Продажи и маркетинг CRM и продажи Операционная CRM

OkoCRM

ВЕБИОН
3.4 · 5 отзывов
Активно поддерживается
  • Искусственный интеллект
  • Блокчейн
  • Большие данные
  • Виртуальная, дополненная реальность
★ Входит в Топ Операционная CRM 2026
В реестре отечественного ПО
В сравнение Демо
Обзор Возможности 144 Кого заменяет 1 Версии 2 Отзывы 5 Похожие Купить
Рейтинг
3.4 / 5
5 отзывов
Кейсы
0 кейсов
Пока нет
Поставка
Не указана
Статус
Активно

О продукте

OkoCRM — российская облачная CRM-система для автоматизации продаж и работы с клиентами. Включает воронки продаж, омниканальный чат, управление проектами и задачами с канбан-досками и чек-листами, корпоративный чат, конструктор чат-ботов и ИИ-функции. Интегрируется с мессенджерами и соцсетями (WhatsApp, Telegram, Viber, MAX, ВКонтакте, Avito), телефонией (Mango Office, onlinePBX, Sipuni, Telphin, Zadarma) и 1С; всего 50+ готовых интеграций и 200+ сервисов через Albato, есть открытый API. Доступны мобильные приложения для iOS и Android. Тарифы: 890 руб./мес за пользователя при оплате за 3 месяца или 712 руб./мес при оплате за год; пробный период 7 дней со всеми функциями. Разработчик — ООО ЦИТ «Вебион» (Тюмень), продукт включён в реестр российского ПО (запись №23100).

Возможности

Все 144
  • Искусственный интеллект
  • Блокчейн
  • Большие данные
  • Виртуальная, дополненная реальность
  • Промышленный интернет
  • Технологии беспроводной связи
  • Компоненты робототехники и сенсорика
  • Новые производственные технологии
  • Квантовые технологии
  • Умный город
  • Облачные технологии
  • Госкомпании
  • ФОИВы
  • РОИВы
  • Муниципальные учреждения
  • SaaS / Облачное решение

Отзывы клиентов

Все 5
★☆☆☆☆ 1.0 / 5
Не рекомендую! Сырая программа, много не доработок, помощь работает так же "на отвали"
Плюсы: Да ничего нет из плюсов. Поддержка слушает косяки и не исправляет их.
Минусы: Долгий ответ бота, нет календаря чтобы наглядно видеть что будет завтра/послезавтра, нельзя ставить свои выходные/перерывы. Пуш-уведомления не открыва...
Галина А. 25 января 2026
★☆☆☆☆ 1.0 / 5
Никому не советую оплачивать подписку наперед за больший период, чем месяц, так как средства за неиспользуемый период не возвращают! Сама площадка тоже сырая, диалоги теряются, вечные баги, ошибки. Ед...
Плюсы: Стоимость подписки
Минусы: Сырая интеграция, баги, ошибки, проблема с оплатой
Артур 22 декабря 2025
★★★★★ 5.0 / 5
В целом OkoCRM понравилась, но есть моменты для доработки. Система закрывает все основные задачи: сделки, контакты, отчеты. Интерфейс удобный, но иногда слишком много мелких элементов - приходится при...
Плюсы: Удобная структура, широкая функциональность, быстрое внедрение.
Минусы: Перегруженный интерфейс, хотелось бы больше гибкости в настройках.
Александр Д. 17 октября 2025

Похожие решения

Смотреть все

ChatRex

Облачная платформа для создания ИИ-ассистентов, которые отвечают клиентам, квалифицируют обращения и выполняют...
Цена по запросу
Подробнее

EnvyCRM

EnvyCRM — CRM-система от Envybox, не требующая обучения менеджеров: управление сделками кнопками, автоматическ...
Цена по запросу
Подробнее

Другие продукты в категории «Операционная CRM»

