдержки и разработки
Возможности
Все 29- SaaS / Облачное решение
- On-premise / Локальное размещение
- Windows
- macOS
- Linux
- Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
- Серверные ОС
- Онлайн-курсы
- Платформа поддержки (тикет-система)
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
- Для микропредприятий (до 15 сотрудников)
- Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)
- Обучающие вебинары
- Онлайн-документация
Похожие решения
Смотреть всеРекомендуем рассмотреть
Другие решения вендора
Все решенияКого заменяет
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
OTRS
OTRS Group |
Корпоративная платформа для управления сервисными процессами и обработки обращений с поддержкой ITIL-практик. Широко при... | Подробнее → |
|
HP Service Manager
HP |
Подробнее → | |
|
Zendesk
Zendesk |
Zendesk - это платформа для управления клиентским обслуживанием и запросами. Она предоставляет инструменты для создания... | Подробнее → |
Редакции и условия покупки
Отзывы клиентов
Оставить отзывПохожие решения
Возможности
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.