★★★★★
4.5 / 5
Программа позволяет легко контролировать и управлять процессами.
Технические характеристики EzCom
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Рейтинг
4,2 / 5
1 отзыв
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно
О продукте
Платформа позволяет обрабатывать запросы по различным каналам связи (телефон, e-mail, SMS, online-чаты), создает сценарии обработки вызовов с возможностью оперативного внесения изменений.
Администрирование контакт-центра осуществляется через web-панель в режиме реального времени.
Владелец - Original Group
Ключевые слова - колл центры, телефония, мессенджер, автоматизация, IP телефония, телефония
Возможности
Все 5- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Отзывы клиентов
Все 14,2/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
4,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
Похожие решения
Смотреть все
NC
Naumen Contact Center Call-центр
Реестр ПО
Решение для организации call-центра
Цена по запросу
SI
SIGURD-MIND
Реестр ПО
Контакт-центр SIGURD-MIND
EraLink
Сервис речевой аналитики
Цена по запросу
СТ
Сервер телефонных приложений Smartphone
Реестр ПО
Сервер телефонных приложений. В состав линейки Smartphone входят различные решения компьютерной телефонии (КТ)...
Цена по запросу
FO
Flomni Omnichannel Platform
Реестр ПО
Flomni Omnichannel Platform
Рекомендуем рассмотреть
Вся категория
Контур Маркет: Общепит
Контур
Сервис для автоматизации учета ингредиентов, заготовок и блюд, соблюдения требований к обороту алкоголя и марк...
24 050 ₽ в год
Решение для организации call-центра
Цена по запросу
Виртуальный консультант «72» — AI-чат-бот для ответов граждан на вопросы о государственных услугах Тюменской о...
Другие продукты в категории «Омниканальные контакт-центры»
Вся категория
Контакт-центр SIGURD-MIND
EraLink
Речевая аналитика и контроль качества
Юридическое лицо скрыто
Сервис речевой аналитики
Цена по запросу
Сервер телефонных приложений. В состав линейки Smartphone входят различные решения компьютерной телефонии (КТ)...
Цена по запросу
Flomni Omnichannel Platform
ПАК РУБИН – это комплекс программно-аппаратных средств, предназначенный для приема и обработки входящих вызово...
Цена по запросу
Коротко о EzCom
Сколько стоит EzCom?
Публичной цены нет – стоимость по запросу у вендора.
Есть ли EzCom в реестре российского ПО?
Отметки реестра российского ПО у продукта в каталоге нет.
Можно ли установить EzCom на свои серверы?
Вендор не указал способ поставки – уточняйте у вендора.
Какие есть российские альтернативы EzCom?
В той же рубрике каталога: Naumen Contact Center Call-центр, CraftTalk - омниканальная ИИ-платформа для цифровых каналов, SIGURD-MIND, Коммуникационная платформа "Oktell" и АРГУС Workforce Management for Call Centre.
Данные профиля обновлены 2 октября 2026.
Заменяет зарубежные программы
| Иностранное решение | Описание | |
|---|---|---|
|
Genesys MultiCloud CX
Genesys |
Облачное решение для клиентского опыта | Подробнее → |
|
Cisco Contact Center
Cisco |
Иностранный аналог. Используется в открытых источниках при сравнении в 1 категории(ях) маркетплейса. | Подробнее → |
|
Genesys Cloud CX / Genesys Engage
Genesys |
Иностранный аналог. Используется в открытых источниках при сравнении в 1 категории(ях) маркетплейса. | Подробнее → |
| Genesys Cloud CX | Подробнее → |
Цены и тарифы EzCom
| Тариф | Цена | Период | Что входит |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | По запросу | Разовый платёж | – |
| Внедрение/Установка | По запросу | Разовый платёж | – |
Сверено 16.08.2025. Источник – сайт и открытые материалы вендора. Точную цену под ваш объём уточняйте в коммерческом предложении.
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,2/5
★★★★☆
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
4,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
4,0
Обучение и документация
5,0
Желание рекомендовать
5,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Рейтинг уточняется: 1 отзыв. Пока отзывов меньше 16, оценка сглаживается. Как считается
★★★★★
4.5 / 5
Функциональность
★★★★☆
4.0
Удобство использования
★★★★☆
4.0
Цена/качество
★★★★★
5.0
Поддержка клиентов
★★★★☆
4.0
Обучение и документация
★★★★★
5.0
Желание рекомендовать
★★★★★
5.0
В целом:
«Программа позволяет легко контролировать и управлять процессами.»
Вопросы вендору
Альтернативы EzCom: российские аналоги
| ⇆ | Продукт | Цена | Оценка | Реестры | |
|---|---|---|---|---|---|
| по запросу | – | ||||
Naumen Contact Center
NAUMEN
|
по запросу | 4,8 | Реестр ПО | Подробнее → | |
CraftTalk
КРАФТ-ТОЛК
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
SIGURD-MIND
СИГУРД-АЙТИ
|
Реестр ПО | Подробнее → | |||
Коммуникационная платформа Oktell
Букашин Денис Александрович
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
АРГУС WFM CC
НТЦ АРГУС
|
по запросу | Реестр ПО | Подробнее → | ||
Аналитика речи
РОСТЕЛЕКОМ
|
по запросу | – | Подробнее → |
Отметьте галочкой 2–4 продукта
Сравнить с первыми двумя →
Продукты той же рубрики других вендоров, в порядке каталога.
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
SaaS / Облачное решение
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.