Omnicomm Online — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по с...
Управление предприятием
Цена по запросу
Купить CTI OMNI: где и как приобрести
- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
В реестре отечественного ПО
О продукте
Система для автоматизации бизнес-процессов омниканального обслуживания, позволяющая обрабатывать запросы клиентов контакт-центра, независимо от канала коммуникации.
В обновленной версии решения произошла интеграция с голосовой платформой Cisco UCCE, расширился функционал супервизора, появились новые показатели учета времени и детальная статистика работы операторов. Линейка цифровых каналов включает WhatsApp.
Вся информация на платформе поступает в единый интерфейс оператора. Оперативная идентификация и сокращение времени ожидания в очереди ускоряет обслуживание, способствуя повышению лояльности клиентов.
Владелец - CTI
Ключевые слова - колл центры, автоматизация
Возможности
Все 5- Госкомпании
- SaaS / Облачное решение
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Похожие решения
Смотреть все
Доработайте самостоятельно интерфейс и бизнес-логику, интегрируйте портал с «1С: ЗУП», управляйте данными поль...
DXP платформы
Цена по запросу
Информационная система управления промышленным предприятием "Omega Production" предназначена для комплексной а...
Цена по запросу
Kaspersky DDoS Protection — это специализированный сервис (программное обеспечение) для защиты от DDoS-атак, п...
Цена по запросу
ZuluNetTools - библиотека ActiveX компонентов. Предоставляет возможность разработчикам программного обеспечени...
Цена по запросу
Система обнаружения компьютерных атак (IDS - Intrusion detection system, в переводе с анг. русскоязычный терми...
Цена по запросу
Рекомендуем рассмотреть
Directum Portal – корпоративный портал для повышения вовлеченности персонала. Предоставляет единый доступ к ин...
Управление предприятием
Цена по запросу
Directum Targets – система для управления стратегией компании. Помогает формировать стратегические цели компан...
Цена по запросу
vEDI 2026.1 (Логистика)
11 февраля
Сервис для обмена электронными стандартизированными сообщениями и документами между поставщиками и заказчиками...
ECM-системы
Цена по запросу
vИнтеграция с Экстерн
1 октября 2024
Профессиональный сервис для ведения бухгалтерского учета и подготовки отчетности в государственных и муниципал...
Управление предприятием
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решения
Редакции и условия покупки
Лицензия/Покупка
По запросу
Разовый платёж · Лицензия
Рекомендовано
Внедрение/Установка
По запросу
Разовый платёж · Внедрение
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Отзывов о данном продукте пока нет.
Похожие решения
Omnicomm Online — российский программный продукт из реестра отечественного ПО, включённый в топ-аналитику по с...
Управление предприятием
Цена по запросу
Доработайте самостоятельно интерфейс и бизнес-логику, интегрируйте портал с «1С: ЗУП», управляйте данными поль...
DXP платформы
Цена по запросу
Информационная система управления промышленным предприятием "Omega Production" предназначена для комплексной а...
Цена по запросу
Kaspersky DDoS Protection — это специализированный сервис (программное обеспечение) для защиты от DDoS-атак, п...
Цена по запросу
ZuluNetTools - библиотека ActiveX компонентов. Предоставляет возможность разработчикам программного обеспечени...
Цена по запросу
Система обнаружения компьютерных атак (IDS - Intrusion detection system, в переводе с анг. русскоязычный терми...
Цена по запросу
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
SaaS / Облачное решение
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.