Цифровой маркетплейс Цифровой маркетплейс
Продукты
Каталог
  • Все продукты31 622
  • Категории15
  • Аналоги западного ПО4 785
  • Сравнение
Срезы
  • Топ по категориям
  • Реестр ПО21 590
  • По регионам РФ89
Направления
  • Все категории15
  • ИТ-инфраструктура18 960
  • Управление предприятием12 708
  • Данные и аналитика6 866
  • Офис и коммуникации5 898
  • Публичные сервисы3 066
  • Документооборот и контент2 776
  • Информационная безопасность2 476
  • Продажи и маркетинг2 214
  • Отраслевое ПО2 188
  • Управление персоналом1 419
  • Разработка ПО1 202
  • Инженерное и производственное ПО1 021
  • Проекты и задачи905
  • Торговля и e-commerce630
  • Речевые и языковые технологии342
Кейсы
Проекты
  • Все проекты внедрения2 086
  • B2B и B2G ПО73
  • Кейсы с госсектором455
  • Кибербезопасность
По эффекту
  • ROI > 200%133
  • Эффект >5 млн ₽98
  • Миграция с зарубежного69
Компании
Участники рынка
  • Вендоры23 443
  • Заказчики21 316
  • Отрасли28
  • Регионы89
Рейтинги
  • Лидеры импортозамещения
  • Резиденты Сколково2 593
Медиа
Новости
  • Новости рынка927
  • Новости компаний
  • Регулирование
Аналитика
  • Аналитика рынка
  • Призма
  • Глоссарий3 116
Войти Регистрация
  • Все продукты
  • Категории
  • Аналоги западного ПО
  • Реестр ПО
  • Сравнение
  • Все проекты внедрения
  • B2B и B2G ПО
  • Кейсы с госсектором
  • Вендоры
  • Заказчики
  • Регионы
  • Отрасли
  • Лидеры импортозамещения
  • Новости рынка
  • Новости компаний
  • Аналитика
  • Глоссарий
Войти Регистрация
Главная/ Проекты цифровой трансформации/ Искусственный интеллект/ Генеративный ИИ и LLM/ BI.ZONE TDR: GenAI-маршрутизация инцидентов в коммерческом S...
Кейс Проект #2882 Цифровые услуги (B2C, e-commerce, онлайн-сервисы) · опубликовано 1 июля 2024

BI.ZONE TDR: GenAI-маршрутизация инцидентов в коммерческом SOC

Описание проекта

BI.ZONE внедрил GenAI-компонент в свой коммерческий SOC (платформа TDR — Threat Detection and Response). Генеративная модель анализирует поступающие инциденты, обогащает их контекстом из базы знаний, самостоятельно формулирует рекомендации по реагированию и закрывает инциденты без привлечения аналитика, если они соответствуют известным паттернам с высокой уверенностью. Система обеспечивает обратную связь по каждому автоматически закрытому инциденту для обучения и аудита.

Задача

Коммерческий SOC обрабатывает сотни инцидентов в сутки для множества клиентов. Значительная доля событий — повторяющиеся паттерны (типовые аномалии, известные индикаторы компрометации), которые аналитик закрывает по стандартной процедуре. Ручная обработка таких инцидентов нагружает команду и замедляет реагирование на сложные угрозы.

Цели внедрения

  • Автоматизировать закрытие типовых инцидентов без участия аналитика SOC

  • Освободить аналитиков для работы со сложными и нетипичными угрозами

  • Обеспечить круглосуточную обработку инцидентов без зависимости от человеческого графика

Результаты

  • Финансы

  • Снижение стоимости MSSP-услуг для клиентов за счёт автоматизации (конкретные суммы не раскрыты) Время

  • Автоматически закрытые инциденты обрабатываются немедленно, без очереди к аналитику Качество и эффективность

  • 45% дневного объёма инцидентов, по которым предусмотрена обратная связь, закрывается автоматически без участия аналитика SOC

  • По каждому автозакрытию формируется аудит-трейл с обоснованием решения GenAI Нагрузка и масштаб

  • Система работает 24/7 — в том числе в ночное время и в праздники, когда нагрузка на аналитиков снижена

  • Охватывает весь поток клиентских инцидентов в TDR Надёжность

  • Автоматическое закрытие применяется только к инцидентам с высокой уверенностью классификации

  • Обратная связь и аудит каждого решения ИИ Импортозамещение и compliance

  • Собственная российская разработка BI.ZONE, не зависящая от зарубежных LLM-провайдеров

  • Данные клиентов SOC не покидают периметр BI.ZONE TDR Качественный эффект: Коммерческий SOC BI.ZONE достиг 45% автоматизации типовых инцидентов, фактически удвоив пропускную способность аналитиков без расширения штата и обеспечив круглосуточное реагирование.

← Все кейсы
ЗАКАЗЧИК
Клиенты BI.ZONE TDR (коммерческий SOC BI.ZONE)
ИНН: 9701036178
ПРОДУКТ МЕСЯЦА
Directum СЭД+
СЕН 2026

Directum СЭД+ сочетает в себе лучшие практики цифровизации документооборота крупных компаний и соответствует…

Открыть продукт →
КЕЙС КВАРТАЛА
Искусственный интеллект в медицине
Министерство здравоохранения Чеченской Республики · Q3 2026

внедрение системы распознавания патологий на медицинских изображениях с помощью алгоритма глубинного обучения…

Открыть кейс →
ТОП МАТЕРИАЛ
ИИ в промышленности
Аналитика · Q3 2026

Обзор применения искусственного интеллекта в промышленности по материалам деловой программы ЦИПР-2026…

Открыть отчёт →
Цифровой маркетплейс

«Цифровой маркетплейс» - проект АНО «Цифровые платформы»: российский B2B-маркетплейс корпоративного ПО, который помогает компаниям выбирать технологии на основе данных и расширять клиентскую базу поставщиков в России, ЕАЭС и БРИКС. ~20 тыс. вендоров, ~30 тыс. продуктов, сотни заказчиков - открыты и регулярно обновляются.

marketplace@diplatforms.ru

Каталог

  • Управление предприятием
  • Продажи и маркетинг
  • Торговля и e-commerce
  • Управление персоналом
  • Проекты и задачи
  • Данные и аналитика
  • Документооборот и контент
  • Офис и коммуникации
  • ИБ и безопасность
  • Аналоги западного ПО
  • Все категории →

Участники и регионы

  • Вендоры и разработчики
  • Заказчики
  • Кейсы внедрения
  • Регионы · 89
  • - Москва
  • - Санкт-Петербург
  • Резиденты Сколково
  • Реестр ПО
  • Рынки и индустрии
  • Стать вендором

Знания

  • Новости рынка
  • - Регулирование
  • - Рынок
  • - Продукты
  • - Внедрения
  • - Безопасность
  • - События
  • Новости компаний
  • Аналитика рынка
  • Сравнения и бенчмарки
  • Призма

Платформа

  • О проекте
  • Инструкции
  • Регистрация
  • Тарифы
  • Статистика платформы
  • Контакты
  • Яндекс.Метрика
© 2026 АНО «Цифровые платформы» · ИНН 6168990775 · marketplace@diplatforms.ru
Правовые документы Настройки cookie 18+

Мы используем cookie для работы сайта и статистики посещений. Запись действий на странице включается только с вашего согласия. Подробнее.