★★★★★
4.5 / 5
С этой программой управление проектами стало более организованным и результативным.
Технические характеристики SmartIVR
- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
В реестре отечественного ПО
О продукте
Программное обеспечение для организации интеллектуальных систем речевого взаимодействия, голосовых ассистентов, и систем интеллектуальной маршрутизации и классификации обращений в Контакт-Центрах
Программное обеспечение SmartIVR позволяет создавать голосовых помощников и системы голосового самообслуживания. Система позволяет предугадывать намерения клиентов, вести диалог на естественном языке, обеспечивать индивидуальный подход к каждому клиенту.
В составе системы имеются следующие модули и подключаемые компоненты:
- модуль управления бизнес-правилами
- классификатор на базе нейросети
- модуль синтеза и распознавания речи
- модуль записи разговора
- персистентное хранилище данных
- интеграционный модуль с графическим конструктором запросов (SQL, HTTP, GraphQL)
- модуль работы с реестрами и справочниками
- графический конструктор сценариев
- графический интерфейс обучения и контроля работы нейросетей
- графический интерфейс по работе с системами синтеза и распознавания речи
- графический интерфейс для отладки и трассировки
- подсистема сбора детализированной отчетности
- подсистема контроля доступа с гибкой ролевой моделью
- подсистема обеспечения мультитенантной работы
Стек технологий:
Совместимость с операционными системами: Linux (любой дистрибутив семейства)
Метод оплаты: Подписка
Методы дистрибуции: Предназначено для установки в инфраструктуре заказчика
Аналоги: Omilia,Amelia,Avaya Experience Platform,Genesys Intelligent Automation,Cisco Unified Contact Center Enterprise
Условия оплаты
Стоимость ПО определяется индивидуально, в зависимости от конфигурации и запрашиваемых характеристик.
Возможности
Все 7- Госкомпании
- ФОИВы
- РОИВы
- Муниципальные учреждения
- Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
- Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
- Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Отзывы клиентов
Все 14,5/5
★★★★★
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
Похожие решения
Смотреть всеDirectum Targets – система для управления стратегией компании. Помогает формировать стратегические цели компан...
Цена по запросу
NaviConf — платформа для организации и управления жизненным циклом мероприятий и событий (конференций, конгрес...
Цена по запросу
Case.one - система для управления юридическими процессами, которая позволяет автоматизировать рутинные операци...
Цена по запросу
Система электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов
Цена по запросу
BCenter — российская платформа роботизированной автоматизации процессов (RPA) для автоматизации рутинных бизне...
Цена по запросу
pyOpenRPA — первая в мире открытая (open source) RPA-платформа для бизнеса. Разработана Иваном Масловым (Росси...
Цена по запросу
Рекомендуем рассмотреть
Directum Targets – система для управления стратегией компании. Помогает формировать стратегические цели компан...
Цена по запросу
Directum Portal – корпоративный портал для повышения вовлеченности персонала. Предоставляет единый доступ к ин...
Управление предприятием
Цена по запросу
vEDI 2026.1 (Логистика)
11 февраля
Сервис для обмена электронными стандартизированными сообщениями и документами между поставщиками и заказчиками...
ECM-системы
Цена по запросу
vИнтеграция с Экстерн
1 октября 2024
Профессиональный сервис для ведения бухгалтерского учета и подготовки отчетности в государственных и муниципал...
Управление предприятием
Цена по запросу
Другие решения вендора
Все решения
Редакции и условия покупки
Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия
Отзывы клиентов
Оставить отзыв4,5/5
★★★★★
1 отзыв
5 ★
1
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0
Оценки по критериям
Функциональность
4,0
Удобство использования
5,0
Цена/качество
5,0
Поддержка клиентов
5,0
Обучение и документация
4,0
Желание рекомендовать
4,0
Средние значения по всем опубликованным отзывам о продукте
★★★★★
4.5 / 5
Функциональность
★★★★☆
4.0
Удобство использования
★★★★★
5.0
Цена/качество
★★★★★
5.0
Поддержка клиентов
★★★★★
5.0
Обучение и документация
★★★★☆
4.0
Желание рекомендовать
★★★★☆
4.0
В целом:
«С этой программой управление проектами стало более организованным и результативным.»
Похожие решения
Directum Targets – система для управления стратегией компании. Помогает формировать стратегические цели компан...
Цена по запросу
NaviConf — платформа для организации и управления жизненным циклом мероприятий и событий (конференций, конгрес...
Цена по запросу
Case.one - система для управления юридическими процессами, которая позволяет автоматизировать рутинные операци...
Цена по запросу
Система электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов
Цена по запросу
BCenter — российская платформа роботизированной автоматизации процессов (RPA) для автоматизации рутинных бизне...
Цена по запросу
pyOpenRPA — первая в мире открытая (open source) RPA-платформа для бизнеса. Разработана Иваном Масловым (Росси...
Цена по запросу
Возможности
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Муниципальные учреждения
РОИВы
ФОИВы
Запрос вендору
Вендор не разместил собственную форму покупки — оставьте запрос, мы передадим его напрямую.
Контакты вендора
Компания
ИНН
7701977439
ОГРН
1127747125880
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто