Кейс #2847
Подробный кейс
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (первое промышленное внедрение в РФ, 2021); крупнейшие страховщики РФ (в т.ч. Росгосстрах, ВСК и другие — по ДМС-направлению)
ООО «Майнс Лаб» разработала два ключевых InsurTech-продукта на основе ИИ:
1. Платформа «Секунда» (авто): Принимает фотографии пов...
Результат
Финансы
• IT-решение Mains Lab помогло «Росгосстраху» в 2,5 раза сократить расходы на проведение оценки счетов ДМС (данн...
Искусственный интеллект
Кейс #2848
Подробный кейс
СПАО «Ингосстрах»
СПАО «Ингосстрах» внедрило омниканальный ИИ-чат-бот на базе платформы CraftTalk для обработки обращений клиентов в цифровых канала...
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично.
Время
• Ответ клиенту — в течение нескольких минут вне зависимости от канала...
Искусственный интеллект
Кейс #2849
Подробный кейс
ООО «СберСтрахование» / ООО «СберСтрахование жизни»
ООО «СберСтрахование» и «СберСтрахование жизни» применяют ИИ для автоматизации урегулирования убытков по нескольким продуктам:
•...
Результат
Финансы
• Результаты не раскрыты публично в денежном выражении.
Время
• КАСКО: направление на ремонт — за минуты в прил...
Искусственный интеллект
Кейс #2850
Подробный кейс
САО «ВСК» (Страховой Дом ВСК)
Страховой Дом ВСК совместно с Mains Lab внедрил комплекс ИИ-решений для ДМС, включающий:
1. Автоматизация медицинского пульта: ИИ...
Результат
Финансы
• Выявление завышений в счетах клиник: снижение необоснованных расходов на ~3–4% от суммы счетов (оценка эксперт...
Искусственный интеллект
Кейс #2851
Подробный кейс
АО «АльфаСтрахование»
«АльфаСтрахование» внедрило систему ИИ-урегулирования убытков по ОСАГО, которая самостоятельно принимает решение о страховой выпла...
Результат
Финансы
• Прямая экономия от предотвращения фродовых выплат не раскрывалась
Время
• Срок урегулирования при отсутствии...
Искусственный интеллект
Кейс #2852
Подробный кейс
АО «Т-Страхование» (бывш. «Тинькофф Страхование»)
«Т-Страхование» развивает комплекс антифрод-моделей на базе машинного обучения, которые анализируют большие объёмы данных по заявл...
Результат
Финансы
• В 2024 году предотвращён возможный ущерб на 291,1 млн рублей
• Выявлено и остановлено 1 426 мошеннических случ...
Искусственный интеллект
Кейс #2853
Подробный кейс
ООО «СК «Согласие»
Технологическое подразделение «Согласия» разработало и поддерживает ИИ-сервис автоматизированной проверки медицинских назначений п...
Результат
Финансы
• За время работы сервиса (2019–2024) сэкономлено более 45 млн рублей клиентам «Согласия» (преимущественно корпо...
Искусственный интеллект
Кейс #2854
Подробный кейс
ПАО СК «Росгосстрах»
«Росгосстрах» трансформировал классический контакт-центр в единый омниканальный центр коммуникаций с использованием ИИ-ассистентов...
Результат
Финансы
• Снижение операционных затрат без роста штата (конкретные цифры не раскрывались)
Время
• Урегулирование по ОСА...
Искусственный интеллект
Кейс #2855
Подробный кейс
ООО «СберСтрахование жизни» (дочерняя структура Сбербанка)
«СберСтрахование жизни» внедрила ML-систему автоматического урегулирования страховых случаев, обеспечивающую мгновенные выплаты в...
Результат
Финансы
• Снижение операционных расходов на урегулирование (конкретные суммы не раскрывались)
• Сборы агрострахования в...
Искусственный интеллект
Кейс #2856
Подробный кейс
САО «РЕСО-Гарантия»
«РЕСО-Гарантия» разработала рекомендательную систему на базе машинного обучения, которая персонализирует рекомендации страховым аг...
Результат
Финансы
• ~18% дополнительных сборов по охваченным продуктам получено благодаря модели (прогноз на 2020 год, система про...
