Кейс #2869
Подробный кейс
АО «Сбербанк-Технологии» (СберТех)
СберТех развернул внутри своего контура полноценную экосистему ИИ-инструментов для разработчиков на базе собственных технологий Сб...
Результат
Финансы
• Экономия на лицензиях GitHub Copilot (недоступен) и JetBrains IDE
• Сокращение time-to-market: время от постан...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2870
Подробный кейс
ООО «Яндекс»
Команда ML-лаборатории Yandex Infrastructure разработала собственный ИИ-ассистент для разработчиков — изначально для внутреннего и...
Результат
Финансы
• Устранение зависимости от недоступных западных инструментов (GitHub Copilot)
• 15% от всего кода, написанного...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2871
Подробный кейс
АО «ТБанк» (Тинькофф Банк)
В конце 2023 года Т-Банк разработал и запустил внутренний AI-ассистент для разработчиков — полностью под собственным управлением и...
Результат
Финансы
• Создание собственных LLM Gen-T обошлось на 80–90% дешевле, чем обучение с нуля (за счёт файнтюнинга поверх Qwe...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2874
Подробный кейс
АО «ЛАНИТ» (внутреннее внедрение + клиенты группы)
Группа ЛАНИТ разработала корпоративную платформу LanDev AI «Кремниевые помощники» — решение для локального развёртывания больших я...
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично в денежном выражении
• Norbit GPT: качественный эффект — снижение издержек на...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2875
Подробный кейс
АО «Наумен» / корпоративные клиенты Naumen в сфере финансов, телекома, ритейла, госсектора
Naumen Erudite — российская AI-платформа для автоматизации клиентского сервиса, созданная на базе LLM, NLU и генеративного ИИ. Пла...
Результат
Финансы
• Снижение затрат на персонал контакт-центра: –30%
• Рост конверсии в исходящих коммуникациях (телемаркетинг, пр...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2876
Подробный кейс
ООО «Яндекс» / Yandex B2B Tech (внутреннее внедрение в сервисах Яндекс.Еда и Яндекс.Маркет; внешние клиенты — телеком, ЖКХ и др.)
Yandex Neurosupport — сервис генерации умных подсказок для операторов контакт-центра, запущенный Yandex B2B Tech 14 мая 2025 года....
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично в денежном выражении
• Качественный эффект: снижение операционных затрат конта...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2877
Подробный кейс
ООО «ВК» / VK Tech (внутреннее внедрение в экосистеме VK + внешние корпоративные клиенты)
VK Tech в апреле 2026 года представила платформу VK AI Space — решение для разработки, развёртывания и управления ИИ-агентами, мул...
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично в денежном выражении
• Качественный эффект: экономически эффективное масштабир...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2880
Подробный кейс
АО «Инфосистемы Джет» (собственный сервисный центр)
Инфосистемы Джет разработали и внедрили LLM-ассистента для собственного сервисного центра (Service Desk) на базе YandexGPT 3 Pro....
Результат
Финансы
• Нагрузка на специалистов снижена на 22% — прямая экономия ФОТ без найма новых сотрудников
Время
• Пилот реали...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2881
Подробный кейс
АО «ОТП Банк»
ОТП Банк реализовал два взаимосвязанных проекта на платформе Yandex Cloud. Первый — автоматизированный анализ диалогов контакт-цен...
Результат
Финансы
• Аналитика 29 000 диалогов за 7 дней вместо 3 сотрудников за месяц — эквивалент экономии ~3 чел.-месяцев на оди...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2882
Подробный кейс
Клиенты BI.ZONE TDR (коммерческий SOC BI.ZONE)
BI.ZONE внедрил GenAI-компонент в свой коммерческий SOC (платформа TDR — Threat Detection and Response). Генеративная модель анали...
