Платформа для центров обработки вызовов
Платформа позволяет обрабатывать запросы по различным каналам связи (телефон, e-mail, SMS, online-чаты), создает сценарии обработки вызовов с возможностью оперативного внесения изменений.
Администрирование контакт-центра осуществляется через web-панель в режиме реального времени.
Владелец - Original Group
Ключевые слова - колл центры, телефония, мессенджер, автоматизация, IP телефония, телефония
| Редакция | Модель | Стоимость | Условия |
|---|---|---|---|
| Лицензия/Покупка | Лицензия, Разовый платёж | По запросу | |
| Внедрение/Установка | Внедрение, Разовый платёж | По запросу |
| Функциональность | 4,0 | |
| Удобство | 4,0 | |
| Цена/качество | 5,0 | |
| Поддержка | 4,0 | |
| Обучение и документация | 5,0 | |
| Готовы рекомендовать | 5,0 |
Программа позволяет легко контролировать и управлять процессами.
| Разработчик | Юридическое лицо скрыто |
| ИНН | 1000 |
| Документация | original-group.ru/it-platforms/telecom |
| Карточка | platforms.su/platform/15568 |