Искусственный интеллект
Кейс #2857
Подробный кейс
Страховой Дом ВСК (АО «Страховая Компания «Московия»)
Страховой Дом ВСК внедрил российскую аналитическую систему Optimining от компании «Систематика» для мониторинга и анализа внутренн...
Результат
Финансы
• Выявление точек роста в процессах поддержки позволяет снизить операционные расходы (конкретные суммы не раскры...
Искусственный интеллект
Кейс #2858
Подробный кейс
СПАО «Ингосстрах»
«Ингосстрах» стал одним из первых на российском рынке ДМС страховщиков, внедривших ИИ в процесс урегулирования убытков. Система ав...
Результат
Финансы
• Снижение операционных затрат на содержание врачей-экспертов (данные не раскрывались)
Время
• Время ожидания с...
Искусственный интеллект
Кейс #2859
Подробный кейс
ООО «СберСтрахование» (дочерняя структура Сбербанка)
«СберСтрахование» активно применяет технологии космомониторинга (анализ спутниковых снимков с применением ИИ) для контроля состоян...
Результат
Финансы
• Сборы по агрострахованию 2025: 33,8 млрд рублей (+21% г/г)
• Страхование урожая: 24,8 млрд рублей; животных: 9...
Искусственный интеллект
Кейс #2860
Подробный кейс
ПАО СК «Росгосстрах»
«Росгосстрах» реализует многоуровневую AI-стратегию, объединяющую несколько взаимосвязанных ИИ-проектов:
1. Антифрод на графовых...
Результат
Финансы
• Конкретные данные о суммах предотвращённого фрода не раскрывались публично
Время
• Автоматизированное выявлен...
Искусственный интеллект
Кейс #2861
Подробный кейс
ПАО СК «Росгосстрах»
Росгосстрах автоматизировал обработку запросов на спецкотировки по каско (нестандартные условия, агентские заявки). Команда data s...
Результат
Финансы
• Нет данных о прямом финансовом эффекте
Время
• Время ответа на запрос: 15 минут (ранее занимало часы)
• Работ...
Искусственный интеллект
Кейс #2862
Подробный кейс
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (КАПИТАЛ LIFE)
В декабре 2024 года на конференции AI Journey подписано стратегическое соглашение между «Капитал Лайф», Сбербанком и Группой ЦРТ....
Результат
Финансы
• Нет данных (соглашение подписано декабрь 2024)
Время
• Нет данных
Качество и эффективность
• КАПИТАЛ LIFE пе...
Искусственный интеллект
Кейс #2863
Подробный кейс
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (КАПИТАЛ LIFE)
КАПИТАЛ LIFE реализовала комплексную систему речевых ИИ-технологий для контакт-центра и продающих подразделений. Компания внедрила...
Результат
Финансы
• Нет данных
Время
• Нет данных
Качество и эффективность
• 100% контроль качества работы операторов КЦ и прода...
Искусственный интеллект
Кейс #2864
Подробный кейс
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (КАПИТАЛ LIFE)
КАПИТАЛ LIFE первой среди российских страховщиков предоставила клиентам сервис «Электронный доктор» — дистанционную диагностику кр...
Результат
Финансы
• Нет данных
Время
• Нет данных
Качество и эффективность
• Всем клиентам компании доступны медицинские роботы...
Искусственный интеллект
Кейс #2865
Подробный кейс
САО «ВСК»
В феврале 2024 года ВСК провёл испытания комплексного решения для обучения нейросетей и ML-моделей на стенде Ассоциации ФинТех, по...
Результат
Финансы
• Затраты на приём и обработку заявок по КАСКО снижены вдвое (2023)
Время
• Нет данных по YADRO-испытаниям
Кач...
Искусственный интеллект
Кейс #2866
Подробный кейс
ООО «СК «Согласие»
Red Mad Robot разработал для «Согласия» мобильное рабочее место для экспертов подразделения предстраховой оценки (ПСО) и страховых...
Результат
Финансы
• Нет данных
Время
• Среднее время попадания данных заявки в систему «Согласия»: 7 минут
• При отсутствии связи...
Искусственный интеллект
