Devprom ITSM

Активно поддерживается
  • SaaS / Облачное решение
  • On-premise / Локальное размещение
  • Windows
  • macOS
В реестре отечественного ПО
В сравнение
Рейтинг
Нет оценок
0 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
№1188

О продукте

Devprom ITSM - отечественная система управления сопровождением ПО и ИТ-активов организации. Позволяет организовать учёт инцидентов и обращений, обеспечивает прозрачную передачу задач между уровнями техподдержки и разработки

Также известен как: Девпром ITSM

Возможности

Все 29
  • SaaS / Облачное решение
  • On-premise / Локальное размещение
  • Windows
  • macOS
  • Linux
  • Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
  • Серверные ОС
  • Онлайн-курсы
  • Платформа поддержки (тикет-система)
  • Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
  • Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
  • Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
  • Для микропредприятий (до 15 сотрудников)
  • Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)
  • Обучающие вебинары
  • Онлайн-документация

Похожие решения

Смотреть все

Prognoz LS

АО "ПРОГНОЗ"
В реестре Минцифры  №153
«Prognoz Learning Solution» – система управления обучением. Это комплексное решение, отвечающее стандартам орг...
Цена по запросу

Security Vision

ООО "ТРИМЕТР"
В реестре Минцифры  №348
Предназначен для автоматизации процесса сбора событий информационной безопасности организации, поступающих из...
Цена по запросу

МойОфис Профессиональный

ООО "НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
В реестре Минцифры  №88
МойОфис Профессиональный – продукт для организации корпоративной рабочей среды и работы с документами в госуда...
Цена по запросу

МойОфис Частное Облако

ООО "НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
В реестре Минцифры  №89
МойОфис Частное Облако – продукт для организации виртуальной рабочей среды в государственных организациях и кр...
Цена по запросу
ИВК ЮПИТЕР - унифицированные программные средства организации, контроля и управления вычислительным процессом...
Цена по запросу

Рекомендуем рассмотреть

Directum ESM

ООО "ДИРЕКТУМ"
v2025 15 января 2025
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепц...
Контакт-центры
Цена по запросу

Другие решения вендора

Все решения

Кого заменяет

Иностранное решение Описание
OTRS
OTRS Group
Корпоративная платформа для управления сервисными процессами и обработки обращений с поддержкой ITIL-практик. Широко при... Подробнее
HP Service Manager
HP
Подробнее
Zendesk
Zendesk
Zendesk - это платформа для управления клиентским обслуживанием и запросами. Она предоставляет инструменты для создания... Подробнее

Редакции и условия покупки

Рекомендовано
Devrom ITSM
По запросу
Ежегодно  ·  Оплата за пользователя

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.

Похожие решения

Prognoz LS

АО "ПРОГНОЗ"
В реестре Минцифры  №153
«Prognoz Learning Solution» – система управления обучением. Это комплексное решение, отвечающее стандартам орг...
Цена по запросу
Подробнее

Security Vision

ООО "ТРИМЕТР"
В реестре Минцифры  №348
Предназначен для автоматизации процесса сбора событий информационной безопасности организации, поступающих из...
Цена по запросу
Подробнее

МойОфис Профессиональный

ООО "НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
В реестре Минцифры  №88
МойОфис Профессиональный – продукт для организации корпоративной рабочей среды и работы с документами в госуда...
Цена по запросу
Подробнее

МойОфис Частное Облако

ООО "НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
В реестре Минцифры  №89
МойОфис Частное Облако – продукт для организации виртуальной рабочей среды в государственных организациях и кр...
Цена по запросу
Подробнее
ИВК ЮПИТЕР - унифицированные программные средства организации, контроля и управления вычислительным процессом...
Цена по запросу
Подробнее

Возможности

Модель развертывания 2
On-premise / Локальное размещение
SaaS / Облачное решение
Поддерживаемые ОС 5
Linux
macOS
Windows
Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
Серверные ОС
Поддержка и обучение 4
Обучающие вебинары
Онлайн-документация
Онлайн-курсы
Платформа поддержки (тикет-система)
Размер и тип заказчика 4
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для микропредприятий (до 15 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Масштабируемость и производительность 1
Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)
Включение в реестры 1
Реестр отечественного ПО Минцифры
Совместимость с российским стеком 1
Postgres Pro / PostgreSQL
Отрасль применения 1
Телеком / ИТ-компании
ITSM-функции по ITIL 4
Asset Management (управление активами)
Incident Management (управление инцидентами)
Problem Management (управление проблемами)
SLA Management
Поддерживаемые языки интерфейса 1
Русский
Размер заказчика 5
Госорганы и госкорпорации
Крупный бизнес (500+ чел.)
Малый бизнес (15–100 чел.)
Микро (до 15 чел.)
Средний бизнес (100–500 чел.)

Запрос вендору

Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.

Контакты вендора

Компания
Год основания
2012
Адрес
353293, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, М.О. ГОРОД ГОРЯЧИЙ КЛЮЧ, Г ГОРЯЧИЙ КЛЮЧ, УЛ ВЕСЕННЯЯ, Д. 17
К странице вендора

Оставить заявку

Devprom ITSM