★★★★★
4.8 / 5
Легко настроить уведомления и оповещения.
IP
Технические характеристики Idea Platform Service Manager
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
В реестре отечественного ПО
О продукте
Idea Platform Service Manager - комплексная ITSM-система, разработанная компанией Idea Platform (ideaplatform.ru). Продукт включён в Единый реестр российских программ для ЭВМ и БД (реестровая запись №1043945). Система построена на принципах библиотеки ITIL и предназначена для автоматизации всех процессов управления ИТ-подразделением.
Функциональные возможности
- Service Desk и единая точка контакта (SPOC) для сотрудников
- Управление инцидентами (Incident Management)
- Управление проблемами (Problem Management)
- Управление изменениями (Change Management)
- Управление конфигурациями и CMDB
- Каталог ИТ-услуг (Service Catalog)
- Согласование заявок по настраиваемым маршрутам
- SLA-мониторинг и отчётность
Модели развертывания
Решение доступно в трёх вариантах размещения: на собственных серверах заказчика (On-premise), в частном облаке и в модели SaaS (облачная подписка).
Стоимость
Серверная лицензия: 2 200 000 руб. Базовая лицензия сотрудника: 120 000 руб.
Возможности
Все 9- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- SaaS / Облачное решение
- On-premise / Локальное размещение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Отзывы клиентов
Все 14,4/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
Похожие решения
Смотреть всеPlatform V Incident Manager
DRE Account Manager — сервис авторизации и управления правами платформы DREAMPlatform от GS Labs. Обеспечивает...
Idea Platform - конструктор для быстрого создания масштабируемых веб-приложений.
Цена по запросу
«Штурвал» — российская enterprise-платформа управления кластерами Kubernetes (container orchestration manageme...
Универсальная платформа для автоматизации бизнесс-процессов
Цена по запросу
Platform V Synapse Service Mesh
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Другие продукты в категории «ITSM-системы»
Вся категорияKaspersky Machine Learning for Anomaly Detection
Kaspersky Security Management Suite
Kaspersky Thin Client
Directum ESM
ДИРЕКТУМ
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепц...
Итилиум (1С:ITILIUM) — российская ITSM/ESM-система на платформе 1С:Предприятие 8.3 с открытым кодом для автома...
Цена по запросу
Админ24 (Admin24) — российская облачная Service Desk система для автоматизации приёма и обработки заявок служб...
Цена по запросу
Коротко о Idea Platform Service Manager
Сколько стоит Idea Platform Service Manager?
Публичной цены нет – стоимость по запросу у вендора.
Есть ли бесплатная версия Idea Platform Service Manager?
Да: тариф «Серверная лицензия» без оплаты. Ограничения – на вкладке «Тарифы».
Есть ли Idea Platform Service Manager в реестре российского ПО?
Да, запись № 15129.
Можно ли установить Idea Platform Service Manager на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы Idea Platform Service Manager?
В той же рубрике каталога: Контур.Пульс, Kaspersky Machine Learning for Anomaly Detection, ТАЙМВЭБ Панель управления сайтами, Админ24 (Admin24) и Naumen Service Desk.
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Цены и тарифы Idea Platform Service Manager
| Тариф | Цена | Период | Что входит |
|---|---|---|---|
| Серверная лицензия | По запросу | – | – |
| Лицензия сотрудника | По запросу | – | – |
Сверено 31.05.2026. Источник – сайт и открытые материалы вендора. Точную цену под ваш объём уточняйте в коммерческом предложении.
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,4/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
★★★★★
4.8 / 5
Функциональность
★★★★☆
4.0
Удобство использования
★★★★★
5.0
Цена/качество
★★★★★
5.0
Поддержка клиентов
★★★★★
5.0
Обучение и документация
★★★★★
5.0
Желание рекомендовать
★★★★★
5.0
В целом:
«Легко настроить уведомления и оповещения.»
Вопросы вендору
Альтернативы Idea Platform Service Manager: российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
Idea Platform Service Manager
АЙПИ Консалтинг
|
по запросу | Реестр ПО | |||
Контур.Пульс
Контур
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
Kaspersky Machine Learning for Anomaly Detection
Лаборатория Касперского
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
| Реестр ПО | Подробнее → | ||||
Админ24 (Admin24)
Информационные Технологии
|
по запросу | 5,0 | Реестр ПО | Подробнее → | |
Naumen Service Desk
NAUMEN
|
по запросу | 4,7 | Реестр ПО | Подробнее → | |
ITSM 365
Смартнат
|
по запросу | 4,7 | – | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Возможности
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Номер реестровой записи | 1043945 |
| Разработчик | Idea Platform |
| Сайт | ideaplatform.ru |
| Стандарт | ITIL |
| Модели развертывания | On-premise, Частное облако, SaaS |
| Серверная лицензия | 2 200 000 руб. |
| Лицензия сотрудника | 120 000 руб. |
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
ФОИВы
On-premise / Локальное размещение
SaaS / Облачное решение
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
5018167553
ОГРН
1145018007750
КПП
501801001
Год основания
2014
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
141077, Московская обл, г Королёв, пр-кт Королева, д 5Д к 1, помещ 059/5