Вся категория

Омнидата.B2B

ООО "ОМНИДАТА"
Omnidata.B2B — веб-платформа для совместной работы ритейлеров и поставщиков: управление ассортиментом, согласо...
Операционная CRM
Цена по запросу
Подробнее

T1 CRM

ООО "ТЕХНОСЕРВ КОНСАЛТИНГ"
Модульная CRM-платформа Группы Т1 с блоками Продажи, Сервис, Маркетинг, Лояльность, Аналитика. Включена в реес...
Операционная CRM
Цена по запросу
Подробнее

taxiCRM

ООО "НЕВАСОФТ"
taxiCRM — облачная система автоматизации таксопарков и служб доставки, объединяющая более 50 модулей для управ...
Операционная CRM
Цена по запросу
Подробнее

"SberCRM"

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
v2025 15 января 2025
SberCRM — CRM-система от ООО «Сбер Бизнес Софт» из экосистемы Сбера: воронки продаж, клиентская база, задачи и...
Операционная CRM
Цена по запросу
Подробнее

SimpleOne B2B CRM

Вендор не указан
v2024.3 1 сентября 2024
SimpleOne B2B CRM — российская корпоративная CRM-система для управления корпоративными продажами и маркетингом...
Операционная CRM
Цена по запросу
Подробнее

Другие решения вендора

Все решения

ProBoost

ООО "ВЕБИОН"
12.17 Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области образования
Цена по запросу
Подробнее

Кого заменяет

Иностранное решение Описание
HubSpot
HubSpot
 HubSpot - это платформа для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Она предоставляет инструменты для автоматизации... Подробнее →

Редакции и условия покупки

Стандарт
По запросу
Базовая лицензия
Рекомендовано
Профи
По запросу
Расширенная лицензия
Корпоративный
По запросу
Неограниченная лицензия

Отзывы клиентов

Оставить отзыв
★☆☆☆☆ 1.0 / 5
Функциональность ★☆☆☆☆ 1.0
Удобство использования ★☆☆☆☆ 1.0
Цена/качество ★★★☆☆ 3.0
Поддержка клиентов ★☆☆☆☆ 1.0
Обучение и документация ★☆☆☆☆ 1.0
Желание рекомендовать ★☆☆☆☆ 1.0
В целом:
«Не рекомендую! Сырая программа, много не доработок, помощь работает так же "на отвали"»
Плюсы: Да ничего нет из плюсов. Поддержка слушает косяки и не исправляет их.
Минусы: Долгий ответ бота, нет календаря чтобы наглядно видеть что будет завтра/послезавтра, нельзя ставить свои выходные/перерывы. Пуш-уведомления не открываются, программа зависает.
Галина А.  · 
★☆☆☆☆ 1.0 / 5
Функциональность ★★☆☆☆ 2.0
Удобство использования ★★☆☆☆ 2.0
Цена/качество ★★☆☆☆ 2.0
Поддержка клиентов ★☆☆☆☆ 1.0
Обучение и документация ★☆☆☆☆ 1.0
Желание рекомендовать ★☆☆☆☆ 1.0
В целом:
«Никому не советую оплачивать подписку наперед за больший период, чем месяц, так как средства за неиспользуемый период не возвращают! Сама площадка тоже сырая, диалоги теряются, вечные баги, ошибки. Единственный плюс - цена»
Плюсы: Стоимость подписки
Минусы: Сырая интеграция, баги, ошибки, проблема с оплатой
Артур  · 
★★★★★ 5.0 / 5
Функциональность ★★★★☆ 4.0
Удобство использования ★★★★☆ 4.0
Цена/качество ★★★★★ 5.0
Поддержка клиентов ★★★★★ 5.0
Обучение и документация ★★★★★ 5.0
Желание рекомендовать ★★★★★ 5.0
В целом:
«В целом OkoCRM понравилась, но есть моменты для доработки. Система закрывает все основные задачи: сделки, контакты, отчеты. Интерфейс удобный, но иногда слишком много мелких элементов - приходится привыкать. Несмотря на это, использовать комфортно.»
Плюсы: Удобная структура, широкая функциональность, быстрое внедрение.
Минусы: Перегруженный интерфейс, хотелось бы больше гибкости в настройках.
Александр Д.  · 
★★★★★ 5.0 / 5
Функциональность ★★★★★ 5.0
Удобство использования ★★★★★ 5.0
Цена/качество ★★★★★ 5.0
Поддержка клиентов ★★★★★ 5.0
Обучение и документация ★★★★★ 5.0
Желание рекомендовать ★★★★★ 5.0
В целом:
«Мы тестировали несколько CRM, но остановились на OkoCRM. Главный плюс - простота в использовании и стабильность. Даже при большом количестве сделок система не тормозит. Сотрудники отмечают удобные отчёты и быстрый поиск по базе. Рекомендуем»
Плюсы: Простота в использовании и стабильность, удобные отчёты и быстрый поиск по базе.
Минусы: Не обнаружили
Надежда Л.  · 
★★★★★ 5.0 / 5
Функциональность ★★★★★ 5.0
Удобство использования ★★★★★ 5.0
Цена/качество ★★★★☆ 4.0
Поддержка клиентов ★★★★★ 5.0
Обучение и документация ★★★★★ 5.0
Желание рекомендовать ★★★★★ 5.0
В целом:
«Работаем в OkoCRM уже больше года. За это время стало видно, что продукт развивается: добавляются новые функции, интерфейс улучшается. Особенно радуют интеграции с мессенджерами - вся переписка клиентов теперь внутри CRM. Это реально ускоряет работу.»
Плюсы: Удобный интерфейс, простота в работе
Минусы: Стоимость выше среднего
Николай Б.  · 

