Результаты по запросу «речевая аналитика»
Найдено: 18 результатов
Продукты
8 продуктовПорядок: по уровню участия компании на платформе, затем по рейтингу и полноте профиля. Уровень участия зависит от тарифа. На рейтинги, «Топ» и «Призму» тариф не влияет — подробнее.
Кейсы внедрения
10 кейсовЭкомобайл: речевая аналитика 100% обращений на Yandex SpeechSense
«Экомобайл» (платформа управления коммуникациями) – «Экомобайл» внедрил Yandex SpeechSense для автоматического анализа звонков и чатов поддержки, связав его с Y...
Metamentor: облачная речевая аналитика звонков Callmentor на LLM
Metamentor (ИИ-разработчик), сервис речевой аналитики Callmentor – Cloud.ru и Metamentor представили обновленную облачную версию сервиса речевой аналитики Callm...
Инвитро: речевая аналитика и ИИ-агенты в клиентском сервисе
ООО «Инвитро» (медицинские лаборатории) – «Инвитро» внедряет речевую аналитику для оценки качества взаимодействия с клиентами и планирует развернуть ИИ-агентов...
Билайн Бизнес: речевая аналитика в Облачной АТС для корпоративных клиентов
ПАО «ВымпелКом» (Билайн Бизнес) — продукт для корпоративных клиентов – В марте 2024 года Билайн Бизнес добавил сервис «Речевая аналитика» в Облачную АТС (ОАТС)....
MTS AI — WordPulse + LLM: речевая аналитика для контакт-центров
ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) — продукт MTS AI для внешних клиентов (контакт-центры) – В июне 2024 года компания MTS AI объединила сервис речевой аналитики...
ОТП Банк: речевая аналитика и LLM-агент на платформе Yandex Cloud
АО «ОТП Банк» – ОТП Банк реализовал два взаимосвязанных проекта на платформе Yandex Cloud. Первый — автоматизированный анализ диалогов контакт-центра с помощью...
ВСК — Испытание нейросетей и ML-моделей на оборудовании YADRO (АФТ) + речевая аналитика
САО «ВСК» – В феврале 2024 года ВСК провёл испытания комплексного решения для обучения нейросетей и ML-моделей на стенде Ассоциации ФинТех, построенном на обору...
Капитал Лайф — 100% речевая аналитика КЦ и голосовые роботы страхования жизни
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (КАПИТАЛ LIFE) – КАПИТАЛ LIFE реализовала комплексную систему речевых ИИ-технологий для контакт-центра и продающих подразде...
Росгосстрах — антифрод на базе графовых БД и LLM в андеррайтинге
ПАО СК «Росгосстрах» – «Росгосстрах» реализует многоуровневую AI-стратегию, объединяющую несколько взаимосвязанных ИИ-проектов: 1. Антифрод на графовых базах да...
АльфаСтрахование — «НейроМаша» и 100+ GenAI-проектов в страховании
АО «АльфаСтрахование» – АО «АльфаСтрахование» реализует более 100 проектов, связанных с использованием генеративного ИИ в бизнес-процессах. Флагманский реализов...