★★★★★
4.8 / 5
Легко настроить уведомления и оповещения.
IP
Контакты вендора Idea Platform Service Manager
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
В реестре отечественного ПО
О продукте
Idea Platform Service Manager - комплексная ITSM-система, разработанная компанией Idea Platform (ideaplatform.ru). Продукт включён в Единый реестр российских программ для ЭВМ и БД (реестровая запись №1043945). Система построена на принципах библиотеки ITIL и предназначена для автоматизации всех процессов управления ИТ-подразделением.
Функциональные возможности
- Service Desk и единая точка контакта (SPOC) для сотрудников
- Управление инцидентами (Incident Management)
- Управление проблемами (Problem Management)
- Управление изменениями (Change Management)
- Управление конфигурациями и CMDB
- Каталог ИТ-услуг (Service Catalog)
- Согласование заявок по настраиваемым маршрутам
- SLA-мониторинг и отчётность
Модели развертывания
Решение доступно в трёх вариантах размещения: на собственных серверах заказчика (On-premise), в частном облаке и в модели SaaS (облачная подписка).
Стоимость
Серверная лицензия: 2 200 000 руб. Базовая лицензия сотрудника: 120 000 руб.
Возможности
Все 9- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- SaaS / Облачное решение
- On-premise / Локальное размещение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Отзывы клиентов
Все 14,8/5
★★★★★
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Похожие решения
Смотреть всеPlatform V Incident Manager
Цена по запросу
v2.13
1 марта
«Штурвал» — российская enterprise-платформа управления кластерами Kubernetes (container orchestration manageme...
Цена по запросу
DRE Account Manager — сервис авторизации и управления правами платформы DREAMPlatform от GS Labs. Обеспечивает...
IAM-системы
Цена по запросу
Idea Platform - конструктор для быстрого создания масштабируемых веб-приложений.
Цена по запросу
Универсальная платформа для автоматизации бизнесс-процессов
Данные и аналитика
Цена по запросу
Platform V Synapse Service Mesh
Цена по запросу
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
v2025
15 января 2025
Directum ESM – система для управления заявками и услугами по принципу «одного окна», которая реализует концепц...
Контакт-центры
Цена по запросу
TrueConf Enterprise — система видеоконференцсвязи для крупных предприятий.
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
01.03 Встроенные прикладные программы
Цена по запросу
Цена по запросу
Другие продукты в категории «ИТ-инфраструктура»
Вся категорияTrueConf Enterprise — система видеоконференцсвязи для крупных предприятий.
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
Polymatica — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v16.4
14 ноября 2024
Postgres Pro — российская линейка СУБД для высоконагруженных систем от компании Postgres Professional, команды...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
Аврора СДЗ от компании Открытая мобильная платформа — российский программный продукт из реестра отечественного...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Платформа мониторинга информационной безопасности
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Eltex.EMS это централизованная система управления сетевым оборудованием производства ООО «Предприятие «ЭЛТЕКС»...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
Webasyst — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей ка...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
v2025
15 января 2025
Puzzle RPA от компании Почта России / Puzzle Systems — российский программный продукт из реестра отечественног...
ИТ-инфраструктура
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решенияIdea Platform - конструктор для быстрого создания масштабируемых веб-приложений.
Цена по запросу
Редакции и условия покупки
Серверная лицензия
По запросу
· Индивидуальное ценообразование
Рекомендовано
Лицензия сотрудника
По запросу
· Индивидуальное ценообразование
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,8/5
★★★★★
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
★★★★★
4.8 / 5
Функциональность
★★★★☆
4.0
Удобство использования
★★★★★
5.0
Цена/качество
★★★★★
5.0
Поддержка клиентов
★★★★★
5.0
Обучение и документация
★★★★★
5.0
Желание рекомендовать
★★★★★
5.0
В целом:
«Легко настроить уведомления и оповещения.»
Похожие решения
Platform V Incident Manager
Цена по запросу
v2.13
1 марта
«Штурвал» — российская enterprise-платформа управления кластерами Kubernetes (container orchestration manageme...
Цена по запросу
DRE Account Manager — сервис авторизации и управления правами платформы DREAMPlatform от GS Labs. Обеспечивает...
IAM-системы
Цена по запросу
Idea Platform - конструктор для быстрого создания масштабируемых веб-приложений.
Цена по запросу
Универсальная платформа для автоматизации бизнесс-процессов
Данные и аналитика
Цена по запросу
Platform V Synapse Service Mesh
Цена по запросу
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
ФОИВы
On-premise / Локальное размещение
SaaS / Облачное решение
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.