Умный голосовой робот Bella может поддерживать живой диалог. Bella выполняет 70% задач call-центра, позволяет беседовать с 1500 клиентами одновременно, обзванивать базу контактов в несколько миллионов.
В комплекс функций входят: автоматическая верификация базы контактов, рассылка уведомлений, система аналитики и CRM. В основе робота лежат собственные технологии синтеза, распознавания и обработки речи.
| Функциональность: | 4/5 |
| Удобство использования: | 4/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Программа помогла оптимизировать рабочий процесс.