★★★★★
4.7 / 5
Телекоммуникационная платформа РУБИН дает нам средства для управления коммуникациями. Мы обеспечиваем надежные и эффективные связи.
Контакты вендора Центр обработки вызовов РУБИН (ЦОВ РУБИН)
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
В реестре отечественного ПО
О продукте
ПАК РУБИН – это комплекс программно-аппаратных средств, предназначенный для приема и обработки входящих вызовов, организации исходящих, в том числе транзитных, соединений автоматическим и полуавтоматическим (с помощью оператора) способом, а также тарификации услуг.
Структурную схему полного решения ПАК РУБИН можно представить в виде следующих взаимосвязанных функциональных компонент.
Состав поставляемых компонент определяется бизнес-задачами Заказчика.
Базовые возможности
К базовым возможностям ПАК РУБИН относятся:
- Прием, маршрутизация, распределение входящих вызовов, генерация исходящих вызовов, обработка вызовов в автоматическом режиме и с помощью операторов
- Переадресация вызовов
- Коммутация абонентов
Более подробное описание базовых возможностей приведено в разделе Описание функциональных возможностей.
Класс программного обеспечения: Серверное и связующее программное обеспечение, Системы мониторинга и управления, Прикладное программное обеспечение общего назначения, Системы управления процессами организации, Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
Добавлен в единого реестра российских программ 3 Мая 2017 Приказ Минкомсвязи России от 28.04.2017 №212
Альтернативные названия - Центр обработки вызовов РУБИН (ЦОВ РУБИН), Автоматическая система оповещения РУБИН (АСО РУБИН), IVR-платформа РУБИН, Единая дежурно-диспетчерская служба РУБИН (ЕДДС РУБИН)
Владелец - российская коммерческая организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВУЛКАН", Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2008612663. Договор об отчуждении исключительного права на программу для ЭВМ №19/6 от 2 июня 2008 г.
Возможности
Все 7- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Отзывы клиентов
Все 14,3/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
5,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
4,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
Похожие решения
Смотреть все
Межсетевой экран с расширенной функциональностью, коммуникационный центр
ИНФОРМАЦИОННАЯ ВНЕДРЕНЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ
Реестр ПО
Межсетевой экран с расширенной функциональностью "ИВК Кольчуга™" представляет собой программный комплекс, упра...
Цена по запросу
Предназначена для автоматизации обработки телефонных вызовов; телефонного оповещения; анализа переговоров с ис...
Цена по запросу
EzCom
Юридическое лицо скрыто
Платформа для центров обработки вызовов
Цена по запросу
Центр Обработки Вызовов - полнофункциональный центр обработки вызовов без лицензирования по количеству операто...
Цена по запросу
Межсетевой экран с расширенной функциональностью, коммуникационный центр ИВК КОЛЬЧУГА - К
ИНФОРМАЦИОННАЯ ВНЕДРЕНЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ
Реестр ПО
Межсетевой экран с расширенной функциональностью "ИВК Кольчуга-К™" представляет собой программный комплекс, уп...
Цена по запросу
Программный кол-центр для профессионального управления системами коммуникации в организации
Цена по запросу
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Контур Маркет: Общепит
Контур
Сервис для автоматизации учета ингредиентов, заготовок и блюд, соблюдения требований к обороту алкоголя и марк...
24 050 ₽ в год
Решение для организации call-центра
Цена по запросу
Виртуальный консультант «72» — AI-чат-бот для ответов граждан на вопросы о государственных услугах Тюменской о...
Другие продукты в категории «Омниканальные контакт-центры»
Вся категория
Контакт-центр SIGURD-MIND
EraLink
Речевая аналитика и контроль качества
Юридическое лицо скрыто
Сервис речевой аналитики
Цена по запросу
Сервер телефонных приложений. В состав линейки Smartphone входят различные решения компьютерной телефонии (КТ)...
Цена по запросу
Flomni Omnichannel Platform
Цена по запросу
Коротко о Центр обработки вызовов РУБИН (ЦОВ РУБИН)
Сколько стоит Центр обработки вызовов РУБИН (ЦОВ РУБИН)?
Публичной цены нет – стоимость по запросу у вендора.
Есть ли Центр обработки вызовов РУБИН (ЦОВ РУБИН) в реестре российского ПО?
Да, запись № 3401.
Можно ли установить Центр обработки вызовов РУБИН (ЦОВ РУБИН) на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы Центр обработки вызовов РУБИН (ЦОВ РУБИН)?
В той же рубрике каталога: Naumen Contact Center Call-центр, CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов, SIGURD-MIND, Коммуникационная платформа "Oktell" и АРГУС Workforce Management for Call Centre.
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Заменяет зарубежные программы
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
Cisco Unified Contact Center Express
Cisco |
Подробнее → |
Цены и тарифы Центр обработки вызовов РУБИН (ЦОВ РУБИН)
| Тариф | Цена | Период | Что входит |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | По запросу | Разовый платёж | – |
| Внедрение/Установка | По запросу | Разовый платёж | – |
Сверено 16.08.2025. Источник – сайт и открытые материалы вендора. Точную цену под ваш объём уточняйте в коммерческом предложении.
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,3/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
5,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
4,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
★★★★★
4.7 / 5
Функциональность
★★★★★
5.0
Удобство использования
★★★★☆
4.0
Цена/качество
★★★★☆
4.0
Поддержка клиентов
★★★★★
5.0
Обучение и документация
★★★★★
5.0
Желание рекомендовать
★★★★★
5.0
В целом:
«Телекоммуникационная платформа РУБИН дает нам средства для управления коммуникациями. Мы обеспечиваем надежные и эффективные связи.»
Вопросы вендору
Альтернативы Центр обработки вызовов РУБИН (ЦОВ РУБИН): российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
| по запросу | Реестр ПО | ||||
Naumen Contact Center
NAUMEN
|
по запросу | 4,8 | Реестр ПО | Подробнее → | |
CraftTalk
КРАФТ-ТОЛК
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
SIGURD-MIND
СИГУРД-АЙТИ
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
Коммуникационная платформа Oktell
Букашин Денис Александрович
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
АРГУС WFM CC
НТЦ АРГУС
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
Аналитика речи
РОСТЕЛЕКОМ
|
по запросу | – | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
ФОИВы
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
7704677176
ОГРН
1087746171028
КПП
774301001
Год основания
2008
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
125565, г Москва, Левобережный р-н, ул Фестивальная, д 4, кв 136