Результат
Финансы
• Снижение стоимости MSSP-услуг для клиентов за счёт автоматизации (конкретные суммы не раскрыты)
Время
• Автом...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2884
Подробный кейс
Cloud.ru (собственная служба технической поддержки клиентов)
Cloud.ru разработал и внедрил ИИ-ассистента (Copilot) для инженеров службы технической поддержки. Copilot работает по архитектуре...
Результат
Финансы
• Автоматизация 55% задач первой линии к концу 2025 г. позволяет наращивать клиентскую базу без пропорциональног...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #2895
Подробный кейс
ГК «Самолет»
Девелоперская компания «Самолет» — один из крупнейших застройщиков России — модернизировала контакт-центр отдела продаж с заменой...
Результат
Финансы
• Ежегодная экономия порядка 12 млн рублей
• Затраты на первую линию снизились на 40%
Время
• 92% звонков по пр...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #3082
Подробный кейс
ООО «Яндекс Маркет» (маркетплейс Яндекс Маркет)
Яндекс Маркет интегрировал YandexGPT в личный кабинет продавца: кнопка «Создать с YaGPT» позволяет сгенерировать продающее описани...
Результат
Финансы
• Рост продаж на +1,1% по карточкам, использующим сгенерированные описания (без дополнительных затрат со стороны...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #3083
Подробный кейс
ООО «Вайлдберриз» (маркетплейс Wildberries & Russ)
Wildberries запустил два AI-сервиса для продавцов:
1. «Виртуальная фотостудия» (ноябрь 2024) — генеративная нейросеть создаёт про...
Результат
Финансы
• Результаты по финансовым показателям не раскрыты публично (ожидаемое снижение стоимости контент-продакшна для...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #3085
Подробный кейс
ООО «Ламода» (маркетплейс одежды и обуви Lamoda)
Lamoda создала экосистему цифровых инструментов «Г(ии)д по стилю», запущенную в январе 2026 года в мобильном приложении. Ядро экос...
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично (ожидается снижение возвратов и рост среднего чека)
Время
• Онлайн-примерка:...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #3086
Подробный кейс
ПАО «М.Видео» / Группа «М.Видео-Эльдорадо»
В марте 2025 года в магазине «М.Видео» в ТЦ Botanica Mall (Москва) запущен цифровой консультант «Эм.Ви» — интерактивный виртуальны...
Результат
Финансы
• Результаты финансовых показателей не раскрыты публично
Время
• Время ответа на запрос покупателя: несколько с...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #3089
Подробный кейс
ООО «Яндекс.Маркет»
Яндекс Маркет внедрил два взаимодополняющих ИИ-инструмента на базе YandexGPT:
1. Система поддержки операторов (ответы-подсказки)....
Результат
Финансы
• Экономия сотен миллионов рублей за счёт роста продуктивности операторов при той же численности персонала
• Рос...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #3092
Подробный кейс
ПАО «Магнит»
В декабре 2025 г. «Магнит» запустил ИИ-ассистента «Мэджик» в мобильном приложении «Магнит: акции и доставка». В базовой версии «Мэ...
Результат
Качество и эффективность
• Система помогает подбирать товары по заданным сценариям: еда к завтраку/обеду/ужину, продукты...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #3098
Подробный кейс
ООО «Интернет Решения» (операционная компания Ozon)
В мае 2024 г. Ozon запустил инструмент для продавцов категории Fashion: AI-генератор автоматически создаёт фотографии одежды на ви...
Результат
Финансы
• Значительное снижение расходов продавцов на фотосессии с живыми моделями (количественные данные не раскрыты Oz...
Генеративный ИИ и LLM
Кейс #3099
Подробный кейс
ООО «ВкусВилл» (Избёнка)
ВкусВилл ведёт масштабную программу внедрения ИИ, насчитывающую более 70 проектов. Кейс, представленный на премии STORM 2025 от аг...
Результат
Финансы
• Производство рекламных материалов — «в разы дешевле» (точные цифры не раскрыты)
Время
• Производство рекламны...
Генеративный ИИ и LLM