Похожие решения

ChatRex

Облачная платформа для создания ИИ-ассистентов, которые отвечают клиентам, квалифицируют обращения и выполняют...
Цена по запросу
Подробнее

EnvyCRM

EnvyCRM — CRM-система от Envybox, не требующая обучения менеджеров: управление сделками кнопками, автоматическ...
Цена по запросу
Подробнее

Возможности

Сквозные технологии 11
Блокчейн
Большие данные
Виртуальная, дополненная реальность
Искусственный интеллект
Квантовые технологии
Компоненты робототехники и сенсорика
Новые производственные технологии
Облачные технологии
Промышленный интернет
Технологии беспроводной связи
Умный город
Размер и тип заказчика 14
Госкомпании
Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)
Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)
Для микропредприятий (до 15 сотрудников)
Для самозанятых
Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)
Естественные монополии (Газпром, РЖД, Россети и аналоги)
ИП
Муниципальные учреждения
Объекты КИИ (критической информационной инфраструктуры)
РОИВы
Стартап / Pre-seed / Seed
Финансовые организации (банки, НПФ, страховые)
ФОИВы
Модель развертывания 12
On-premise / Локальное размещение
SaaS / Облачное решение
Гибрид с госконтуром (ГосОблако, ГЦОД)
Гибридное размещение
Десктопное приложение
Изолированный контур (air-gap)
Контейнеризация (Docker)
Микросервисная архитектура
Мобильное приложение
Монолитная архитектура
Оркестрация (Kubernetes)
Российское облако (только) — Яндекс Cloud, VK Cloud, SberCloud, Selectel
Поддерживаемые ОС 5
Android
iOS
Linux
Windows
Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.)
Поддержка и обучение 15
Email
Live-чат
SLA (соглашение об уровне обслуживания)
База знаний
Видеоуроки
Выделенный менеджер
Обучающие вебинары
Онлайн-документация
Онлайн-курсы
Очные курсы
Платформа поддержки (тикет-система)
Регулярные обновления
Телефон
Удаленное администрирование
Форум сообщества
Соответствие российскому законодательству 8
115-ФЗ "О противодействии легализации доходов"
149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
152-ФЗ "О персональных данных"
187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"
223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц"
44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок"
54-ФЗ "О применении ККТ"
63-ФЗ "Об электронной подписи"
Интеграции и API 18
HR / Управление персоналом
SDK для разработчиков
Web-виджет чата
Интеграция с 1С
Интеграция с BI-системами
Интеграция с Microsoft Dynamics
Интеграция с Oracle
Интеграция с SAP
Интеграция с SCM-системами
Интеграция с Битрикс24
Интеграция с платежными системами
Наличие GraphQL API
Наличие REST API
Наличие SOAP API
Поддержка EDI
Поддержка Webhooks
Поддержка XML/JSON форматов
Поддержка ЭДО
Масштабируемость и производительность 8
Балансировка нагрузки
Горизонтальное масштабирование
