Решение для организации call-центра
Цена по запросу
Очереди и распределение звонков – Контакт-центры
Программные продукты с поддержкой Очереди и распределение звонков в категории Контакт-центры. 70 платформ в Цифровом маркетплейсе.
Очереди и распределение звонков – Контакт-центры: 70 платформ в каталоге, 33 % решений рубрики «Контакт-центры». 13 из 60 в списке – в реестре российского ПО, у 6 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят Операцианная система (CXaaS) для контакт-центров и управления обращениями, Naumen WFM и Naumen Erudite. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.
Решения с опцией Очереди и распределение звонков
Платформа для оптимизации клиентского сервиса путем роботизированной обработки обращений
Цена по запросу
Омниканальная AI платформа для коммуникации с клиентами и сотрудниками
Цена по запросу
Конструктор AI чат-ботов Form.one ‒ эффективное решение для роботизации бизнес-процессов и консультирования по...
Цена по запросу
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Naumen Workforce Management
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
Система Обработки Вызовов Авантелеком
SW
SweepNetBot
СКА
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
AR
Aurus RichCall
АУРУС
05.08 Средства управления контактными центрами
BayCX объединяет омниканальные коммуникации, тикетинг, AI-агентов Aura, управление рабочими сменами (WFM) и AI...
EraLink
Коммуникационная платформа для контактных центров
Цена по запросу
Oktell Studio — мощная коммуникационная платформа с модульной архитектурой для построения корпоративных объеди...
Voximplant Kit
Система оценки качества обслуживания клиентов, рекламно-маркетинговый комплекс QIS (КИС).
Цена по запросу
EC
edna Chat Center
ОСК
Threads
CoMagic — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по своей кат...
Цена по запросу
СС
СИЗАР: Система записи разговоров
САТЕЛ ПРО
05.08 Средства управления контактными центрами
Цена по запросу
Helprobot LLM АгентLLM АгентЛЛМ АгентLLM agent beta
Платформа коллтрекинга и сквозной аналитики: связывает звонки, заявки и сделки с рекламными источниками и пока...
от 6 900 ₽ в месяц
КГ
Кард Гарант
КАРД ГАРАНТ
Card Garant, Голосовой Робот-информатор
ЗБ
Зов Буревестника
Соколова Мария Сергеевна
Stormcloak'sCall
05.08 Средства управления контактными центрами
12.10 Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области информации и связи
ГП
Голосовой помощник Selena
АЙТИ СПЕКТР
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
ШП
Шерлок Платформ
ЛАБИТЕК ДЕВЕЛОПМЕНТ
Sherlock Platform
BE
Boto Education
Баринова Юлия Дмитриевна
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
КИ
Комплексная интеллектуальная платформа «Мульти-Ассистент»
Мульти ассистент
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
КЦ
Контакт центр CRM (Contact Center CRM)
Цифровые технологии
05.08 Средства управления контактными центрами
ОЧ
ОптималСити. Чат-платформа
ОПТИМУМСИТИ
Чат-бот платформа АУРА
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
05.08 Средства управления контактными центрами
«КОРОЛЬ ГОВОРИТ !»
NC
Naumen Conversation Intelligence
НОДА СОФТ
Naumen Conversation Intelligence — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в т...
05.08 Средства управления контактными центрами
05.08 Средства управления контактными центрами
IN
IntellectDialog
ДИАЛОГОВЫЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
ОК
Облачная коммуникационная платформа Unibell
Корпоративные Коммуникации
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
ОР
Омничат РТК
РОСТЕЛЕКОМ
Омниканальная чат-платформа
R2
Rellaty 2.0
РЕЛЛАТИ
05.08 Средства управления контактными центрами
ИН
Интеллесси
ИТ СФЕРА
ПО ИнтеллессиИнтеллесси«Интеллесси»ПО «Интеллесси»
ЧБ
Чат бот на базе искусственного интеллекта «CDEK Тая»
СДЭК ДИДЖИТАЛ
CDEK Guru
KS
Katapulta Support Bot
КАТАПУЛЬТА
HoReCa Support Bot
КП
Клубная Программа Доступа
Агиевич Александр Сергеевич
КПДVSE PROSTOВСЁ ПРОСТОКлуб ВСЕ ПРОСТО
УГ
Умный голосовой ассистент Робот Мия
РОБОТ МИЯ
Робот МияRobot MiaMIA - умный голосовой робот для бизнесаУмный голосовой робот MIA для автоматизации входящих...
D2VerbAI от компании BSS — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-анали...
Омниканальная платформа (первое поколение)
Workforce ManagementNextWFM
Автоматизированное обслуживание клиентов Чат-бот в текстовом канале (Омнибот)Система «Чат-бот»
ПД
Программа для ЭВМ "hrmka" версия 1.0.
АВИТО ТЕХ
HRMKA
Супервизор входящей связиСВ ВС - Workforce ManagementСВ ВС Супервизор входящей связиСВ ВС
EB
ESMP Button
РТК ИТ ПЛЮС
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
ИС
Интеллектуальная система оповещения
ЦЕНТР ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА МТС
05.08 Средства управления контактными центрами
CК
Cистема контроля качества работы операторов NextAW
Некстконтакт
NextWorkPlace
ИК
Интерактивный конструктор чат-ботов
Цифровая жизнь
05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
05.08 Средства управления контактными центрами