Продажи и маркетинг Контакт-центр Омниканальные контакт-центры

Контакты вендора Naumen Conversation Intelligence

НОДА СОФТ

Активно поддерживается

Искусственный интеллект
Блокчейн
Большие данные
Виртуальная, дополненная реальность

В сравнение

Обзор Возможности 127 Версии 1 Отзывы Похожие Купить Контакты

Рейтинг

Нет оценок

0 отзывов

Кейсы

0 кейсов

Пока нет

Поставка

Не указана

Статус

Активно

О продукте

05.08 Средства управления контактными центрами

Функциональные характеристики

05.13 Средства интеллектуальной обработки информации и интеллектуального анализа бизнес-процессов

Свидетельство о регистрации

20.02.2025

Возможности

Все 127

Искусственный интеллект
Блокчейн
Большие данные
Виртуальная, дополненная реальность
Промышленный интернет
Технологии беспроводной связи
Компоненты робототехники и сенсорика
Новые производственные технологии
Квантовые технологии
Умный город
Облачные технологии
Госкомпании
ФОИВы
РОИВы
Муниципальные учреждения
SaaS / Облачное решение

Другие продукты в категории «Продажи и маркетинг»

Вся категория

Security Vision IRP

ООО "ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ"

Система для автоматизации действий по реагированию на инциденты кибербезопасности

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

Релап

ООО "МЭЙЛ.РУ"

Релап — платформа контентных рекомендаций и нативной рекламы от VK Group. Помогает медиа и паблишерам монетизи...

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

СКЗИ Домен-КС2

ОАО "ИНФОТЕКС"

ViPNet Administrator 3. Программное обеспечение, предназначенное для развертывания и администрирования сети Vi...

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

Bookform

Вендор не указан

Сервис онлайн-записи клиентов

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

КриптоПро .NET

ООО "КРИПТО-ПРО"

КриптоПро .NET - программный продукт, позволяющий использовать средство криптографической защиты информации (С...

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

PT NAD

АО "ПОЗИТИВ ТЕКНОЛОДЖИЗ"

Комплексное решение сетевой безопасности, предназначенное для анализа сетевого трафика, выявления и расследова...

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

ViPNet Coordinator IG

ОАО "ИНФОТЕКС"

Индустриальные шлюзы безопасности с поддержкой промышленных протоколов, обеспечивающие защиту каналов связи и...

Продажи и маркетинг

Цена по запросу

Подробнее

Контур Фокус

АО "ПФ "СКБ КОНТУР"

vUpdate May 2026 6 мая

Профессиональный сервис для экспресс-проверки российских и зарубежных контрагентов, оценки рисков и анализа аф...

Продажи и маркетинг

от 2 500 ₽

Подробнее

Редакции и условия покупки

Стандарт

По запросу

Базовая лицензия

Рекомендовано

Профи

По запросу

Расширенная лицензия

Корпоративный

По запросу

Неограниченная лицензия

Отзывы клиентов

Оставить отзыв

Отзывов о данном продукте пока нет.

Оставить первый отзыв →

Возможности

Сквозные технологии 11

Блокчейн

Большие данные

Виртуальная, дополненная реальность

Искусственный интеллект

Квантовые технологии

Компоненты робототехники и сенсорика

Новые производственные технологии

Облачные технологии

Промышленный интернет

Технологии беспроводной связи

Умный город

Размер и тип заказчика 14

Госкомпании

Для крупных предприятий (1000+ сотрудников)

Для малого бизнеса (до 100 сотрудников)

Для микропредприятий (до 15 сотрудников)

Для самозанятых

Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников)

Естественные монополии (Газпром, РЖД, Россети и аналоги)

ИП

Муниципальные учреждения

Объекты КИИ (критической информационной инфраструктуры)

РОИВы

Стартап / Pre-seed / Seed

Финансовые организации (банки, НПФ, страховые)

ФОИВы

Модель развертывания 12

On-premise / Локальное размещение

SaaS / Облачное решение

Гибрид с госконтуром (ГосОблако, ГЦОД)

Гибридное размещение

Десктопное приложение

Изолированный контур (air-gap)

Контейнеризация (Docker)

Микросервисная архитектура

Мобильное приложение

Монолитная архитектура

Оркестрация (Kubernetes)

Российское облако (только) — Яндекс Cloud, VK Cloud, SberCloud, Selectel

Поддержка и обучение 15

Live-чат

SLA (соглашение об уровне обслуживания)

База знаний

Видеоуроки

Выделенный менеджер

Обучающие вебинары

Онлайн-документация

Онлайн-курсы

Очные курсы

Платформа поддержки (тикет-система)

Регулярные обновления

Телефон

Удаленное администрирование

Форум сообщества

Соответствие российскому законодательству 8

115-ФЗ "О противодействии легализации доходов"

149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

152-ФЗ "О персональных данных"

187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры"

223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц"

44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок"

54-ФЗ "О применении ККТ"

63-ФЗ "Об электронной подписи"

Интеграции и API 17

HR / Управление персоналом

SDK для разработчиков

Интеграция с 1С

Интеграция с BI-системами

Интеграция с Microsoft Dynamics

Интеграция с Oracle

Интеграция с SAP

Интеграция с SCM-системами

Интеграция с Битрикс24

Интеграция с платежными системами

Наличие GraphQL API

Наличие REST API

Наличие SOAP API

Поддержка EDI

Поддержка Webhooks

Поддержка XML/JSON форматов

Поддержка ЭДО

Безопасность данных 10

Антивирусная защита

Аудит действий пользователей

Двухфакторная аутентификация

Единый вход (SSO)

Защита от DDoS-атак

Защита от SQL-инъекций

Защита от XSS-атак

Ролевая модель доступа

Шифрование данных при передаче

Шифрование данных при хранении

Аналитика и отчетность 29

KPI E-commerce

KPI мониторинг

Автоматическая генерация отчетов

Анализ времени обработки

Анализ корзины

Анализ нагрузки системы

Анализ поведения пользователей

Анализ удовлетворенности

Аналитика каналов продаж

Аналитика конверсии

Визуализация данных

Встроенные дашборды

Дашборды продаж

Дашборды руководителя

Конструктор отчетов

Отслеживание KPI

Отчеты по заявлениям

Отчеты по клиентам

Отчеты по платежам

Отчеты по товарам

Персонализированные отчеты

Предиктивная аналитика

Прогнозирование спроса

Статистика использования

Статистика услуг

Экспорт данных (CSV, Excel, PDF)

Экспорт отчетов

Контакт-центр 3

Запись разговоров (Call Recording)

Очереди и распределение звонков

Управление входящими звонками (Inbound)

Поддерживаемые российские ОС 4

ALT Linux / ALT Рабочая станция

Astra Linux Common Edition (CE)

Astra Linux Special Edition (SE)

РЕД ОС (RED OS)

Контакт-центр-функции 4

ACD (маршрутизация вызовов)

On-premise / Cloud

Запись разговоров

Речевая аналитика

Версии

Версия	Дата	Изменения
Версия 2025	15 января 2025	Актуальная редакция Naumen Conversation Intelligence на 2025 год, поддерживаемая вендором.

Фамилия *

Имя *

Отчество *

Email *

Телефон *

Должность *

ИНН * (10 или 12 цифр)

Организация (необязательно)

Число сотрудников *

Сфера применения *

Комментарий

Я предоставляю согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаю ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.