Кластеризация
Отказоустойчивость
Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей)
Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей)
Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей)
Резервное копирование и восстановление
Безопасность данных 10
Антивирусная защита
Аудит действий пользователей
Двухфакторная аутентификация
Единый вход (SSO)
Защита от DDoS-атак
Защита от SQL-инъекций
Защита от XSS-атак
Ролевая модель доступа
Шифрование данных при передаче
Шифрование данных при хранении
Аналитика и отчетность 29
KPI E-commerce
KPI мониторинг
Автоматическая генерация отчетов
Анализ времени обработки
Анализ корзины
Анализ нагрузки системы
Анализ поведения пользователей
Анализ удовлетворенности
Аналитика каналов продаж
Аналитика конверсии
Визуализация данных
Визуализация данных
Встроенные дашборды
Дашборды продаж
Дашборды руководителя
Конструктор отчетов
Отслеживание KPI
Отчеты по заявлениям
Отчеты по клиентам
Отчеты по платежам
Отчеты по товарам
Персонализированные отчеты
Предиктивная аналитика
Прогнозирование спроса
Статистика использования
Статистика услуг
Экспорт данных (CSV, Excel, PDF)
Экспорт отчетов
Экспорт отчетов
Контакт-центр 1
Омниканальное взаимодействие (Chat, Email, SMS)
Управление задачами 1
Назначение задач сотрудникам
Поддерживаемые российские ОС 4
ALT Linux / ALT Рабочая станция
Astra Linux Common Edition (CE)
Astra Linux Special Edition (SE)
РЕД ОС (RED OS)
Лицензирование 2
Лицензирование по числу пользователей (per seat)
Подписка (SaaS / годовая)
CRM-функции 6
Аналитика продаж
Воронка продаж
Мессенджеры (Telegram, WhatsApp)
Мобильное приложение
Управление контактами
Управление сделками

Версии

Версия Дата Изменения
Версия 2025 15 января 2025 Актуальная редакция OkoCRM на 2025 год, поддерживаемая вендором.
Версия 3.0 1 января 2024 OkoCRM 3.0: новый модуль управления проектами, интеграция с WhatsApp Business API, улучшенная аналитика сделок.

Контакты вендора

Компания
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ "ВЕБИОН"
ИНН
7203536311
ОГРН
1227200006120
Сайт
скрыто
Email
скрыто
Телефон
скрыто
Адрес
скрыто
К странице вендора

Оставить заявку

OkoCRM
ПРОДУКТ МЕСЯЦА
Контур Страхование
АВГ 2026

Электронная платформа для управления корпоративным и бизнес-страхованием. Помогает компаниям автоматизировать…

Открыть продукт
КЕЙС КВАРТАЛА
Регистрация посещения объекта общественного питания для подписки на уведомления о возможном контакте с заболевшим новой коронавирусной инфекцией
Департамент цифрового развития Владимирской области · Q3 2026

Внедрение электронного сервиса «Регистрация посещения объекта общественного питания с целью подписки на…

Открыть кейс
ТОП МАТЕРИАЛ
ИИ в промышленности
Аналитика · Q3 2026

Обзор применения искусственного интеллекта в промышленности по материалам деловой программы ЦИПР-2026…

Открыть отчёт