На базе платформы можно создавать как простых чат-ботов, так и виртуальных ассистентов с гибкими настройками памяти, способностью вести многошаговые диалоги. Chatme.ai также может маршрутизировать диалоги на реальных операторов и подсказывать им в режиме реального времени.
Виртуальные ассистенты решают задачи, оптимизируют бизнес-процессы и освобождают время сотрудников для более сложных задач. В основе платформы находится искусственный интеллект, созданный на базе машинного обучения.
Chatme.ai автоматизирует рутинные задачи в сферах HR, IT Helpdesk, Sales и Customer Care.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 4/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 4/5 |
| Доступность обучения: | 5/5 |
| Желание рекомендовать: | 5/5 |
В целом: Программа позволяет быстро адаптироваться к изменениям.